Tegut (estilizada como tegut... ) es una cadena de supermercados de propiedad alemana con sede en Fulda , Alemania, que opera más de 300 supermercados [1] con aproximadamente 7.600 empleados en seis de los Bundesländer de Alemania , a saber, en Hesse , Turingia , Baviera , Renania-Palatinado , Sajonia-Anhalt , Baja Sajonia y Baden-Württemberg . A principios de enero de 2013 fue comprada por la empresa minorista suiza Migros . [2]
La empresa fue fundada en 1947 [3] por Theo Gutberlet bajo el nombre Thegu , derivado de las primeras letras de su nombre y apellido, que más tarde fue rebautizado en 1955 como Tegut . A partir de 1961, los supermercados más grandes se llamaron HaWeGe ( acrónimo de HandelsWarenGesellschaft ) y a partir de 1973, las tiendas más pequeñas Okay! En 1972, Tegut estableció una filial llamada kff Kurhessische.
El 11 de octubre de 2012, la sociedad de distribución suiza Genossenschaft Migros Zürich (cooperativa Migros Zúrich), uno de los diez accionistas de la asociación cooperativa Migros, anunció la adquisición de la división de distribución de Tegut, compuesta por seis empresas individuales. [4] [5] [6] La transacción se hizo efectiva en enero de 2013 tras la aprobación de las autoridades antimonopolio y de la administración de la asociación cooperativa Migros. [7] La cooperativa Migros Zúrich (GMZ) se hizo cargo entonces de la división comercial de la antigua "tegut... Gutberlet Stiftung & Co. KG". Otras empresas de la empresa, como la panadería Herzberger, KFF y las empresas agrícolas, pasaron a formar parte de la nueva "W–E–G Stiftung & Co. KG". [8] [9] Después de que Migros se hiciera cargo, las acciones de la Fundación Gutberlet en KFF se vieron amenazadas debido a la pérdida de su principal cliente Tegut y fueron vendidas a finales de 2016 al fabricante de alimentos para mascotas Deuerer de Bretten . [10] En mayo de 2017, la panadería Herzberger se reintegró al Grupo Tegut. [8] A finales de abril de 2021, la empresa sufrió un ciberataque , que provocó que las tiendas tuvieran estanterías vacías por fallos en el software de gestión de mercancías. [11] Los piratas informáticos publicaron en la dark web una base de datos que contenía datos personales de los titulares de tarjetas de clientes. [12] [13]
En noviembre de 2020 se inauguró en Fulda el primer tegut...teo con un concepto de tienda diferente. La tienda ofrecía un total de 950 productos para el uso diario en un área de autoservicio de 50 metros cuadrados, abierta las 24 horas del día. [14] A principios de marzo de 2024, había 39 supermercados teo. [15] [16] Debido a una reevaluación de la situación legal, estas tiendas ya no pueden abrir los domingos y festivos en Hesse a pesar de la ausencia de personal de ventas. [17] En octubre de 2022, Migros lanzó el concepto en Suiza con la apertura del primer Migros teo , que también abre los fines de semana. [18] En 2024, se fundó Smart Retail Solutions GmbH en Alemania para operar Teo Stores como franquicia . [19] Además, hay tres mercados denominados QUARTIER con un tamaño de aprox. 400 metros cuadrados y una amplia gama de snacks frescos y comidas preparadas.
En abril de 2023 se anunció que Tegut se haría cargo de 19 de las acciones de la cadena de supermercados orgánicos Basic AG con efecto retroactivo desde principios de año. [20]
Alemania mantiene desde hace tiempo una estricta ley que prohíbe a la mayoría de los comercios minoristas operar los domingos. Esta tradición, que data de 1956, tiene como objetivo proporcionar a los trabajadores y a los compradores un día de descanso. Sin embargo, la creciente popularidad de los minimercados automatizados está poniendo en entredicho esta práctica de larga data.
Estas tiendas de conveniencia sin personal, a menudo llamadas "Tegut Teos", se han expandido rápidamente por toda Alemania. Estos establecimientos de autoservicio ofrecen una gama limitada de productos, incluidos artículos perecederos, y requieren una intervención humana mínima. Tegut ha abierto 40 Teos en los últimos cuatro años, cada uno de los cuales opera con aproximadamente 25 horas de trabajo humano por semana para reponer y limpiar.
El éxito de estas tiendas automatizadas es evidente en sus ventas dominicales. Teos suele generar el 30% de sus ingresos semanales en este día, lo que sugiere una fuerte demanda de compras durante el fin de semana. Como resultado, la industria de los minimercados automatizados está presionando a los gobiernos estatales para que flexibilicen las restricciones a las compras dominicales, y algunas regiones ya están mostrando señales de flexibilidad. [21]
Las más de 300 sucursales están ubicadas relativamente cerca de la sede de la empresa en Fulda, en el este de Hesse, y, desde que comenzó la nueva política de expansión de Migros, también en el área de Stuttgart y Múnich . [22] [23] [24] [25] Estas se abastecen desde el almacén central en Fulda y desde Seebergen en Turingia. Tegut está representada en la mayor parte de Hesse, Turingia y Franconia occidental. [26] También hay algunas sucursales en Maguncia en Renania-Palatinado y en el área de Göttingen en el sur de Baja Sajonia. En 2014, se abrió el primer mercado fuera del área de distribución anterior en Stuttgart. [27] En algunas tiendas había mostradores de panadería en el área de caja pertenecientes a la subsidiaria Herzberger. En 2012, Tegut anunció que renunciaría a estos cafés de mercado autogestionados, ocuparía el espacio con panaderías regionales y solo vendería productos horneados de Herzberger en el área de autoservicio de los mercados. [28]
Tegut también opera 24 tiendas "tegut... Lädchen für alles" (a partir de 120 m² en áreas rurales y urbanas con alrededor de 4.200 productos para suministro local), que tienen una superficie de venta relativamente pequeña y están diseñadas para el suministro local en áreas rurales. [29]
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Desde 1982, Tegut se dedica al cultivo y comercialización de alimentos orgánicos . En 2008, casi el 20% de los ingresos de Tegut se obtuvieron de sus propios alimentos orgánicos, cultivados principalmente en el este de Hesse . [30] Según Tegut, los productos orgánicos representaron el 28,4% de los ingresos en 2022. [31] Algunos de los 4.600 productos orgánicos diferentes provienen de la propia panadería Herzberg de Tegut y de Rhöner Biosphärenrind e. V. , que también trabaja en estrecha colaboración con agricultores de la región oriental de Hesse. La empresa Alnatura, gestionada antroposóficamente, también es un socio importante para los productos orgánicos.
Tegut vende productos con sus propias marcas desde 1999. [32] En julio de 2019, Tegut comenzó a ofrecer 144 alimentos sin embalaje en una tienda de Fulda. [33]
En 2017, Tegut y Amazon iniciaron una colaboración que permite realizar pedidos de productos de Tegut a través de Amazon [34] . Están ampliando la entrega en línea de productos típicos de supermercados en las áreas metropolitanas de Fulda, Núremberg, Kassel, Würzburg, Marburg, Giessen, Mainz y Wiesbaden a través de Amazon Prime. Este servicio inicialmente solo estaba disponible para clientes en Darmstadt y Frankfurt am Main y sus alrededores. La gama en línea comprende alrededor de 10.000 productos en 2022. La entrega de bebidas como agua mineral, cerveza y leche también incluye productos en envases retornables como botellas de vidrio. Sin embargo, a diferencia de otros proveedores, no hay devolución de botellas de depósito, pero según Amazon [35] esto se puede canjear, por ejemplo, utilizando los "puntos de entrega locales" o en las tiendas Tegut. En la descripción de las condiciones especiales de entrega, esta referencia "actual" a las tiendas Tegut solo se indica en las preguntas frecuentes [36] .
En 2022, Tegut inició una colaboración con Lieferando en Darmstadt con alrededor de 1.000 productos disponibles. [37]