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Una celebridad de Internet (también conocida como influenciador de las redes sociales , personalidad de las redes sociales , personalidad de Internet o influenciador ) es una persona que ha adquirido o desarrollado su fama y notoriedad en Internet . La creciente popularidad de las redes sociales proporciona un medio para que las personas lleguen a una gran audiencia global, y las celebridades de Internet suelen estar presentes en grandes plataformas en línea como Facebook , YouTube , Instagram y TikTok , [1] que se basan principalmente en contenido generado por el usuario .
Ciertas celebridades de Internet pueden funcionar como gurús de estilo de vida que promueven un estilo de vida o actitud en particular . En esta capacidad, actúan como amplificadores clave de tendencias en varios géneros, incluidos la moda, la cocina, la tecnología, los viajes, los videojuegos, las películas, los deportes electrónicos , la política, la música, los deportes y el entretenimiento. [2] Como parte del marketing de influencia , las empresas y organizaciones pueden contratar a celebridades de Internet para que anuncien sus productos a su base de fanáticos y seguidores en sus respectivas plataformas.
En 1991, Internet y la World Wide Web se volvieron ampliamente disponibles, lo que llevó a la creación de numerosos sitios web dedicados a intereses compartidos. Estos foros permitieron a los usuarios buscar asesoramiento y ayuda de personas con experiencia en su campo, aumentando la disponibilidad de información más allá de los principales medios impresos y sitios web corporativos . [3] Las plataformas de redes sociales dedicadas surgieron de estos desarrollos, brindando a los usuarios la capacidad de crear perfiles y conectarse con otros. SixDegrees.com fue pionero en este concepto en 1997. [4] Además, los sitios web que respaldaban los blogs surgieron casi al mismo tiempo, lo que permitía a los usuarios publicar artículos e historias de formato largo. [3] Desde entonces, los foros, las redes sociales y los blogs se han transformado en componentes integrales de la comunicación, la interacción social, los negocios y el periodismo. Las plataformas de redes sociales populares incluyen Facebook , Instagram , YouTube , Reddit , Twitch , Snapchat , TikTok , Twitter , Discord , Viber , WeChat y WhatsApp . [5]
Los orígenes de la influencia en línea se remontan a la aparición de blogs y plataformas digitales a principios de la década de 2000. Sin embargo, estudios recientes demuestran que Instagram, una aplicación con más de mil millones de usuarios, alberga a la mayoría de la demografía de los influencers. [6] A estos individuos a veces se los denomina "Instagrammers" o "Instafamous". Un aspecto crucial de la influencia radica en su asociación con patrocinadores. El debut en 2015 de Vamp, una empresa que vincula a los influencers con los patrocinios, transformó el panorama de la influencia. [7] [8]
Existe un gran debate sobre si los influencers de las redes sociales pueden considerarse celebridades, ya que su camino hacia la fama suele ser menos tradicional y posiblemente más fácil. Melody Nouri [9] aborda las diferencias entre los dos tipos en su artículo "El poder de la influencia: celebridades tradicionales frente a influencers de las redes sociales". [10] Nouri afirma que las plataformas de redes sociales tienen un mayor impacto negativo en las audiencias jóvenes e influenciables en comparación con los medios tradicionales como revistas, vallas publicitarias, anuncios y tabloides que presentan celebridades. En línea, se cree que es más sencillo manipular una imagen y un estilo de vida de tal manera que los espectadores sean más susceptibles a creerlos.
A principios de la década de 2000, las empresas comenzaron a aprovechar Internet para generar influencia. Algunas de ellas participaban en foros para promocionarse o proporcionaban a los blogueros productos gratuitos a cambio de críticas favorables. Algunas de estas prácticas se consideraban poco éticas porque se aprovechaban del trabajo de jóvenes sin ofrecerles una remuneración. [3] La red Blogstar fue creada en 2004 por Ted Murphy de MindComet. Se animaba a los blogueros a unirse a una lista de correo electrónico y recibir ofertas remuneradas de las empresas a cambio de crear publicaciones específicas. Por ejemplo, se compensaba a los blogueros por escribir reseñas de comidas rápidas en sus blogs. Blogstar está considerada ampliamente como la primera red de marketing de influencers. [3] Murphy sucedió a Blogstar con PayPerPost, que se introdujo en 2006. Esta plataforma compensaba a los usuarios importantes que publicaban en foros y plataformas de redes sociales importantes por cada publicación que hacían sobre un producto corporativo. Las tasas de pago se determinaban en función del estatus del influencer. [3] Aunque muy popular, PayPerPost recibió muchas críticas, ya que a estos influencers no se les exigió que revelaran su participación en PayPerPost, como lo habría hecho el periodismo tradicional. [11] Con el éxito de PayPerPost, el público se dio cuenta de que existía un impulso por parte de los intereses corporativos para influir en lo que algunas personas publicaban en estos sitios. [3] La plataforma también incentivó a otras empresas a establecer programas comparables. A pesar de las preocupaciones, las redes de marketing con influencers continuaron creciendo durante la década de 2000 y la de 2010. Se espera que la industria del marketing de influencers valga hasta 15 mil millones de dólares para 2022, frente a los 8 mil millones de dólares de 2019, según estimaciones de Business Insider Intelligence, que se basan en datos de Mediakix. [12] Evan Asano, exdirector ejecutivo y fundador de la agencia Mediakix, habló anteriormente con Business Insider y dijo que creía que el marketing de influencers en Instagram seguiría creciendo a pesar de que los me gusta estuvieran ocultos. [13]
En la década de 2010, el término "influencer" describía a los creadores de contenido digital con un gran número de seguidores, una personalidad de marca distintiva y una relación pautada con los patrocinadores comerciales. [14] Los consumidores a menudo ven erróneamente a las celebridades como confiables, lo que lleva a confiar en los productos que se promocionan. [15] Un estudio de 2001 de la Universidad Rutgers descubrió que las personas estaban utilizando "foros de Internet como fuentes influyentes de información para el consumidor". El estudio propone que los consumidores preferían los foros de Internet y las redes sociales al tomar decisiones de compra en lugar de la publicidad convencional y las fuentes impresas. La personalidad de un influencer afecta fuertemente la decisión de compra de su audiencia, y aquellos que interactúan con su audiencia son más persuasivos a la hora de alentar la compra de productos. Hoy en día, las empresas dan gran importancia a la retroalimentación y los comentarios recibidos a través de las plataformas de redes sociales, ya que los consumidores confían en otros consumidores. A menudo se confía en las reseñas para persuadir a los consumidores a realizar una compra, lo que resalta el impacto de una reseña negativa en los ingresos de una empresa. [16] Un método típico de marketing entre el influencer y la audiencia es el " marketing B2C ". El marketing B2C, es decir, el marketing de empresa a consumidor, implica las estrategias que una empresa emprendería para promocionarse a sí misma y a sus servicios directamente a sus audiencias objetivo. Esto se hace típicamente a través de la publicidad y la creación de contenido a través del propio influencer. La intención es que sus seguidores, que se identifican o admiran a ciertos influencers, estén más inclinados a comprar un artículo porque su "celebridad de Internet" favorita lo recomendó. [17] Las celebridades de Internet generalmente promueven un estilo de vida de belleza y moda de lujo y fomentan las relaciones entre consumidores y marcas, al mismo tiempo que venden sus propias líneas de productos. [18]
En "Digital Branding: A Comprehensive Step-by-Step Guide to Strategy, Tactics, Tools, and Metrics" de David Rowles se explican los métodos que emplean los influencers online para aumentar su audiencia y la visibilidad de su marca. "El branding digital abarca todas las experiencias online y requiere la provisión de valor". [19] Se sugiere que los usuarios ya están familiarizados con las vidas de sus influencers como seguidores fieles. Esto les facilita promocionar empresas, ya que sus seguidores sienten que conocen a las celebridades que siguen, a pesar de que la realidad sea diferente.
La auto-marca, también conocida como marca personal , describe el desarrollo de una imagen pública para obtener ganancias comerciales o capital social o cultural. [20] El auge de las redes sociales ha sido explotado por personas que buscan fama personal y ventas de productos. Plataformas como Instagram , Twitch , Snapchat , VSCO , YouTube y TikTok son las redes sociales más comunes en las que los influencers en línea intentan crear seguidores. La fama se puede lograr a través de diferentes vías y formas de medios, incluido el arte, el humor, el modelaje y los podcasts . Los expertos en marketing han llegado a la conclusión de que cualquiera puede crear sitios web fácilmente sin ningún conocimiento técnico o lenguajes de codificación complejos. Pueden cargar texto, imágenes y videos instantáneamente desde computadoras personales o teléfonos. Con la disminución de las barreras tecnológicas, la web se ha convertido en la plataforma ideal para la marca personal. [21]
Dependiendo de su ascenso a la fama, las celebridades de Internet pueden llegar a su público de diferentes maneras. Algunas personas escriben diarios o blogs, otras hacen videos en YouTube o TikTok, otras publican con frecuencia en Instagram o Twitter (X). Internet ha hecho que la fama sea accesible y alcanzable para el público en general. [22]
En algunos casos, las personas pueden alcanzar la fama a través de un único evento viral o video viral y convertirse en un meme de Internet . Por ejemplo, Zach Anner , un comediante de Austin, Texas , ganó atención mundial después de enviar un video al concurso "Search for the Next TV Star" de Oprah Winfrey . [23] Los videos virales de celebridades de Internet pueden implicar un evento divertido que sucede en el momento, un nuevo baile popular o incluso una publicación en Twitter, como el tuit "Alex de Target" en 2014. [24] [25]
Muchas otras personas van aumentando su número de seguidores poco a poco, compartiendo su vida diaria y sus pasiones con otras personas. Familias como LaBrant Family y The Bucket List Family comparten sus hijos, experiencias de vida y viajes con sus seguidores. Personas como MrBeast y David Dobrik publican contenido sobre su estilo de vida y organizan desafíos y sorteos.
Aunque varios estudios ofrecen puntos de vista ligeramente diferentes, las celebridades de Internet, o personas influyentes, pueden dividirse en cinco o seis categorías diferentes: nano, micro, nivel medio, macro, mega y celebridad. [26] [27]
YouTube se ha convertido en una de las plataformas más importantes para el lanzamiento de celebridades de Internet. Los creadores de YouTube (conocidos como YouTubers ), independientemente de los géneros o tipos de videos que hagan, han creado una industria que puede generar ingresos a partir de las vistas de videos y la popularidad en línea. Por ejemplo, la celebridad de Internet sueca PewDiePie sube videos de juegos y comedia a YouTube. A partir de agosto de 2024 [update], tiene alrededor de 110 millones de suscriptores y es el cuarto YouTuber no corporativo con más suscriptores.
Cada minuto, se suben 300 horas de vídeos a YouTube y se ven 5 mil millones de vídeos cada día. [29] En agosto de 2014, Variety escribió que los YouTubers son más populares que las celebridades convencionales entre los adolescentes estadounidenses. [30] Los anunciantes, en un esfuerzo por llegar a los adolescentes y a los millennials que no ven televisión ni películas de forma habitual, han comenzado a ponerse en contacto con YouTubers y otras celebridades de Internet. [31]
El programa AdSense de YouTube permite a los creadores ganar dinero con los anuncios. AdSense tiene ciertos requisitos: un YouTuber debe tener más de 1000 suscriptores, vivir en un país elegible y tener más de 4000 horas de tiempo de visualización en un año para ser elegible. [32]
Una microcelebridad, también conocida como microinfluenciador, es una persona famosa dentro de un grupo nicho de usuarios en una plataforma de redes sociales. Las microcelebridades a menudo se presentan como figuras públicas. [33] El concepto de microcelebridad fue desarrollado originalmente por Theresa Senft y PA Poitier en su libro de 2008, Camgirls: Celebrity and Community in the Age of Social Networks . [34] Según Senft y Poitier, el concepto de microcelebridad "se entiende mejor como un nuevo estilo de actuación en línea que implica que las personas 'aumenten' su popularidad en la Web utilizando tecnologías como videos, blogs y sitios de redes sociales". [35] Una microcelebridad también se conoce como "una forma de identidad vinculada casi exclusivamente a Internet, que caracteriza un proceso mediante el cual las personas expresan, crean y comparten sus identidades en línea". [36] Sin embargo, las microcelebridades se diferencian de las formas más tradicionales de celebridades asociadas con las estrellas de Hollywood porque la popularidad de una microcelebridad a menudo está directamente vinculada a su audiencia, y la audiencia llega a esperar un cierto grado de autenticidad y transparencia. [35]
Internet permite a las masas arrebatarle el control de la fama a los medios tradicionales, creando microcelebridades con solo hacer clic en un ratón.
— David Weinberger del Centro Berkman de Internet y Sociedad de Harvard [37]
Wanghong ( chino :网红; pinyin : wǎnghóng ; lit. 'fama de Internet') es la versión china del estrellato de Internet. La economía wanghong es una economía digital china basada en el marketing de influencia en las redes sociales. [38] Algunas celebridades wanghong generan ganancias a través del comercio minorista o electrónico , al atraer la atención de sus seguidores. Las celebridades de Internet se han convertido en un fenómeno popular en China. Por ejemplo, la hermana Furong ( Fúróng Jiějiě,芙蓉姐姐) recibió notoriedad y fama mundial por sus esfuerzos de autopromoción a través de publicaciones en línea. [39] Según CBN Data, una empresa de datos comerciales afiliada a Alibaba Group , se estimó que la economía de celebridades de Internet china valía CN¥ 58 mil millones ( US$ 8,4 mil millones ) en 2016, más que los ingresos totales de taquilla de cine de Chinaen 2015. [40]
Existen dos modelos de negocio principales en la economía wanghong : la publicidad en las redes sociales y la venta minorista en línea. En el modelo de negocio de venta minorista en línea, los wanghong basados en el comercio electrónico utilizan plataformas de redes sociales para vender productos de marca propia a compradores potenciales entre los seguidores a través de sitios web chinos de cliente a cliente (C2C), como Taobao . Las celebridades de Internet pueden promocionar sus productos modelando para sus tiendas, publicando fotos o videos de ellos mismos usando la ropa o los accesorios que venden, o dando consejos de maquillaje o moda. [41] Actúan como líderes de opinión clave para sus seguidores, quienes aspiran a ser como ellos o los admiran.
Zhang Dayi (张大奕), una de las wanghong más conocidas de China según BBC News , con 4,9 millones de seguidores en Sina Weibo , tiene una tienda en línea en Taobao, que supuestamente gana 300 millones de yuanes chinos ( 46 millones de dólares estadounidenses ) al año. [42] Esto es comparable a los 21 millones de dólares estadounidenses que ganó Fan Bingbing (范冰冰), una de las mejores actrices chinas. Li Ziqi (李子柒), una famosa bloguera gastronómica con más de 16 millones de seguidores en Weibo, ha inspirado a muchos blogueros a publicar contenido similar sobre la cocina y la artesanía tradicionales chinas . [43]
La censura en China ha creado un ecosistema independiente de redes sociales que ha tenido éxito a su manera. [44] Por cada plataforma de redes sociales occidental, existe una versión china comparable; sin embargo, las plataformas de redes sociales chinas generan ingresos de manera diferente. La mayor diferencia entre las celebridades chinas de Internet y sus contrapartes occidentales es que las ganancias generadas por las celebridades chinas pueden ser inmensas. A diferencia de YouTube, que se lleva el 45% de los ingresos publicitarios, [45] Sina Weibo, una de las plataformas de redes sociales chinas más grandes, no está involucrada en la publicidad, lo que permite a las celebridades de Internet ser más independientes. El ingreso mensual de los influencers chinos puede superar los 10 millones de yuanes chinos ( 1,5 millones de dólares estadounidenses ). [46]
En Japón , un tipo específico de celebridad de Internet se conoce como net idol (ネットアイドル, Netto aidoru ) , una subcategoría de la industria de los ídolos en Japón . Los net idols surgieron por primera vez en la década de 1990 a través de sitios web personales y blogs cuando Internet se volvió más accesible, y algunos vendían productos personales como álbumes de fotos a través de sus sitios web. [47] Alrededor de marzo de 2007, las versiones de baile (conocidas como odottemita (踊ってみた, lit. "Intenté bailar") ) se volvieron populares en sitios web para compartir videos como Niconico , lo que a su vez llevó a la gente a realizar bailes coreografiados de series de anime y grupos de ídolos. [48] Entre los creadores notables de covers de baile, conocidos como odorite (踊り手) , que luego debutaron como ídolos, se incluyen Kozue Aikawa de Danceroid , [49] Beckii Cruel , [50] y Keekihime . [51]
Los VTubers o Youtubers virtuales son animadores que utilizan avatares de modelos digitales 3D generados por computadora. Los VTubers se originaron en Japón, a principios de la década de 2010, y han aumentado en popularidad en la década de 2020. El primer Youtuber virtual fue Ami Yamato, [52] quien debutó el 18 de mayo de 2011; el primer VTuber que había usado la frase "Youtuber virtual" es Kizuna AI , [53] quien comenzó a entretener en 2016. El atractivo de los VTubers es similar al de una persona real, excepto que el animador puede optar por permanecer en el anonimato a través de su personaje de VTuber. Los avatares virtuales de anime en 2D atrajeron a muchos fanáticos japoneses y la popularidad comenzó a extenderse internacionalmente. En octubre de 2021, se informó que había 16.000 [54] VTubers en todo el mundo.
Los VTubers funcionan de manera similar a los YouTubers y streamers , con algunos VTubers siendo artistas musicales. Estos VTubers que eran artistas musicales o transmitían su talento musical serían apodados "VSinger" (cantante virtual). [55] Agencias como Hololive y VShojo , buscan y contratan a estos VTubers para ayudar en el marketing y generar popularidad. Su personaje característico es el avatar de VTuber o una forma de anime 2D de ese personaje en las portadas de los álbumes, lo que permite el reconocimiento del avatar y de la agencia. [56]
Los diferentes tipos de celebridades de Internet pueden ganar dinero de diversas maneras, pero la mayoría de ellos ganan dinero a través de patrocinios o promociones. Las celebridades de Internet pueden usar su fama para promocionar productos o experiencias a sus seguidores, como un método para brindar credibilidad a los productos. [57] En la publicidad en las redes sociales, se puede pagar a las celebridades de Internet para que anuncien productos. Cuando han obtenido suficiente atención y seguidores, las empresas de publicidad pueden acercarse a ellos para ayudar a publicitar productos y llegar a una audiencia más amplia. Las promociones de productos de moda y cosméticos son comunes para los influencers de Internet de Instagram. Los YouTubers tienden a publicitar una gama más amplia de productos, independientemente de la relevancia para su género de contenido.
Los influencers también pueden ampliar su fuente de ingresos creando sus propios productos o mercancías para vender. [58] Al hacer esto, y al usar su plataforma para promocionar sus productos a una audiencia establecida, los influencers pueden ganar dinero desarrollando sus propias marcas de buena reputación. Los blogueros pueden presentar publicaciones patrocinadas en las redes sociales para obtener ganancias. [59] Por ejemplo, la bloguera de moda Chiara Ferragni comenzó como bloguera en línea y luego ganó millones de seguidores en Instagram. Más tarde creó su marca, Chiara Ferragni Collection. Como muchas otras celebridades de Instagram, Ferragni comenzó cobrando dinero por publicación para promocionar marcas. Obtiene ingresos de publicaciones promocionales en Instagram y de la venta de sus propios productos. [60]
En 2020, un informe de la empresa de capital de riesgo SignalFire afirmó que la economía generada por los creadores de Internet era el "tipo de pequeña empresa de más rápido crecimiento". [61]
A pesar del reciente surgimiento de la cultura de los influencers, el marketing y la publicidad de estos sigue estando muy poco regulado por la legislación vigente. Esto se convirtió en una preocupación predominante cuando a los usuarios de las plataformas de redes sociales les resultaba difícil distinguir las diferencias entre los anuncios y los patrocinios con las publicaciones personales. Esto quedó en evidencia con la mala gestión del Fyre Festival , donde numerosos influencers de Instagram fueron sancionados por su falta de transparencia. [62] Esto provocó una reacción masiva del público, que sintió que la promoción del evento engañaba y confundía deliberadamente a las audiencias objetivo. Como resultado, numerosos organismos publicitarios buscaron introducir regulaciones y pautas estrictas en torno al marketing de influencers. Esto incluye a la AANA (Asociación Australiana de Anunciantes Nacionales), que establece que la publicidad de influencers debe ser "claramente distinguible". [63]
En agosto de 2024, la Comisión Federal de Comercio votó por unanimidad para prohibir a los especialistas en marketing utilizar reseñas de usuarios falsas creadas por chatbots de inteligencia artificial generativa (como ChatGPT ) y personas influyentes que pagan por bots para aumentar el número de seguidores . [64]
La cultura de cancelación es una forma de ostracismo en la que se excluye a una persona de los círculos sociales o profesionales debido a ciertas acciones o acusaciones pasadas o presentes. El acto puede ocurrir en plataformas de redes sociales o en persona. La cultura de cancelación es un término común entre las celebridades de Internet, donde pueden perder su fuente de ingresos, seguidores o reputación debido a sus acciones controvertidas. Por ejemplo, el gurú de belleza YouTuber Jeffree Star ha enfrentado muchas acusaciones de mala conducta en su carrera, que incluyen acoso cibernético y expresión vocal de comentarios racistas. El 10 de julio de 2020, la marca de maquillaje Morphe cortó lazos y cesó todas las colaboraciones de maquillaje con Jeffree Star porque su pasado problemático había resurgido. [65] El año anterior, la celebridad kuwaití Sondos Alqattan fue "cancelada" por criticar a los filipinos. Como resultado de esto, algunas marcas cortaron lazos con ella. [66]
Los encuentros son a menudo una forma en la que las celebridades de Internet interactúan con sus fans en la vida real. En ocasiones, una celebridad de Internet puede organizar un encuentro e invitar a sus fans a reunirse con ella en un lugar y a una hora determinados sin una organización adecuada. Esto puede atraer a multitudes de fans, lo que provoca situaciones desordenadas o incluso inseguras. Por ejemplo, Tanacon fue una organización producida en colaboración con el representante de talentos Michael Weist [67] que involucraba a un grupo de celebridades de Internet que se disponían a reunirse con fans que pagaban por ello, pero no lo hicieron. Debido a la configuración desorganizada, el encuentro resultó en un caos. [68]
Otra posibilidad es organizar eventos en un recinto con personal de seguridad. VidCon es una videoconferencia anual organizada diseñada para personas interesadas en los videos en línea. Invita a los creadores de contenido de Internet a participar en eventos para fanáticos que pagan por participar, como presentaciones, paneles y encuentros. [69]
Las celebridades de Internet pueden atraer a una multitud de seguidores fieles, ya sea que su alcance sea pequeño o amplio. Un artículo académico publicado en la Universidad Thammasat de Tailandia explica que la generación más joven se siente más atraída por el camino de la fama en comparación con la ruta típica del desarrollo intelectual y la seguridad financiera. [15] La apariencia de la facilidad y simplicidad de la vida de las celebridades de Internet obstruye la realidad de lo que esta vida a menudo implica realmente. Ver a los influencers mostrar los momentos más destacados de sus vidas ha demostrado producir algunos efectos no deseados en los seguidores. [ cita requerida ]
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Aquellos que siguen de cerca la vida de las celebridades de Internet tienen más probabilidades de desarrollar dificultades psicológicas como ansiedad, depresión y disociación. [70] Aunque muchas celebridades de Internet aprecian el apoyo y la lealtad de sus espectadores y fanáticos, la dedicación a sus vidas a veces puede ser intensa. Los fanáticos pueden desarrollar comportamientos o actitudes extremas hacia sus celebridades favoritas que pueden identificarse como obsesivas o que a veces pueden resultar en un comportamiento delictivo. [70] El público más joven también se ve afectado al ver a sus celebridades de Internet en diferentes plataformas de redes sociales. El Journal of Behavioral Addictions publicado por Akademiai Kiado evalúa un estudio que se realizó en adolescentes húngaros que demuestra estos efectos. La investigación encontró que el deseo de fama en Internet estaba asociado negativamente con la autoaceptación y potencialmente resulta en materialismo y el deseo de reconocimiento social. [70]
Las celebridades de Internet también pueden influir en sus seguidores mediante la creación de relaciones parasociales con su público. Por ejemplo, Kim Kardashian crea con frecuencia una apariencia de autenticidad al aprovechar las emociones de su público. En el estudio de Lueck (2012), se descubrió que el 60 % de su publicidad en Facebook contiene una "historia emocional/transformacional incorporada". [71] Sus publicaciones en las redes sociales difuminan los límites entre la promoción comercial y la narración personal, lo que hace que a los seguidores les resulte más difícil distinguir entre los mensajes auténticos y el material promocional. Esto motiva a los seguidores a participar en comportamientos de compra particulares que reflejan su influencia parasocial.