Comparación de sistemas de seguimiento de problemas

Entre los sistemas de seguimiento de problemas más destacados , incluidos los sistemas de seguimiento de errores , los sistemas de seguimiento de problemas de la mesa de ayuda y de la mesa de servicio , así como los sistemas de gestión de activos , se incluyen los siguientes. La comparación incluye aplicaciones cliente-servidor, sistemas distribuidos y alojados.

General

Los nombres de sistemas que aparecen con un fondo violeta claro ya no se encuentran en desarrollo activo.

Características

Interfaces de entrada

Interfaces de notificación

Integración del sistema de control de revisiones

Métodos de autenticación

Contenedores

Véase también

• Comparación de software de seguimiento de problemas de soporte técnico
• Lista de administradores de información personal
• Comparación de software de gestión de proyectos
• Mesa de ayuda en red
• OSS a través de Java

Notas

1. El sistema de seguimiento de errores de Debian ya estaba en funcionamiento en 1994, según la página web Debbugs de Ian Jackson. Sin embargo, Debbugs, como motor ITS genérico, recién se subió a Debian como versión 1 en enero de 1999.
2. La consola Ruby on Rails se puede utilizar para crear tickets o respuestas manualmente

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Enlaces externos