Tarjeta Compass (San Diego)

Tarjeta inteligente de transporte público

La Compass Card (en español: Tarjeta Compass ) fue la tarjeta inteligente de primera generación utilizada para el cobro automatizado de tarifas en los servicios de transporte público dentro del condado de San Diego, California . Administrado por la Asociación de Gobiernos de San Diego (SANDAG), era válido en varios sistemas de viaje diferentes en el condado de San Diego, incluidos los autobuses MTS , el tranvía de San Diego , los autobuses del norte del condado , el Coaster y el Sprinter . El sistema era operado por Cubic Transportation Systems . Eliminado gradualmente durante el tercer trimestre de 2021, se suspendió el 31 de agosto y su sucesor, Pronto , se lanzó al día siguiente. ^[1]

Descripción

La Compass Card era una tarjeta inteligente sin contacto del tamaño de una tarjeta de crédito, de color naranja o amarillo, que contenía un pase de transporte. La tarjeta Compass Card debe ser pinchada en los lectores electrónicos al ingresar y transferir dentro del sistema para poder validarla. Los lectores de Compass Card se integraron en las cajas de tarifas de los autobuses y los lectores independientes están ubicados justo afuera del área paga de las estaciones de tren. Debido a que San Diego Trolley , Coaster y Sprinter operan con un sistema de prueba de pago , los inspectores de tarifas verificaron aleatoriamente para asegurarse de que los usuarios de Compass Card hayan validado sus tarjetas mediante el uso de una unidad portátil inalámbrica. Las tarjetas se "recargaban" en persona en los TVM de las estaciones de tren, en las oficinas de tránsito de MTS o NCTD, en las tiendas Albertsons o en línea. La tarjeta está diseñada para reducir el número de transacciones en los centros de atención al cliente. Inicialmente, la Asociación de Gobiernos de San Diego solo ofrecía pases mensuales en la tarjeta Compass en todo el sistema y pases de 14 días por teléfono. Las tarjetas con valor en efectivo almacenado se introdujeron en 2017, ^[2] con planes en el futuro capaces de comprar automáticamente un pase de un día con el primer toque.

Capacidades

Los clientes pueden realizar las siguientes transacciones en las ubicaciones correspondientes con una Tarjeta Compass como se indica a continuación:

Implementación

El siguiente proceso tuvo lugar cuando un usuario tocó su tarjeta en un lector:

• Autentica el número de serie del microchip

(para evitar tarjetas falsificadas o robadas)

• Lee el saldo y/o pases del ciclista y muestra los resultados.
• Informa la actividad del pasajero al servidor de Compass Card

(Los validadores de ferrocarril sincronizan los datos inmediatamente, los validadores de autobús tienen un retraso de 12 a 24 horas)

• Escribe el nuevo saldo y/o pasa.

(si es aplicable)

El siguiente comportamiento dependía del lector:

• Muestra un mensaje de agradecimiento junto con una pequeña luz verde para lectores en la plataforma como Coaster, Sprinter y San Diego Trolley.
• Muestra una luz verde y emite un pitido una vez si la tarjeta Compass tiene una tarifa válida, o muestra una luz roja con un mensaje de error y emite un pitido tres veces si la tarjeta no es válida o se produce un error de lectura, para lectores instalados junto a las cajas de tarifas. Para los pases, la fecha de vencimiento del pase también se muestra cuando la luz verde se enciende y el lector emite un pitido.
• Emite un pitido si la tarjeta Compass tiene tarifa válida, o emite tres pitidos si la tarjeta no es válida o se produce un error de lectura, para lectores integrados en la caja de tarifas. Para los pases, la fecha de vencimiento del pase también se muestra poco después de que el lector emita un pitido.
• La computadora del lado del conductor también mostrará OK para una lectura exitosa del pase. Se producirá un tipo de cambio de frecuencia que suena diferente del pitido de confirmación estándar para los pases para jóvenes o personas mayores/discapacitados/Medicare que sean válidos, y la computadora del lado del conductor mostrará YTH para el pase para jóvenes o SDM para los pases para personas mayores/discapacitadas/ Pase de Medicare.

Los errores de lectura que se mostraron en la pantalla del lector incluyeron, entre otros:

• CRC no válido.
• Tarjeta no válida, puede ocurrir la primera vez en algunos lectores incluso con una tarjeta válida, pero si la tarjeta es válida, un segundo intento se registrará correctamente. (La computadora del lado del conductor mostrará NV por un error de tarjeta no válida) .
• Operación fallida, si se inició un valor agregado desde la computadora de la caja de tarifas pero no funcionó.
• Error de lectura. (Parece ocurrir sólo en algunos lectores integrados en la caja de tarifas, y girar la tarjeta hacia un lado al tocarla puede solucionar este problema).
• Comentarios utilizados demasiado pronto. (La computadora del lado del conductor mostrará como FBK para un error relacionado con la retroalimentación) .
• Ya tocado.

Beneficios

SANDAG ofreció los siguientes beneficios a todos los usuarios de Compass Card:

• La primera tarjeta Compass cuesta $2
• Recarga automática (solo usuarios registrados)
• Reemplazo de pase o saldo de tarjetas perdidas o robadas (no cubre el costo minorista de una tarjeta nueva, $2 USD)
• Tienda online y gestión de tarjetas.
• Atención telefónica al cliente
• Integración de identificación con fotografía ( solo para titulares de pases de personas mayores , discapacitadas , de Medicare o de descuento para jóvenes )*
• Los usuarios de Compass Card pueden comprar un "pase continuo" de 30 días válido durante 30 días a partir de la fecha de compra, además del pase mensual tradicional válido por un mes calendario (pase mensual solo para Sprinter/Breeze adultos).
• Se pueden cargar pases de 14 días en la tarjeta Compass al costo del 60% de un pase mensual (solo pases Regional y Premium para adultos).

*Se necesitará prueba de elegibilidad al momento de la compra y se imprimirá una identificación con foto en la tarjeta Compass, reemplazando las identificaciones de Transit existentes.

galería de fotos

• 
  Un validador de rieles Compass Card
• 
  Representación informática de una máquina expendedora de billetes Compass Card
• 
  Una tarjeta Compass siendo aprovechada en un validador de caja de tarifas integrado
• 
  Símbolo del validador de tarjeta de brújula

Notas

1. Fecha de lanzamiento oficial; Las pruebas piloto comenzaron en septiembre de 2008 y los pases mensuales en papel se suspendieron en 2010.

Referencias

1. "La junta de MTS aprueba viajar gratis en septiembre con Pronto" (Presione soltar). Sistema de Tránsito Metropolitano de San Diego. 17 de junio de 2021 . Consultado el 19 de junio de 2021 .
2. "Presentación de Compass Cash a través de YouTube". Sistema de tránsito metropolitano de San Diego. 27 de junio de 2017 . Consultado el 8 de febrero de 2021 .^{[ enlace muerto de YouTube ]}

enlaces externos

1. Tarjeta Compass Archivada el 13 de julio de 2008 en Wayback Machine .
2. Sistema de Transporte Metropolitano
3. Distrito de tránsito del norte del condado
4. Información sobre tráfico, tránsito y desplazamientos de San Diego Archivado el 17 de febrero de 2008 en Wayback Machine .
5. Preguntas frecuentes sobre la tarjeta Compass Archivada el 7 de octubre de 2011 en Wayback Machine.