Un servidor de fax es un sistema instalado en un servidor de red de área local (LAN) que permite a los usuarios de computadoras conectadas a la LAN enviar y recibir mensajes de fax. [1]
Alternativamente, el término servidor de fax se utiliza a veces para describir un programa que permite a una computadora enviar y recibir mensajes de fax, [1] conjunto de software que se ejecuta en una computadora servidor que está equipada con uno o más módems con capacidad de fax (o tarjetas de fax dedicadas) conectados a líneas telefónicas o, más recientemente, emuladores de módem de software que utilizan la tecnología T.38 ("Fax sobre IP") para transmitir la señal a través de una red IP. Su función es aceptar documentos de los usuarios, convertirlos en faxes y transmitirlos, así como recibir llamadas de fax y almacenar los documentos entrantes o pasarlos a los usuarios. Los usuarios pueden comunicarse con el servidor de varias formas, a través de una red local o Internet . En una gran organización con mucho tráfico de fax, la computadora que aloja el servidor de fax puede estar dedicada a esa función, en cuyo caso la computadora en sí también puede conocerse como servidor de fax.
Interfaces de usuario
Para enviar faxes salientes, el usuario dispone de varios métodos:
- Se puede enviar un mensaje de correo electrónico (con archivos adjuntos opcionales ) a una dirección de correo electrónico especial; el servidor de fax que supervisa esa dirección convierte todos esos mensajes al formato de fax y los transmite.
- El usuario puede ordenar a su ordenador que "imprima" un documento utilizando una " impresora virtual " que, en lugar de producir una impresión en papel , envía el documento al servidor de fax, que luego lo transmite.
- Se puede utilizar una interfaz web que permita cargar archivos y transmitirlos al servidor de fax para su envío.
- Se podrá utilizar un software de cliente especial .
Para los faxes entrantes, pueden estar disponibles varias interfaces de usuario:
- Se puede enviar al usuario un mensaje de correo electrónico por cada fax recibido, con las páginas incluidas como archivos adjuntos, normalmente en formato TIFF o PDF .
- Los faxes entrantes pueden almacenarse en un directorio de archivos dedicado , que el usuario puede supervisar.
- Un sitio web puede permitir a los usuarios iniciar sesión y verificar los faxes recibidos.
- Se podrá utilizar un software de cliente especial.
Ventajas frente a las máquinas de fax de papel
Los servidores de fax ofrecen varias ventajas sobre los sistemas de fax tradicionales: [2] [3] [4]
- Los usuarios pueden enviar y recibir faxes sin moverse de sus escritorios.
- Cualquier archivo de computadora imprimible se puede enviar por fax, sin necesidad de imprimir primero el documento en papel.
- La mayoría de los problemas en un servidor de fax se pueden diagnosticar y resolver desde ubicaciones remotas.
- Se puede reducir la cantidad de líneas de fax en una organización, ya que el servidor puede poner en cola una gran cantidad de faxes y enviar cada uno cuando alguna de las líneas esté libre.
- La capacidad de enviar faxes se puede agregar fácilmente a los programas de computadora, lo que permite la generación automática de faxes.
- Los faxes transmitidos son más legibles y tienen un aspecto más profesional.
- Hay menos desorden en los equipos de oficina; los faxes entrantes se pueden imprimir en una impresora de computadora estándar.
- Los atascos de impresora en impresoras de fax que funcionan mal se pueden reimprimir sin tener que volver a enviarlos por fax.
- El envío de faxes puede ser monitoreado y/o grabado, de modo que se puedan asignar cuotas o cobrar tarifas a los usuarios, o para asegurar el cumplimiento de las leyes financieras y de retención de datos .
- Los servidores de fax se pueden ubicar de forma centralizada en los centros de datos de una organización, proporcionando resiliencia y facilidades de recuperación ante desastres a una tecnología tradicionalmente de escritorio.
- Los faxes basura entrantes no son un gran problema; el servidor puede mantener una lista negra de números de los cuales no aceptará faxes (o una lista blanca que incluya todos los números de los cuales aceptará llamadas), y aquellos que llegan no desperdician papel.
- Los faxes entrantes se pueden gestionar electrónicamente como parte de un plan de oficina sin papel , reduciendo o eliminando el uso de papel.
Servicios de fax públicos
Existen numerosos proveedores de fax por Internet que utilizan servidores de fax como servicio público comercial. Los suscriptores pueden interactuar con los servidores mediante métodos similares a los disponibles para los servidores de fax estándar y se les asignará un número de fax exclusivo mientras mantengan su suscripción. Normalmente, se cobra una tarifa mensual fija, con un límite en la cantidad de páginas de fax enviadas y/o recibidas.
Programas de fax integrados
Un programa de fax integrado es un conjunto completo de software de fax que funciona en una única computadora equipada con un módem con capacidad para fax conectado a una línea telefónica. Sus interfaces de usuario pueden ser similares a las que se utilizan para comunicarse con servidores de fax, excepto que, dado que toda la operación se lleva a cabo en la computadora del usuario, este puede estar más al tanto del progreso de la transmisión. Los programas de fax integrados están destinados a consumidores y pequeñas organizaciones, y a veces pueden venir incluidos en el sistema operativo de la computadora.
Véase también
Referencias
- ^ ab "¿Qué es un servidor de fax?". SearchCIO-Midmarket . Consultado el 23 de noviembre de 2013 .
- ^ "Cinco razones para adoptar el fax en línea". eFax. 16 de mayo de 2013. Consultado el 23 de noviembre de 2013 .
- ^ "Las ventajas del fax electrónico". Fenestrae. 11 de noviembre de 2011. Archivado desde el original el 14 de julio de 2014. Consultado el 1 de julio de 2014 .
- ^ Dubes, Tim. "¿El fax basado en la nube es adecuado para usted?". j2 Global. Archivado desde el original el 16 de octubre de 2014. Consultado el 9 de octubre de 2014 .
