El poder de referencia es una forma de reverencia que obtiene un líder que tiene fuertes habilidades para las relaciones interpersonales . El poder de referencia, como un aspecto del poder personal , se vuelve particularmente importante a medida que el liderazgo organizacional se centra cada vez más en la colaboración y la influencia y menos en el mando y el control .
En un entorno organizacional, el poder de referencia se ve más fácilmente en el líder carismático que se destaca por hacer que los demás se sientan cómodos en su presencia. El personal generalmente expresa su entusiasmo por el trabajo en términos de su atracción por las características personales y el carisma de su líder. Se comprometen con su trabajo debido a la simpatía del líder y basan su autoestima y sentido de logro en la aprobación de su líder.
El poder referente puede definirse como «la capacidad de un líder para influir en un seguidor debido a la admiración, el respeto o la identificación del seguidor con el líder». [1] Se ha sugerido [ ¿quién? ] que el término poder referente puede reflejar un error ortográfico, siendo una etiqueta más apropiada poder reverente . El Cambridge English Dictionary define reverente como «mostrar gran respeto y admiración», [2] mientras que «referente» se define típicamente como «la cosa que un símbolo representa o a la que se refiere». [3] Bertram Raven afirma que « el poder referente surge de la identificación del objetivo con el agente, o de ver al agente como un modelo que el objetivo querría emular». [4]
El poder de la información