Los robots legales son una amplia clase de aplicaciones de inteligencia artificial legal orientadas al cliente que se utilizan para automatizar tareas legales específicas, como la automatización de documentos y la investigación legal . [1] [2] Los términos abogado robot y abogado bot se utilizan como sinónimos de robot legal. [3] [4] Un abogado robot o un robo-abogado se refiere a una aplicación de inteligencia artificial legal que puede realizar tareas que normalmente realizan los asistentes legales o los jóvenes asociados en los bufetes de abogados. Sin embargo, existe cierto debate sobre la corrección del término. Algunos comentaristas dicen que la IA legal técnicamente hablando no es ni un abogado ni un robot y no debería ser referida como tal. [5] Otros comentaristas creen que el término puede ser engañoso y señalan que el abogado robot del futuro no será una aplicación integral, sino una colección de bots especializados para diversas tareas.
Los robots legales utilizan diversas técnicas de inteligencia artificial u otros sistemas inteligentes para limitar la participación directa de los humanos en determinados pasos de un asunto legal. [6] [7] Las interfaces de usuario de los robots legales varían desde búsquedas inteligentes y formularios paso a paso hasta chatbots . Las soluciones de robots legales orientadas a consumidores y empresas a menudo no requieren la supervisión directa de un profesional legal. [8] Dependiendo de la tarea, algunas soluciones orientadas al cliente que se utilizan en los bufetes de abogados funcionan bajo la supervisión de un abogado. [9] [10] [11]
Se sugieren los siguientes niveles de autonomía (LoA) para el razonamiento legal automatizado de IA: [12]
Algunas soluciones de IA jurídica se desarrollan y comercializan directamente para los clientes o consumidores, mientras que otras aplicaciones son herramientas para los abogados de los bufetes de abogados. Ya existen cientos de soluciones de IA jurídica que funcionan de múltiples formas, con distintos niveles de sofisticación y dependencia de algoritmos programados . [13]
Una aplicación de chatbot de tecnología legal notable es DoNotPay . Comenzó como una aplicación para impugnar multas de estacionamiento , pero desde entonces se ha expandido para incluir funciones que ayudan a los usuarios con muchos tipos diferentes de problemas legales, que van desde la protección del consumidor hasta los derechos de inmigración y otras cuestiones sociales. [14] [15]
En el informe de 2016, Deloitte estimó que más de 110.000 puestos de trabajo en el ámbito jurídico sólo en el Reino Unido podrían desaparecer en los próximos veinte años debido a la automatización. Este cambio podría dar lugar a la creación de puestos de trabajo más cualificados y a la reducción de puestos de asistente jurídico y temporales. El informe de Deloitte afirma que "existe un potencial significativo para que los puestos de alta cualificación que implican procesos repetitivos se automaticen mediante algoritmos inteligentes y de autoaprendizaje". [16] Según Lawyers to Engage, entre el 22% del trabajo de un abogado y el 35% del trabajo de un asistente legal se puede automatizar en los EE. UU. Las mejores facultades de derecho, como Harvard, ya han comenzado a integrar la inteligencia artificial en el plan de estudios. [17]
Las empresas emergentes de tecnología legal han comenzado a desarrollar aplicaciones que ayudan a los bufetes de abogados a completar procesos legales de bajo riesgo. [18] [19] [20] Estas aplicaciones pueden permitir a los abogados centrarse en más trabajos que requieren su experiencia específica.
La automatización de procesos como la revisión de contratos, la ejecución de negociaciones (contratos inteligentes) y la admisión de clientes (sistemas expertos) permite a los bufetes de abogados agilizar sus procedimientos y mejorar la eficiencia. [21] Además, la automatización beneficia a los bufetes de abogados pequeños y medianos que no tienen los recursos para utilizar talento joven en tareas tan rutinarias.
El aumento de los bufetes de abogados que utilizan aplicaciones automatizadas podría hacer que la tecnología legal se convierta en una necesidad en la industria. El director ejecutivo de Digital Reason, Tim Estes, afirmó que quienes rechazan la oportunidad de integrar la IA en su flujo de trabajo son los que “corren un mayor riesgo”. [22]
En 2018, Forbes informó de un aumento del 713 % en las inversiones en tecnología jurídica. Este rápido crecimiento refleja que los bufetes de abogados están empezando a “ceder negocios a… nuevos modelos de proveedores jurídicos… que combinan la experiencia tecnológica, empresarial y jurídica”. [23]
Se ha estimado ampliamente, al menos durante la última generación, que todos los programas y recursos dedicados a garantizar el acceso a la justicia abordan sólo el 20% de las necesidades legales civiles de las personas de bajos ingresos en los Estados Unidos. [24] Basándose en esta experiencia, a fines de 2011, la Corporación de Servicios Jurídicos, financiada por el gobierno de los Estados Unidos, decidió convocar una cumbre de líderes para explorar la mejor manera de utilizar la tecnología en la comunidad de acceso a la justicia. El grupo adoptó una misión para la Cumbre sobre el Uso de la Tecnología para Ampliar el Acceso a la Justicia (Cumbre) en consonancia con la magnitud del desafío: "explorar el potencial de la tecnología para llevar a los Estados Unidos hacia la prestación de algún tipo de asistencia efectiva al 100% de las personas que de otro modo no podrían pagar un abogado para abordar necesidades legales civiles esenciales". [25]
En abril de 2017, junto con Microsoft y Pro Bono Net , Legal Services Corporation (LSC) anunció un programa piloto para desarrollar portales legales en línea a nivel estatal para dirigir a las personas con necesidades legales civiles a las formas de asistencia más apropiadas. [26]
Las investigaciones actuales en temas como la privacidad computacional, el aprendizaje automático explicable , el aprendizaje profundo bayesiano, el aprendizaje automático intensivo en conocimiento y el aprendizaje por transferencia revelan que aún no tenemos la tecnología para habilitar robots legales de IA de nivel 4 a 6. [27]
En 2023, OpenLaw comenzó a desarrollar un modelo llamado Law Bot, que interactúa de forma conversacional como un abogado. El formato de diálogo permite que Law Bot responda preguntas de seguimiento, cuestione premisas incorrectas y rechace solicitudes inapropiadas. Actualmente, intentan garantizar que cumpla plenamente con todas las leyes y regulaciones mientras realizan más pruebas beta antes de lanzarlo al público en general.