En las redes de telecomunicaciones , la intensidad del tráfico es una medida de la ocupación media de un servidor o recurso durante un período de tiempo determinado , normalmente una hora punta . Se mide en unidades de tráfico ( erlangs ) y se define como la relación entre el tiempo durante el cual una instalación está ocupada de forma acumulativa y el tiempo en el que dicha instalación está disponible para su ocupación.
En una red digital, la intensidad del tráfico es:
dónde
Una intensidad de tráfico superior a un erlang significa que la velocidad a la que llegan los bits supera la velocidad a la que se pueden transmitir y el retraso en la cola aumentará sin límite (si la intensidad de tráfico permanece igual). Si la intensidad de tráfico es inferior a un erlang, el enrutador puede manejar más tráfico promedio.
Los operadores de telecomunicaciones están sumamente interesados en la intensidad del tráfico, ya que determina la cantidad de equipos que deben suministrar.