Un sistema de gestión de traducción ( TMS ), anteriormente sistema de gestión de globalización ( GMS ), es un tipo de software para automatizar muchas partes del proceso de traducción del lenguaje humano y maximizar la eficiencia del traductor . La idea de un sistema de gestión de traducción es automatizar todo el trabajo repetible y no esencial que se puede realizar mediante software/sistemas y dejar que los seres humanos realicen únicamente el trabajo creativo de traducción y revisión. Un sistema de gestión de traducción generalmente incluye al menos dos tipos de tecnología: tecnología de gestión de procesos para automatizar el flujo de trabajo y tecnología lingüística para ayudar al traductor.
En un TMS típico, la tecnología de gestión de procesos se utiliza para monitorear el contenido del idioma de origen en busca de cambios y enviar el contenido a varios traductores y revisores. Estos traductores y revisores pueden estar ubicados en todo el mundo y normalmente acceden al TMS a través de Internet.
Los sistemas de gestión de traducción se utilizan con mayor frecuencia en la actualidad para gestionar diversos aspectos del negocio de traducción.
Aunque los sistemas de gestión de traducción (TMS) parecen ser el término preferido actualmente en la industria de la localización de idiomas , estas soluciones también se conocen como sistemas de gestión de la globalización (GMS) o sistemas de gestión de contenido global (GCMS). Trabajan con sistemas de gestión de contenidos (CMS) como programas separados pero vinculados o como complementos simples que pueden responder a requisitos multilingües específicos. [1] [2]
Un TMS normalmente se conecta a un CMS para administrar contenido en idiomas extranjeros. Suele abordar las siguientes categorías en diferentes grados, dependiendo de cada oferta: [3]
CMS sobresale en la gestión de procesos mientras ignora la gestión empresarial y las herramientas de traducción, que son puntos fuertes de TMS.
Los beneficios mensurables de usar un TMS son similares a los que se encuentran en un CMS, pero con un toque multilingüe: [4] el flujo de trabajo de localización está automatizado, lo que reduce los costos de gestión y generales y el tiempo para todos los involucrados; se reducen los costos de localización, se reduce el tiempo de comercialización y mejora la calidad de la traducción; Finalmente, la cooperación entre la sede y las sucursales nacionales aumenta gracias a una presentación de informes más exhaustiva. Un flujo de trabajo típico de TMS pasa por los siguientes pasos:
La detección de cambios en materiales nuevos o actualizados es imprescindible, ya sea con CMS estándar disponibles en el mercado o con el uso de conectores desarrollados a medida en el caso de sistemas propietarios. El contenido se extrae automáticamente del CMS y se empaqueta para su transmisión al TMS. En algunos casos, es posible que sea necesaria la manipulación del archivo para su posterior análisis y traducción. Los gerentes de proyectos personalizan los flujos de trabajo para satisfacer sus necesidades comerciales. Cada participante en el flujo de trabajo recibe una notificación donde hay nuevo trabajo por realizar y se asigna un número único a cada proyecto y cada tarea para su trazabilidad . Los traductores y revisores trabajan en línea o fuera de línea y sus consultas y comentarios se rastrean a través del sistema. Los traductores o revisores reciben comentarios de los revisores locales del cliente para verificar e implementar cualquier corrección. Una vez aprobados los documentos, la TM se actualiza automáticamente para su posterior reutilización. Finalmente, los materiales traducidos se devuelven a su CMS para su publicación y las métricas de productividad y eficiencia están disponibles a través de informes.
La tecnología lingüística generalmente incluye al menos una memoria de traducción y una base de datos terminológica; Algunos sistemas también integran tecnología de traducción automática . [5] La memoria de traducción es una base de datos de todas las oraciones traducidas previamente. Mientras un traductor realiza la traducción, automáticamente se le solicitan oraciones similares de la memoria que fueron traducidas previamente. Una base de datos terminológica es un glosario que contiene palabras y frases específicas y sus traducciones apropiadas al contexto.
Un sistema de traducción automática es un programa que utiliza tecnología de procesamiento del lenguaje natural para traducir automáticamente un texto de un idioma a otro.
Las tendencias futuras en TMS incluyen: [6]
Los proveedores de TMS se dirigen a dos compradores principales al comercializar y vender sus productos. Por un lado, las empresas exclusivas para desarrolladores de software atraen a productores de contenidos y venden su oferta sin condiciones. Por otro lado, los desarrolladores de software también pueden ser proveedores de servicios lingüísticos (LSP), por lo que ofrecen sus servicios lingüísticos en lugar de su oferta tecnológica personalizada para facilitar la integración del cliente. Esta última se conoce comúnmente como solución cautiva, lo que significa que los compradores deben utilizar los servicios lingüísticos del desarrollador de TMS para aprovechar su plataforma. [7]
Los productores de contenido con acuerdos de servicios lingüísticos previos o preferidos con terceros LSP pueden preferir mantener su independencia y comprar licencias de software únicamente. Sin embargo, una opción combinada de solución tecnológica y servicios lingüísticos en un solo paquete seguramente será más rentable. De manera similar, los LSP pueden preferir ponerse en contacto con proveedores de tecnología que no forman parte de la competencia y ofrecen también servicios lingüísticos. Muchos LSP se pusieron nerviosos cuando SDL compró Trados en 2005, convirtiéndose en el mayor proveedor de tecnología de traducción, sin dejar de tener servicios lingüísticos como parte de sus actividades. [8] Como resultado de esto, los competitivos sistemas de gestión de traducción en la nube que combinan la funcionalidad TMS con herramientas CAT y editores de traducción en línea comenzaron a abrirse camino en el mercado.