Un experto en la materia ( SME ) es una persona que ha acumulado un gran conocimiento en un campo o tema en particular y este nivel de conocimiento se demuestra por el título de la persona, la licencia y/o a través de años de experiencia profesional en el tema. Por ejemplo, un doctorado en química podría ser fácilmente declarado como un SME en química, o una persona con una Licencia de Radiotelegrafía de Segunda Clase o equivalente emitida por el organismo nacional de licencias podría ser considerada un SME en radiotelegrafía . Una persona con una maestría en ingeniería electrónica podría ser considerada un experto en la materia en electrónica, o una persona con muchos años de experiencia en mecanizado podría ser considerada un SME en mecanizado .
El término se utiliza cuando se desarrollan materiales sobre un tema (un libro, un examen, un manual, etc.) y el personal que desarrolla el material necesita conocimientos sobre el tema. Por ejemplo, las pruebas suelen ser creadas por un equipo de psicometristas y un equipo de expertos en la materia. Los psicometristas saben cómo diseñar una prueba, mientras que los expertos en la materia entienden el contenido real del examen. [1] Los libros, manuales y documentación técnica son desarrollados por redactores técnicos y diseñadores instruccionales en colaboración con expertos en la materia. Los comunicadores técnicos entrevistan a los expertos en la materia para extraer información y convertirla en un formato adecuado para la audiencia. A menudo se requiere que los expertos en la materia firmen los documentos o la formación desarrollada, comprobando su precisión técnica. Los expertos en la materia también son necesarios para el desarrollo de materiales de formación. [2]
En las áreas farmacéutica y biotecnológica, la norma ASTM International E2500 [3] especifica los SMEs para diversas funciones en la gestión de proyectos y procesos. En un proyecto, habrá muchos SMEs que sean expertos en aire, agua, servicios públicos, máquinas de proceso, procesos, empaquetado, almacenamiento, distribución y gestión de la cadena de suministro.
"Los expertos en la materia se definen como aquellas personas con experiencia y responsabilidad específicas en un área o campo en particular (por ejemplo, unidad de calidad, ingeniería, automatización, desarrollo, operaciones). Los expertos en la materia deben asumir el papel principal en la verificación de los sistemas de fabricación según corresponda dentro de su área de experiencia y responsabilidad". —ASTM E2500 §6.7.1 y §6.7.2. [3]
En el campo de la ingeniería y la técnica, un SME es quien es autoridad en el concepto de diseño, así como en el diseño interior, los cálculos y el rendimiento de un sistema o proceso.
En los campos científicos y académicos, se contratan PYMES para realizar revisiones por pares [4] y se utilizan como personal de supervisión para revisar informes en los campos contable y financiero. [5]
Un abogado de una agencia administrativa puede ser designado como SME si se especializa en un campo particular del derecho, como responsabilidad civil extracontractual, derechos de propiedad intelectual, etc. Un bufete de abogados puede buscar y utilizar a un SME como testigo experto. [6]
En los entornos de descubrimiento electrónico, el término "SME" designa a los profesionales con experiencia en el uso de tecnología de revisión asistida por computadora y revisión asistida por tecnología (TAR) para realizar búsquedas diseñadas para producir resultados precisos que identifiquen grupos de datos como potencialmente sensibles o no sensibles a cuestiones relevantes. Los SME de descubrimiento electrónico también suelen tener experiencia en la construcción de las cadenas de búsqueda utilizadas en la búsqueda. También se refiere a los expertos que se utilizan para "entrenar" los sistemas TAR. [7]
En el desarrollo de software de sistemas expertos , se utiliza con frecuencia el término "experto en un dominio" y, en este caso, el término siempre se refiere a un dominio distinto del dominio del software. Un experto en un dominio es una persona con conocimientos o habilidades especiales en un área de trabajo en particular [ 8] (por ejemplo, un contable es un experto en el dominio de la contabilidad ). El desarrollo de software de contabilidad requiere conocimientos en dos dominios diferentes: contabilidad y software. Algunos de los trabajadores de desarrollo pueden ser expertos en un dominio y no en el otro.
En los entornos de ingeniería de software , el término se utiliza para describir a los profesionales con experiencia en el campo de aplicación. El término "SME" también tiene una definición más amplia en ingeniería y alta tecnología como alguien que tiene la mayor experiencia en un tema técnico. A los SME se les suele pedir que revisen, mejoren y aprueben el trabajo técnico; que guíen a otros; y que enseñen. Según Six Sigma , un SME "exhibe el más alto nivel de experiencia en el desempeño de un trabajo, tarea o habilidad especializada de amplia definición". [9]
En el desarrollo de software , como en el desarrollo de "sistemas informáticos complejos" (por ejemplo, inteligencia artificial , sistemas expertos , control, simulación o software empresarial), un SME es una persona que tiene conocimientos sobre el dominio que se representa (pero a menudo no tiene conocimientos sobre la tecnología de programación utilizada para representarlo en el sistema). El SME le dice a los desarrolladores de software qué debe hacer el sistema informático y cómo el SME pretende usarlo. El SME puede interactuar directamente con el sistema, posiblemente a través de una interfaz simplificada, o puede codificar el conocimiento del dominio para que lo utilicen los ingenieros de conocimiento o los ontólogos . Un SME también participa en la validación del sistema resultante. SME tiene un significado formal en ciertos contextos, como los modelos de madurez de capacidad .