Swish ( pronunciación sueca: [swɪɕː] o [svɪɕː] ) es un sistema de pago móvil en Suecia . El servicio fue lanzado en 2012 por seis grandes bancos suecos, [1] [2] en cooperación con Bankgirot y el Banco Central de Suecia . [3] Tenía 8 millones de usuarios en julio de 2022 (población sueca total: 10,2 millones). [4] Swish es miembro de la Asociación Europea de Sistemas de Pago Móvil .
El servicio funciona a través de una aplicación para smartphone, a través de la cual se conectan los números de teléfono de los usuarios a sus cuentas bancarias, y que permite transferir dinero en tiempo real, unos segundos hasta que se recibe la confirmación por ambas partes. [2] El usuario debe tener una segunda aplicación móvil llamada Mobilt BankID Säkerhetsapp , que es una identificación electrónica emitida por varios bancos en Suecia. Para ello es necesario que el usuario tenga una cuenta bancaria en un banco sueco que participe en el sistema, y también un número de identificación nacional . Los usuarios que tengan una cuenta bancaria sueca pero no un teléfono adecuado pueden registrarse solo para la recepción de pagos. El número de teléfono puede ser de otro país. La transferencia real se realiza mediante el sistema de compensación Bankgirot, que desarrolló los pagos instantáneos para el sistema Swish. [ cita requerida ]
Swish fue originalmente pensado para transacciones entre individuos, pero pronto comenzó a ser usado para mercados de pulgas y colectas en servicios religiosos, [5] y por clubes deportivos y otras organizaciones como pago en pequeños eventos donde un lector de tarjetas de crédito sería demasiado caro o poco práctico. Las pequeñas empresas que deseaban evitar cargos de tarjetas de crédito y simplificar los pagos en línea pronto siguieron su ejemplo. En 2014, las organizaciones podían registrarse para recibir pagos, aunque algunas organizaciones usaban una cuenta bancaria privada de alguien en la organización antes de eso. En enero de 2017, Swish se lanzó para ventas basadas en web que rápidamente se hicieron populares, por ejemplo, utilizado por el operador de trenes SJ . [6] Es posible pagar escaneando un código QR .
Antes de la implementación de Swish, el efectivo era el medio principal para muchos de estos tipos de transacciones en tiempo real. Por ello, Swish se utiliza para transacciones que solían realizarse principalmente en efectivo. [7]
El servicio es gratuito para usuarios privados desde principios de 2012. Las empresas y organizaciones registradas pagan alrededor de 1 a 3 coronas suecas (según el banco) por cada pago recibido, además de una pequeña tarifa anual, y no se les permite cobrar al cliente su tarifa de Swish. Dado que Swish tiene un cuasi monopolio en los pagos telefónicos instantáneos en Suecia, los bancos deben establecer tarifas de forma independiente para garantizar precios competitivos. Dado que el pago mínimo de Swish (actualmente 1 corona sueca, pero depende del banco) puede ser inferior a la tarifa, una organización puede perder dinero si se le realizan muchos pagos pequeños de Swish. [8] En algunos casos de atención de los medios hacia tales casos, los bancos han donado sus ganancias de Swish a las organizaciones.
Varios bancos han eliminado el límite de edad inferior para el uso de Swish y tarjetas, como parte de los planes de los bancos para eliminar el uso de efectivo. [9] Existen limitaciones para niños menores de 16 años, como un máximo de 2000 coronas por día para Swish.