STS Relay es el servicio de retransmisión de voz a voz disponible para cualquier persona que llama por teléfono o con discapacidad del habla y para aquellos que desean hablar con ellos.
STS Relay está disponible a través del 711 en los EE. UU. a través del Servicio de retransmisión de telecomunicaciones ; en una llamada telefónica, primero marque 711, luego pregunte por STS. Un asistente de comunicación capacitado le preguntará a qué número desea llamar. El asistente repetirá lo que dice la persona que llama con discapacidad del habla. La persona que llama entonces puede responder. La persona que llama entonces puede responder. El asistente de comunicación volverá a expresar el mensaje de la persona que llama. Luego, la persona que llama responde en esta conversación telefónica asistida a tres bandas.
El servicio está disponible en Australia, Suecia y otros países a modo de prueba. STS Relay en PSTN (red telefónica pública conmutada) está disponible para aquellos que necesitan asistencia telefónica debido a una discapacidad del habla.
STS Relay estuvo disponible por primera vez en los EE. UU., en California, en 1997; el servicio estuvo disponible a nivel nacional el 1 de marzo de 2001.
El 12 de mayo de 2006, la Universidad de Wisconsin - Madison otorgó a Robert Z. Segalman, PhD (UW 1972), un Doctorado honorario en Ciencias por su trabajo en la creación de Speech To Speech.
[email protected]: esta dirección de correo electrónico está destinada a quienes necesitan información sobre cómo utilizar Speech to Speech en el teléfono en su vida diaria.