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El servicio comunitario es un trabajo no remunerado realizado por una persona o grupo de personas para el beneficio y mejoramiento de su comunidad sin ningún tipo de compensación. [1] Puede ser distinto del voluntariado , ya que no siempre se realiza de forma voluntaria y puede ser obligatorio. Si bien se pueden obtener beneficios individuales, se pueden realizar por una variedad de razones, incluidos requisitos de ciudadanía , alternativas a las sanciones de la justicia penal , requisitos escolares o de clase y requisitos para obtener ciertos beneficios.
El servicio ( comunitario ) es un trabajo no remunerado realizado por una persona o un grupo de personas en beneficio de su comunidad o sus instituciones. El servicio comunitario es distinto del voluntariado , ya que no siempre se realiza de forma voluntaria y puede realizarse por diversas razones, entre ellas:
El servicio comunitario y el voluntariado son apoyados y fomentados en todo el mundo, influenciados por una combinación de factores personales, sociales y culturales. Las investigaciones muestran que rasgos individuales como la personalidad y la religiosidad, combinados con entornos organizacionales, desempeñan un papel importante en el fomento del voluntariado a largo plazo. [4] Diferentes métodos para fomentar el voluntariado pueden dar lugar a voluntarios motivados por sus propios intereses o por el deseo de ayudar a otros, lo que sugiere la importancia de promover la participación comunitaria y el altruismo para una participación sostenida. [5] Un estudio que abarcó 21 países vinculó el desarrollo económico, la educación, los valores culturales y los sistemas políticos con tasas más altas de voluntariado formal, lo que indica una perspectiva global sobre la participación del voluntariado. [6] El voluntariado estudiantil, particularmente en los países de habla inglesa occidental, está impulsado por motivaciones altruistas y orientadas a la carrera, lo que destaca una fuerte cultura de voluntariado entre los jóvenes. [7] Además, la motivación para ser voluntario varía según los valores culturales en las diferentes regiones y está determinada por las expectativas sociales y las normas culturales. [8]
Algunas jurisdicciones educativas de Estados Unidos exigen que los estudiantes realicen horas de servicio comunitario para graduarse de la escuela secundaria . En algunas escuelas secundarias de Washington , por ejemplo, los estudiantes deben completar 200 horas de servicio comunitario para obtener un diploma . Algunos distritos escolares de Washington, incluidas las Escuelas Públicas de Seattle , diferencian entre servicio comunitario y " aprendizaje mediante servicio ", y exigen que los estudiantes demuestren que su trabajo ha contribuido a su educación. [9] Si un estudiante de secundaria está tomando un curso de Avance Vía Determinación Individual (AVID), a menudo se necesita servicio comunitario. En el caso Immediato v. Rye Neck School District se cuestionó si las escuelas públicas estadounidenses podían exigir horas de voluntariado para graduarse de la escuela secundaria , pero el tribunal no encontró ninguna violación.
Muchas otras escuelas secundarias no requieren horas de servicio comunitario para graduarse, pero aún así ven una cantidad impresionante de estudiantes involucrados en sus comunidades. Por ejemplo, en Palo Alto, California , los estudiantes de la escuela secundaria de Palo Alto realizan alrededor de 45.000 horas de servicio comunitario cada año. [10] Como resultado, el Centro Universitario y Profesional de la escuela otorga a entre 250 y 300 estudiantes el Premio al Servicio Voluntario del Presidente cada año por su arduo trabajo.
A partir de 2010, los estudiantes daneses de secundaria reciben un diploma especial si completan al menos 20 horas de trabajo voluntario. [11]
Anteriormente, el programa de Bachillerato Internacional requería 50 horas de servicio comunitario, junto con una reflexión escrita sobre el servicio realizado, para cumplir con el requisito de 150 horas de CAS (creatividad, acción y servicio) y recibir un Diploma del IB. [12]
Aunque técnicamente no se considera un requisito, muchas universidades incluyen el servicio comunitario como un requisito no oficial para la aceptación. Sin embargo, algunas universidades prefieren la experiencia laboral al servicio comunitario, y algunas exigen que sus estudiantes también continúen con el servicio comunitario durante una cantidad específica de horas para graduarse. Algunas escuelas también ofrecen cursos exclusivos de "servicio comunitario", otorgando créditos a los estudiantes que completan una cierta cantidad de horas de servicio comunitario. Algunas sociedades de honor académico, junto con algunas fraternidades y hermandades de mujeres en América del Norte , requieren servicio comunitario para unirse y otras requieren que cada miembro continúe realizando servicio comunitario.
Existen muchas organizaciones de estudiantes con el propósito de servir a la comunidad, la más grande de las cuales es Alpha Phi Omega . Los proyectos de servicio comunitario también los realizan hermandades y fraternidades .
A partir de la década de 1980, las universidades comenzaron a utilizar el aprendizaje-servicio como pedagogía. Una asociación de presidentes de universidades comenzó en 1985 con la iniciativa de impulsar el servicio comunitario en sus universidades. Esta alianza llamada Campus Compact [ 13] abrió el camino para que muchas otras escuelas adoptaran cursos y actividades de aprendizaje-servicio.
Los cursos de aprendizaje-servicio varían ampliamente en duración, calidad y equilibrio entre "servicio" y "aprendizaje" enfatizados en el curso. Sin embargo, un curso típico de aprendizaje-servicio tiene estos factores en común:
La reflexión a veces se simboliza con un guión en el término "aprendizaje-servicio" para indicar que tiene un papel central en el aprendizaje mediante el servicio. [14] La reflexión es simplemente una consideración programada de las propias experiencias y pensamientos. Esto puede adoptar muchas formas, incluidas revistas, blogs y debates.
Los cursos de aprendizaje-servicio presentan el material aprendido en contexto, lo que significa que los estudiantes a menudo aprenden de manera efectiva y tienden a aplicar lo aprendido. [15] Como muestra el libro ¿Dónde está el aprendizaje en el aprendizaje-servicio? señala: "Los estudiantes que participan en el aprendizaje-servicio se involucran en situaciones auténticas; llegan a conocer a personas reales cuyas vidas se ven afectadas por estos problemas... Como resultado, tienen muchas preguntas, preguntas reales que quieren que se les respondan. " [16] Así, los estudiantes se interesan y motivan por aprender los materiales para resolver sus dudas.
El aprendizaje de servicio comunitario se esfuerza por conectar o reconectar a los estudiantes con el servicio a su comunidad después de terminar su curso. [17] Crea un puente para la falta de servicio comunitario que se encuentra entre las personas en edad universitaria en los Estados Unidos. [18]
La persona que sirve puede sacar algo de la experiencia y utilizar cualquier nuevo conocimiento o descubrimiento interpersonal para mejorar su futura servidumbre y la de las personas que lo rodean. Para aprovechar al máximo el servicio comunitario es necesario equilibrar el aprendizaje con el servicio. Aprender y servir al mismo tiempo mejora la comunidad de un estudiante mientras enseña lecciones de vida y desarrolla el carácter.
El aprendizaje-servicio comunitario trata "sobre el desarrollo del liderazgo, así como sobre la información tradicional y la adquisición de habilidades". [19] Por lo tanto, la combinación de personas que hacen servicio y aprenden al mismo tiempo les enseña cómo ser efectivos y cómo ser efectivos con respecto a lo que es importante para ellos. Puede mejorar su experiencia general y las oportunidades de aplicación que obtienen de ella. Al agregar el servicio al aprendizaje y equilibrarlos, el servicio comunitario puede convertirse en algo más que el simple acto de servir. El objetivo del aprendizaje-servicio es lograr grandes cambios a través de pequeñas acciones. Al ser un salón de clases, una experiencia de aprendizaje práctico y una oportunidad para cambiar la comunidad, las personas no solo pueden servir, sino también impactarse a sí mismas.
Según la Universidad Estatal de Fayetteville , "el aprendizaje-servicio es un proceso de involucrar a los estudiantes en actividades de servicio comunitario combinado con medios facilitados para aplicar la experiencia a su desarrollo académico y personal. Es una forma de educación experiencial destinada a mejorar y enriquecer el aprendizaje de los estudiantes en el curso. material. En comparación con otras formas de aprendizaje experiencial como pasantías y educación cooperativa, es similar en que está centrado en el estudiante, es práctico y directamente aplicable al plan de estudios. [20]
El profesor Freddy Cardoza define el aprendizaje-servicio comunitario como "una pedagogía (o un enfoque específico de enseñanza-aprendizaje) que consta de pocas conferencias y es una estrategia educativa práctica más interactiva que brinda instrucción a los estudiantes mientras los guía a través de experiencias significativas de servicio comunitario y participación". ellos en una reflexión personal sobre esas experiencias para desarrollar el carácter y enseñar habilidades para resolver problemas y responsabilidad cívica". [21] [ cita no encontrada ] Cardoza destacó que era importante que un estudiante se tomara un tiempo y reflexionara sobre lo que está experimentando, viendo, haciendo, qué problemas está encontrando y cómo va a aplicar lo que ha estado aprendiendo. para resolver estos problemas. En otras palabras, el aprendizaje-servicio pretende vincular el desarrollo personal e interpersonal con el desarrollo cognitivo, además de dotar al estudiante de conocimientos críticos que le ayuden a comprender el mundo. [22] [ cita no encontrada ]
Character.org define el aprendizaje-servicio como "diferente al servicio comunitario en varios aspectos clave. El aprendizaje-servicio incluye liderazgo estudiantil, componentes académicos y reflexivos, y oportunidades de celebración una vez que la actividad de servicio se ha completado con éxito. Los estudiantes reflexionan sobre las necesidades de la comunidad, las formas de ayuda y, una vez completado su servicio, pueden internalizar cómo sus esfuerzos han ayudado, mientras aprenden más sobre aspectos académicos como geografía, matemáticas o ciencias". [23]
Para que el servicio comunitario sea eficaz, se necesita un sector diferente de aprendizaje en servicio comunitario; servicio crítico, surgió en universidades de todo el mundo. El surgimiento del aprendizaje-servicio crítico en las universidades tuvo que ver con resolver la cuestión de cómo los estudiantes pueden crear cambios efectivos y duraderos en los servicios que prestan a sus comunidades. El aprendizaje de servicio crítico se centra en métodos de enseñanza y aprendizaje que se centran en la transformación del poder y la deconstrucción de las desigualdades sistémicas a través de la participación comunitaria de los estudiantes. Según Mitchell, se requieren tres enfoques diferentes para lograr un estado de servicio de aprendizaje crítico. Estos son: redistribuir el poder a grupos marginados de personas; desarrollar asociaciones significativas con miembros/socios de la comunidad y aquellos en el aula; y abordar el aprendizaje-servicio a través de la lente de lograr un cambio social impactante. [24] El objetivo final de este sector es conectar los servicios de los estudiantes con sus discursos de aprendizaje. Luego, los estudiantes se preguntan cómo sus servicios crean cambios políticos y sociales en estas comunidades. Satisfacer las necesidades individuales en relación con la pobreza no es el foco principal del aprendizaje-servicio crítico. Más bien, se trata de abordar cómo los estudiantes pueden convertirse en agentes de cambio social y desmantelar las instituciones que permiten que existan desigualdades en las comunidades a las que sirven en primer lugar. [24]
El aprendizaje de servicio crítico surgió a través de las ideologías de Dewey en 1902. Su principal objetivo era reconectar la educación y las comunidades. Sostuvo que era esencial que los estudiantes tomaran sus discursos de aprendizaje y los utilizaran para conectarse con sus experiencias personales. Hacer esto permitiría el desarrollo social y el bienestar de las comunidades. [25] Entre la Primera y la Segunda Guerra Mundial, Kilpatrick, un líder progresista, introdujo "el método del proyecto" en las prácticas educativas. [25] Destacó la importancia de introducir reformas sociales que se centraran en el sustento de las personas fuera de las aulas. [25] Algunos intentos de crear políticas para el aprendizaje de servicios críticos comenzaron en los años 50 y continuaron durante los años 60. En los años 50, el Proyecto de Educación para la Ciudadanía sentó precedentes para comprender los marcos entre el aprendizaje en las aulas y la acción en las comunidades. [25] Este precedente condujo a muchos más esfuerzos de reforma política para incorporar el aprendizaje-servicio crítico en la educación en los años 70. Muchas instituciones educativas introdujeron propuestas políticas que se centraron en la integración del aprendizaje y el compromiso cívico con las comunidades. [25] Los documentos de reforma no se redactaron hasta los años 80, pero Reagan y su época ya habían superado el progresismo y se habían acercado al neoliberalismo. [25] Dado que las reformas de los últimos 100 años no parecen funcionar, los líderes educativos y las escuelas han convertido el aprendizaje-servicio crítico en movimientos de tipo más popular. [25] Al no centrarse en las reformas estatales, el aprendizaje de servicio crítico se ha convertido ahora en una metodología en los programas universitarios y otras organizaciones locales. [25] El servicio comunitario y crítico brinda una oportunidad de cambio para los estudiantes y para las comunidades a las que sirven.
A las personas condenadas por un delito se les puede exigir que realicen servicios comunitarios o trabajen para agencias en la jurisdicción de sentencia, ya sea total o parcialmente, como sustitución de otros recursos y sanciones judiciales , como encarcelamiento o multas . Por ejemplo, se puede reducir una multa a cambio de un número determinado de horas de servicio comunitario. El tribunal puede permitir que el acusado elija su servicio comunitario, que luego debe ser documentado por "agencias creíbles", como organizaciones sin fines de lucro, o puede exigir un servicio específico.
A veces, la sentencia está dirigida específicamente al delito del acusado; por ejemplo, un tirador de basura puede tener que limpiar un parque o un borde de la carretera, o un conductor ebrio puede presentarse ante grupos escolares para explicar por qué conducir en estado de ebriedad es un delito. Además, una sentencia que permita una elección más amplia puede prohibir ciertos servicios que de todos modos se esperaría razonablemente que el delincuente realizara.
En el Reino Unido, el Ministerio del Interior se refiere ahora oficialmente al servicio comunitario como un trabajo no remunerado, obligatorio y más sencillo . [26] El trabajo obligatorio no remunerado incluye hasta 300 horas de actividades, como trabajos de conservación, limpieza de grafitis o trabajo con una organización benéfica. La Liga Howard para la Reforma Penal (la organización de reforma penitenciaria más antigua del mundo) es una destacada defensora del aumento de las sentencias comunitarias para reducir la población carcelaria y mejorar la rehabilitación .
Muchas instituciones exigen y/o dan incentivos a estudiantes o empleados para que ofrezcan su tiempo como voluntarios en programas de servicio comunitario. Desde el voluntariado hasta la participación en eventos benéficos como caminatas o carreras, los institutos continúan con la práctica o exigen que sus empleados o estudiantes crezcan en camaradería mientras retribuyen a varias comunidades. Muchas instituciones también brindan oportunidades para que empleados y estudiantes trabajen juntos, y la mayoría de los grupos de estudiantes participan en su propia forma de servicio comunitario. Cada uno es único por derecho propio; todos son increíblemente populares entre los empleados; y en todos estos programas, los recursos humanos juegan un papel integral. [27]
Uno de esos programas, la Universidad Johns Hopkins , bajo el liderazgo del presidente de la Universidad Johns Hopkins, Ronald J. Daniels , y el director ejecutivo de las escuelas de la ciudad de Baltimore , los departamentos de recursos humanos y asuntos comunitarios de la universidad trabajaron con el sistema escolar para desarrollar Johns Hopkins Takes Time. for Schools en 2009, y se lanzó el 3 de marzo de 2010. El programa es una asociación de servicios destinada a brindar apoyo y asistencia a las Escuelas de la ciudad de Baltimore (BCS), al tiempo que brinda a los profesores y al personal una vía para el servicio comunitario, ofreciendo sus talentos a los estudiantes de la ciudad. juventud y mejorar las capacidades administrativas y educativas del sistema escolar de la zona. [27]
Algunos institutos incluso ofrecen a sus estudiantes o empleados un número garantizado de días o semanas de licencia para ciertos programas de servicio comunitario aceptables. Un ejemplo es la Universidad de Carolina del Este , que otorga 24 horas de licencia por servicio comunitario por año a los empleados de tiempo completo como incentivo y compensación por el servicio comunitario. [28]
Además, aproximadamente el 40% de las empresas Fortune 500 ofrecen programas de subvenciones para voluntarios en los que las empresas proporcionan donaciones monetarias a organizaciones sin fines de lucro en reconocimiento al voluntariado de sus empleados (por ejemplo, una subvención de 500 dólares para voluntarios después de 25 horas de servicio comunitario). [29]
La religión es una de las mayores fuerzas motivadoras detrás del servicio comunitario. "Aunque la beneficencia y las buenas obras también son objetivos seculares importantes, la religión sigue siendo una de las principales fuerzas motivadoras detrás del servicio comunitario". [30] Todos los principales grupos religiosos enfatizan los valores de caridad, compasión y comunidad. [31]
Más allá del servicio comunitario requerido, algunos grupos religiosos enfatizan el servicio a la propia comunidad. Estos grupos e iglesias se acercan organizando Escuelas Bíblicas de Vacaciones para niños, organizando campañas de donación de sangre de la Cruz Roja , organizando carnavales de otoño u ofreciendo comidas gratis. A través de estos servicios, las iglesias pueden beneficiar a vecindarios y familias. Algunas iglesias crean organizaciones sin fines de lucro que pueden ayudar al público. Los centros de embarazos en crisis suelen estar dirigidos por grupos religiosos para promover valores provida en las familias locales. Para satisfacer las necesidades de las personas empobrecidas, algunas iglesias proporcionan una despensa de alimentos o inician un refugio para personas sin hogar. Además, algunas iglesias ofrecen guarderías para que los padres ocupados puedan trabajar.
El cristianismo promueve el servicio comunitario. De hecho, el trabajo voluntario es popular entre las iglesias. Según Diana R. Garland, profesora de trabajo social en la Universidad de Baylor en Texas, "en los Estados Unidos, las congregaciones sirven como una fuente importante de voluntarios, y se sabe que la asistencia a la iglesia es el mejor predictor general de participación en el voluntariado". [32] Algunas organizaciones de servicio comunitario no gubernamentales (ONG) fueron fundadas por cristianos que buscaban poner sus creencias en práctica. Tres ejemplos destacados son Samaritan's Purse , Salvation Army y Habitat for Humanity .
Samaritan's Purse se inspiró en una oración del evangelista Robert Pierce : "Que mi corazón se rompa por las cosas que quebrantan el corazón de Dios". [33] Después de viajar por Asia y ver de primera mano el sufrimiento de los niños empobrecidos, leprosos y huérfanos, en 1970, Pierce fundó Samaritan's Purse. Hoy en día, Samaritan's Purse llega a millones de personas en todo el mundo brindándoles ayuda, como socorro en casos de desastre, asistencia médica y cuidado infantil. Un proyecto notable de Samaritan's Purse es la Operación Christmas Child dirigida por Franklin Graham . [34]
El Ejército de Salvación fue fundado por William Booth y su esposa Catherine Booth en 1865. Booth era un ministro y predicador metodista en las calles de Londres. Sus reuniones en tiendas de campaña reunieron a multitudes de borrachos, prostitutas y ladrones [35] que eventualmente se convirtieron en los primeros "soldados" del ejército, que ha crecido hasta 1.442.388 miembros en 126 países. [36] El lema del Ejército de Salvación es "Hacer el mayor bien" y lo hace proporcionando ayuda como refugio, comida, ropa, entrenamiento espiritual y ayuda en casos de desastre.
Habitat for Humanity proporciona vivienda a personas necesitadas. Fundada por Millard Fuller , su visión es "...poner el amor de Dios en acción uniendo a las personas para construir hogares, comunidades y esperanza". [37] Hábitat para la Humanidad ha construido o reparado más de 800.000 hogares y ha prestado servicios a más de 4 millones de personas en todo el mundo desde su creación en 1976. [37] Describen su visión como "... un mundo donde todos tengan un lugar digno para vivir". . [37]
El Islam promueve el voluntariado pidiendo a sus seguidores que aporten su tiempo, conocimientos y riqueza por su propia voluntad. En el Islam, uno de los pilares de la religión es el Zakat, que es la forma obligatoria de caridad, especialmente para los necesitados. Hay dos formas diferentes de voluntariado en el Islam. [38]
La primera forma de voluntariado implica gastar dinero o brindar apoyo físico para ayudar a otros. Esto puede ser una forma de Zakat o Sadaqah . Estos dos actos de voluntariado también cuentan como formas de adoración en aras de la purificación espiritual. Esta forma se llama Al-Mujahadah fi sabil Allah bi al-Amwal, que significa luchar por la causa de Allah con los bienes de uno (Sulaiman). [38]
La segunda forma de voluntariado implica proporcionar bienes y servicios sin gastar dinero. Un ejemplo de prestación de un servicio sin gastar dinero sería "visitar a los enfermos, atender a los ciegos, recoger y distribuir donaciones, construir casas (para las personas sin hogar), escuelas (para los niños pobres), orfanatos, centros de retiro". , residencias de ancianos, hospitales y trabajadores en organizaciones islámicas no gubernamentales que necesitan voluntarios debido a los recursos limitados"(Sulaiman). El segundo ejemplo sería "brindar apoyo intelectual, por ejemplo, ser maestro o tutor para los pobres" (Sulaiman). [38]
El servicio comunitario también permite a quienes participan reflexionar sobre la diferencia que están marcando en la sociedad. Algunos participantes de un proyecto de servicio comunitario pueden comprender mejor sus roles en la comunidad, así como el impacto de sus contribuciones hacia quienes necesitan el servicio. Debido a que los servicios comunitarios varían, quienes prestan servicios están expuestos a muchos tipos diferentes de personas, entornos y situaciones. [39]
Un beneficio de participar en el servicio comunitario es obtener mayor experiencia y beneficios para ayudar a las personas a obtener ventajas para sus carreras. Según "El toma y daca del voluntariado: motivos, beneficios y conexiones personales entre los voluntarios irlandeses", "los beneficios profesionales adoptan diferentes formas según la etapa profesional de la persona y el tipo de trabajo involucrado" (McKeena). Al comienzo de una profesión, el voluntariado podría ser beneficioso, ya que brindaría a las personas un nivel más práctico de experiencia práctica en atención sanitaria y social, mientras que las personas en un nivel más avanzado de sus carreras obtenían beneficios relacionados con su carrera a partir de relaciones de alto nivel. por motivos relacionados con el trabajo (Mckenna). [40]
Con cada nuevo proyecto de servicio comunitario, algunos participantes pueden adquirir experiencia reveladora en una variedad de áreas. Los participantes también pueden internalizar la información que les resultó personalmente útil para usarla en el futuro. Si bien el simple hecho de realizar un servicio comunitario es valioso para quienes lo reciben, quienes lo prestan a menudo encuentran beneficioso hacer una pausa y reflexionar sobre cómo están cambiando la sociedad para mejor. Las escuelas suelen llevar a los estudiantes a proyectos de servicio comunitario para que puedan aprender cómo sus acciones individuales afectan el bienestar del público. Los participantes pueden descubrir que servir al público fomenta una visión más sólida de sí mismos y de su propósito. [41]
Aquellos involucrados en el aprendizaje del servicio comunitario también pueden descubrir que después de servir a la comunidad durante un período prolongado, tienen una ventaja en la experiencia del mundo real. Con el tiempo, las habilidades y conocimientos adquiridos al trabajar con la comunidad podrán aplicarse en futuras áreas de trabajo. [41] El servicio comunitario también puede aumentar la conectividad social de un participante. Debido a que la mayoría de las oportunidades de servicio comunitario permiten que otros interactúen y trabajen con otras personas, este servicio puede ayudar a los voluntarios a establecer contactos y conectarse con otros hacia un objetivo común. [42]
Las personas obtienen el máximo provecho de sus proyectos de servicio comunitario cuando ofrecen su tiempo como voluntarios para ayudar a personas con las que nunca antes han interactuado. Este contacto directo permite a las personas ver la vida desde una perspectiva diferente y reevaluar sus opiniones sobre los demás. Muchos jóvenes que se involucran en el servicio comunitario obtienen una visión del mundo más completa.
Otro beneficio de participar en el servicio comunitario es una mayor comprensión y aprecio por la diversidad. Apreciar otras culturas y romper con estereotipos es importante para convertirse en un ciudadano responsable y una mejor persona. Al participar en un proyecto de servicio comunitario donde se requiere interacción, las relaciones personales pueden comenzar a crecer. Estas relaciones personales ayudan a las personas a tener interacciones informales y consistentes que, con el tiempo, a menudo rompen con los estereotipos negativos.
Estas relaciones también pueden facilitar más opiniones y puntos de vista sobre diversos temas que ayuden a los participantes a crecer en diversidad. [43] Los estereotipos se pueden definir como "creer injustamente que todas las personas o cosas con una característica específica son iguales". [44] Los estereotipos a menudo se revelan en juicios rápidos basados únicamente en características visibles. Estos juicios se convierten en una opinión sesgada cuando se cree que estos juicios son siempre ciertos. [45] Estos estereotipos pueden ser perjudiciales tanto para las relaciones personales como para las relaciones dentro del lugar de trabajo. El servicio comunitario ayuda a las personas a darse cuenta de que no todo el mundo cae en estas ideas preconcebidas.
Además de romper con los estereotipos, el trabajo de servicio comunitario puede ayudar a las personas a darse cuenta de que aquellos a quienes ayudan y con quienes trabajan no son diferentes de ellos mismos. [46] Esta comprensión puede llevar a sentir empatía por los demás. Aprender a comprender las necesidades y motivaciones de los demás, especialmente aquellos que viven vidas diferentes a la nuestra, es una parte importante de vivir una vida productiva. Esto conduce a una visión de la humanidad que puede ayudar a una persona a mantenerse libre de opiniones sesgadas de los demás y puede conducir a una vida más diversa y, en última instancia, más productiva y estimulante. [47]
Además, el trabajo voluntario que sea relevante para su puesto de trabajo se puede agregar como experiencia laboral en su currículum. Según US News & World Report, "si su trabajo voluntario es relevante para el puesto de trabajo, es posible que desee incluirlo en las secciones profesional o de experiencia laboral de su currículum". [48] Esto depende de cuánto tiempo haya trabajado como voluntario. Si no tiene más de 2 años de experiencia, no vale la pena incluir su servicio comunitario como experiencia laboral. [48]
Los civiles tienen el deseo y la capacidad de organizarse aparte del gobierno para abordar las necesidades de sus comunidades. Sin embargo, asegurarse de que un esfuerzo tenga un efecto positivo en la sociedad requiere un análisis y una estrategia claros. El análisis identifica las causas fundamentales de los problemas que debe abordar la implementación del proyecto. Los individuos, al igual que los vecindarios, disfrutan del cambio permanente sólo si es interno, y la mejor forma de servicio comunitario es fomentar ese cambio interno.
Abraham Kuyper aboga por la soberanía de la esfera , que honra la independencia y autonomía de los "organismos intermedios" de la sociedad, como las escuelas, la prensa, las empresas y las artes. Defiende el derecho de cada comunidad a operar sus propias organizaciones y gestionar sus propios grupos, con la creencia fundamental de que los padres saben lo que sus hijos realmente necesitan y que la población local es más capaz de ayudar a sus compañeros locales. Quienes están de acuerdo con sus puntos de vista perciben el servicio comunitario como una herramienta de empoderamiento que puede ayudar a las personas a lograr mejores empleos y estilos de vida, evitando lo que consideran una toma de decisiones destructiva para objetivos mal establecidos mediante esfuerzos de servicio comunitario mal desarrollados.
Amy L. Sherman, en su libro Restorers of Hope , [49] sugiere que la planificación de los servicios comunitarios debe realizarse con la valiosa opinión de los residentes locales, ya que ellos tienen conocimiento de primera mano de las realidades internas del estado actual de su comunidad. Hacerlos parte del movimiento, cambio o proyecto crea en los miembros de la comunidad un sentido de pertenencia y esperanza.
Un estudio conjunto de Duraiappah et al sugiere que un enfoque más eficaz del servicio comunitario se centra en una mayor participación de la población local en la toma de decisiones y en las asociaciones de colaboración . Para Duraiappah et al, el objetivo es "un enfoque ascendente en el que los participantes se conviertan en agentes de cambio y toma de decisiones". [50] Esto se logra a través de varios principios: inclusión, asociación igualitaria, transparencia, poder compartido, responsabilidad compartida, empoderamiento y cooperación. Ser consciente de quién tiene voz a la hora de definir la necesidad de servicio comunitario y las formas en que se abordan estas cuestiones es uno de los primeros pasos para reconocer espacios en los que se puede aumentar la participación.
