Un botones (Norteamérica) o portero de hotel (internacional) es un empleado de hotel que ayuda a los clientes con su equipaje durante el registro de entrada o salida. Los botones suelen llevar uniforme (ver sombrero de botones ), al igual que algunos otros pajes o porteros . Esta ocupación también se conoce como bellman y bellboy ( ) en Norteamérica.
El nombre bellhop (botones) se deriva del empleado de recepción de un hotel que tocaba una campana para llamar a un portero, quien saltaba (saltaba) para ponerse firmes en el mostrador para recibir instrucciones. Es la abreviatura de bell-hopper (saltador de campanas), y el primer uso conocido de la palabra fue en 1897. [1]
El botones es tradicionalmente un niño o un adolescente de sexo masculino, de ahí el término bellboy . Los botones interactúan con una variedad de personas cada día y sus tareas a menudo incluyen abrir la puerta principal, mover el equipaje, aparcar coches, llamar taxis, transportar a los huéspedes, aconsejar direcciones, realizar tareas básicas de conserjería y responder a las necesidades de los huéspedes. Mientras llevan el equipaje, acompañan a los huéspedes a sus habitaciones. [2]
En la mayoría de los países, es costumbre dar propina a los botones por su servicio. [ cita requerida ]
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