El periodismo multimedia es la práctica del periodismo contemporáneo que distribuye contenido de noticias, ya sea utilizando dos o más formatos de medios a través de Internet, o difundiendo informes de noticias a través de múltiples plataformas de medios. Publicado por primera vez como una combinación de los medios por la magnate de los medios, periodista y artista canadiense Good Fridae Mattas en 2003. [1] Está inseparablemente relacionado con la convergencia mediática de las tecnologías de la comunicación, la integración empresarial de las industrias de noticias y las estrategias editoriales de las salas de redacción. gestión.
Esta área del periodismo debe distinguirse del periodismo digital (o periodismo en línea), que produce contenidos noticiosos basados en Internet para generar participación popular.
La práctica del periodismo multimedia contemporáneo implica profundos impactos en varios aspectos, incluido el reconocimiento de contenidos, la ideología del periodismo, los requisitos laborales y la relación audiencia-periodistas.
El término periodismo multimedia se utiliza para describir el surgimiento de un nuevo género de práctica periodística. Los estudios de periodismo contemporáneo definen el periodismo multimedia de dos maneras, ambas enfatizando el rápido desarrollo de la tecnología que facilita la adaptación de las salas de redacción a la ecología de noticias convergente contemporánea.
En la primera definición, los estudiosos creen que la World Wide Web se considera el vehículo fundamental utilizado por las agencias de noticias, transmitiendo información que entra en contacto con la audiencia. [2] Mark Deuze sostiene que el periodismo multimedia se refiere a noticias publicadas en sitios web de noticias realzados por diversos elementos mediáticos, incluidos texto, imágenes, audio, vídeo y otros formatos. [1] Aunque los estudios en este aspecto ilustran el panorama informativo del periodismo en línea desde que existe el periodismo multimedia en la web, estas dos formas de periodismo no deben confundirse. Según Steen Steensen, las noticias en línea no están impulsadas universalmente por la multimodalidad, ya que a veces solo se presentan en texto con imágenes. [3] Mientras que el periodismo multimedia contiene más de dos elementos mediáticos, incluidos, entre otros, palabras escritas y fotografías.
El primer género de periodismo multimedia contiene dos formatos básicos de narración: Árbol de Navidad e Historias multimedia integradas. [4] El primero se refiere a que los elementos multimedia están colocados "al lado de la historia del texto principal como adornos colgados de un árbol". Por ejemplo, los vídeos, gráficos e imágenes se apilan en el lado derecho de la página web como papel secundario en la narración. Estos últimos, por el contrario, privilegian el papel de los elementos multimedia en la información periodística. En lugar de dejarse de lado del cuerpo informativo principal, las tecnologías multimedia se integran en la cobertura como parte inseparable del reportaje.
En segundo lugar, como resultado de la convergencia de medios, el periodismo multimedia se define como la producción y distribución de cobertura de noticias a través de una variedad de plataformas de comunicación, como periódicos, televisión, radio, sitios web, redes sociales, etc. [1] En este caso, los periodistas multimedia producen diferentes formatos de contenido informativo con respecto a varios foros de comunicación, pasando de una cultura de noticias monomedia a una cultura de noticias multimedia. [5]
La convergencia de medios es un concepto multidimensional definido por varios académicos. Puede referirse a la combinación de tecnología informática y de la información, redes de comunicación y contenido de medios digitalizados. [6] Económicamente, la convergencia significa los productos, servicios y actividades convergentes que se produjeron con el desarrollo y la popularización de Internet. [6] Los rasgos inherentes de la tecnología se consideran el catalizador de un nuevo modelo de periodismo, el periodismo multimedia, que desafiaría la fabricación tradicional de recopilación de fuentes, informes y distribución de noticias. [7]
En el proceso de producción de noticias, la convergencia en las salas de redacción ilustra el grado de "interacción y cooperación entre socios de distintos medios". [8] Se puede encontrar en las principales etapas del proceso de producción de noticias: recopilación de fuentes, agregación de información, reportaje de noticias y distribución de noticias. A nivel de recopilación de información, el Periodismo recopila fuentes para múltiples plataformas, además de compartir historias con sus homólogos. Durante el proceso de asignación y producción, editores y productores deciden la cobertura de las noticias, seleccionando fuentes entre las recopiladas por periodistas de diferentes redacciones. Finalmente, en la etapa de distribución, las agencias de noticias difunden noticias a través de diversas plataformas de medios, incluidos periódicos, sitios web, televisión, radio, etc.
Desde una perspectiva industrial, las grandes agencias de noticias hoy están optando por más de una forma de cooperación entre medios, empleando periodistas para una variedad de plataformas de distribución de noticias, incluidas la impresión, la radiodifusión y la difusión en línea. En otras palabras, en lugar de centrarse en un único medio de comunicación, la audiencia accede a la información periodística contemporánea a través de más de un canal. Sin embargo, el funcionamiento práctico de la convergencia de medios varía entre las diferentes organizaciones de noticias. Los factores influyentes distinguen la forma y el tamaño de la convergencia constituida tanto por las prácticas internas como por la presión externa. Para los factores internos, por un lado, un ejemplo sería la falta de consenso entre el nivel asignativo y operativo, como los accionistas, los editores y las editoriales. Las influencias externas, por otro lado, provienen principalmente de la presión de la competencia horizontal, las regulaciones políticas y la transformación de la ecología de las noticias. [1]
Desde una perspectiva empresarial, la convergencia de medios se considera una estrategia para ahorrar costes. El periodismo, como industria en sí, está inseparablemente ligado a un negocio con fines de generación de elevados beneficios. Por lo tanto, se requiere mano de obra para producir de manera competente contenido de noticias multimedia con habilidades técnicas. Como resultado, se puede recibir un aumento en los ingresos cuando el contenido de noticias se distribuye de manera eficiente a través de una variedad de plataformas. [9]
El periodismo multimedia se percibe como una transformación revolucionaria en la información y las comunicaciones. No sólo desafía la organización y gestión tradicional de las salas de redacción, sino que también cambia el modelo de negocio existente. Impulsadas por el simple objetivo de mantener la rentabilidad de las corporaciones, no se espera que las noticias de hoy sirvan principalmente como un bien público. Para generar mayores ganancias, las agencias de noticias están produciendo más contenido accesible a un público más amplio a través de diversas plataformas de distribución. La fuerza motriz del periodismo multimedia incluye dos extremos, un extremo de "empuje" y un lado de "tracción". [10]
El extremo "push" se refiere a la intención de los proveedores de noticias que quieren migrar lectores de los medios impresos físicos a plataformas digitalizadas. El rápido crecimiento de la tecnología y la popularización de Internet han afectado fundamentalmente el modelo de negocio del periodismo. La publicidad como principal motor de la producción, el público objetivo se puede ampliar a medida que el contenido de las noticias se distribuye a través de múltiples plataformas. Aunque los periódicos físicos han mantenido su posición destacada en la distribución, las ganancias de las ventas digitales constituyen un gran porcentaje de los ingresos de la industria. [11]
También existe un factor de "atracción" con respecto a la transformación del periodismo. La aparición de nativos digitales que crecen con los nuevos medios, hablando el lenguaje digital de las computadoras e Internet, hace que los proveedores de noticias ajusten los formatos de las noticias. Las generaciones jóvenes tienden a involucrarse más con las nuevas tecnologías e incluso pasan toda su vida rodeadas de medios digitales. En cuanto a quienes están formando parte de los "nativos digitales" en lugar de preferir la forma tradicional de cobertura de noticias, las agencias de noticias se están adaptando al nuevo entorno para atender las diversas necesidades de la audiencia. [10]
Los medios de comunicación, como vehículo que transmite información, facilitan la comunicación de masas, no sólo producen y distribuyen noticias, sino que también mejoran la relación entre los proveedores de noticias y los lectores. El periodismo tradicional basado en un único medio define el papel de los lectores como receptores y consumidores de información. Los periodistas actúan así como guardianes y deciden qué fuente cubrir y qué tipo de información necesita saber el público. [12] La información noticiosa a través de la transmisión televisiva, por ejemplo, está dirigida por el reportero, quien es responsable de difundir la información a grandes audiencias. Sin embargo, con el desarrollo de la tecnología, especialmente Internet, el papel de los proveedores y lectores de noticias tradicionales cambia.
Económicamente, el comportamiento de consumo de la audiencia masiva está influenciado por el periodismo multimedia. Como consumidores de información, los lectores tradicionales tienen acceso pasivo a la información, ya que sólo existe una forma única de producto informativo. Las prácticas de consumo actuales han cambiado de pasivas a activas, ya que la audiencia puede seleccionar su medio preferido entre una variedad de opciones para recibir información. [13]
Las prácticas cotidianas de las audiencias con respecto al periodismo multimedia están desafiando la relación tradicional entre periodistas y lectores. Antes de la introducción de las tecnologías digitales, los proveedores de noticias se dieron cuenta de que necesitaban ampliar el alcance de sus lectores proporcionando un foro para el debate público. [14] Se crean así comentarios y páginas editoriales en los periódicos para satisfacer tales necesidades; sin embargo, son limitados en tamaño y accesibilidad. A medida que las agencias de noticias se adaptan a la tendencia del periodismo multimedia, las voces de los lectores pueden escucharse de manera más integral. Por ejemplo, la característica interactiva de los nuevos medios como Internet, especialmente las redes sociales, que permite a los periodistas comunicarse directamente con su audiencia, por un lado, y también permite a los lectores intercambiar ideas entre ellos, por el otro. [14] Por lo tanto, la aparición de la tecnología interactiva socava la agenda informativa clásica. El periodismo multimedia convierte a los lectores en colaboradores, lo que genera un mayor contacto entre los periodistas y su audiencia. Las audiencias pueden acceder a la información a través de más de una plataforma, así como comprender la información de las noticias en detalle. Además, múltiples foros de discusión proporcionados por el periodismo, como el área de comentarios en línea debajo de cada noticia, permiten la comunicación directa entre lectores y periodistas. [15]
La cultura de la información actual, integrada en la producción de noticias mediada por computadora, también conduce a una transformación en los hábitos informativos de los individuos. [1] En primer lugar, las formas en que las personas entienden el acontecimiento noticioso y perciben el mundo están determinadas por imágenes y vídeos, y ya no dependen de los textos. Evidentemente, como sostiene Stephens, ahora estamos siendo testigos del "auge de la imagen y la caída de la palabra", ya que la esfera periodística multimedia contemporánea está dominada por las imágenes, ya sean fijas o en movimiento. [16] En segundo lugar, la multitarea se está volviendo más común a medida que aumenta el consumo de información en una variedad de medios. Suelen producir y consumir contenidos informativos simultáneamente a través de diferentes medios. Por ejemplo, los ciudadanos comunes pueden leer el periódico y escuchar transmisiones de radio al mismo tiempo. Hoy en día, los medios de comunicación social también proporcionan una vía adicional que la población en general puede utilizar para recibir noticias. [17]
En tiempos de convergencia, el alcance del periodismo se ha ampliado considerablemente a través del modelo multimedia, sirviendo como una forma alternativa a la producción y el consumo de noticias tradicionales. Los académicos creen que los multimedia se utilizan como una extensión eficaz del formato narrativo de noticias primario. [7] Por ejemplo, Benson et al. Afirman que, con respecto a las noticias entregadas en línea, aunque la narrativa principal del informe de noticias sigue siendo la parte dominante del periodismo, otros elementos adicionales como gráficos, imágenes y videos son cada vez más prevalentes en la actualidad. [18]
La comprensión de contenidos y la adquisición de conocimientos se consideran una dimensión de los efectos mediáticos más importantes debido a sus características sociopolíticas. [19] Los estudios muestran que los mensajes transmitidos a través de medios audiovisuales pueden mejorar las respuestas emocionales y conducir a una mejor memoria. Por un lado, las investigaciones psicológicas indican que algunas " emociones negativas aumentan la atención, el interés y el aprendizaje". Cuando una historia periodística provoca ira, es más probable que la audiencia recuerde la noticia, lo que estimula el interés político y mejora así la calidad del aprendizaje. [20] Por otro lado, en comparación con la lectura exclusiva de textos, el cerebro humano "absorbe mayores cantidades de información cuando los mensajes son audiovisuales". [21] La información presentada en múltiples modalidades no sólo atrae la atención, sino que los elementos multimedia también brindan a los lectores un método diverso de decodificación para interpretar y comprender el significado. Como el contenido periodístico se entrega a través de varias plataformas, tiene mayores oportunidades de atraer a más receptores que la información presentada en un solo canal. Esta "redundancia" de contenidos, según Sundar, contribuye al "ensayo cognitivo, mejorando así su probabilidad de almacenamiento en la memoria". [2] La combinación de imágenes, audio y palabras en un contexto multimedia conduce a una mejor memoria y comprensión de ese contenido.
Reportaje multimedia, además, que contribuye a la contextualización de los hechos tratados en las noticias. [22] Al proporcionar informes en tiempo real a través de transmisiones tradicionales y contenido digital, esta forma de práctica periodística ofrece aclaraciones sobre hechos o sistemas difíciles de entender. El modelo clásico simplemente se centra en una única plataforma de distribución, lo que limita el alcance de la demostración. Según Stevens, la entrega multiplataforma y el contenido multimedia brindan información adicional y ángulos alternativos al informar noticias, lo que contribuye a la complementariedad del periodismo. [23] Como las agencias de noticias actuales siguen la tendencia de la transformación multimedia, las noticias pueden presentarse en un ámbito más adecuado, ya sea a través de diferentes medios o mediante elementos multimedia adicionales que coexistan en un informe de noticias en la página web. Por ejemplo, en un informe de noticias publicado a través de Internet, al publicar una entrevista en video en tiempo real de las víctimas de un terremoto con un gráfico que explica las diferentes escalas de los terremotos, se puede informar eficientemente al público sobre el conocimiento de los terremotos.
En lugar de ser simplemente una tecnología de comunicación emergente, los nuevos medios deben entenderse con respecto a su uso práctico. Académicos como Deuze [24] y Peters [25] ofrecen una visión profunda de la relación de los multimedia con el periodismo. Las prácticas periodísticas se describen mediante cinco conceptos clave: servicio público, objetividad, autonomía, inmediatez y ética. Según Deuze, la ideología del periodismo se ve reforzada y remodelada por fuerzas multimedia.
En primer lugar, la ideología del servicio público explica la responsabilidad de los periodistas de informar al público sirviendo como guardianes de la sociedad. Gant afirma que "los periodistas hacen referencia al servicio público que realizan mientras siguen vías generalmente cerradas al público". [26] El ecosistema multimedia actual alimenta una diversidad de opiniones, ampliando el alcance del debate público. Los periodistas brindan diversas plataformas para aumentar las oportunidades de participación popular, asegurando una amplia inclusión pública. Al hacerlo, los periodistas escuchan las voces de los ciudadanos y, por lo tanto, pueden buscar una manera satisfactoria de atender las necesidades de los individuos.
La objetividad, el segundo concepto, se considera uno de los valores más importantes de la identidad profesional de los periodistas. [24] Requiere que los periodistas sean imparciales, neutrales y justos. [24] Al introducir la tecnología de comunicación interactiva, los ciudadanos pueden participar en el proceso de las prácticas periodísticas, ya sea comentando o produciendo su propio contenido. A veces comparten eventos ocurridos a su alrededor como periodistas tradicionales, informando objetivamente buscando la verdad. Sin embargo, algunos estudiosos sostienen que esa tendencia amenaza el valor profesional de los periodistas. Es difícil distinguir la confiabilidad del contenido en el ciberespacio a medida que el grupo participativo crece exponencialmente y se vuelve más diverso. Por lo tanto, el surgimiento de los multimedia puede potenciar y socavar la ideología de la objetividad. [27]
En tercer lugar, la autonomía se refiere a la independencia de los periodistas, sin interferencia de fuerzas externas como la censura gubernamental. [24] El periodismo multimedia garantiza dicha autonomía ya que fomenta la participación ciudadana. Dado que Internet se ha convertido en un foro para la libertad de expresión, la comunidad virtual creada en el ciberespacio es más democrática que la sociedad de la vida real. Los contenidos informativos pueden distribuirse de forma autónoma, sin tener que someterse a los controles de un supervisor político y a una regulación. [27]
El cuarto concepto, la inmediatez, es otro componente central de la ideología del periodismo profesional. Significa la capacidad de entregar noticias de manera oportuna y completa. [24] Una de las características distintivas de la tecnología digital es su alta velocidad de transmisión de información. Si bien las organizaciones de noticias están ampliando su alcance de distribución, especialmente Internet, las noticias se entregan rápida e inmediatamente.
Finalmente, la ética es la regulación moral, que instruye a los periodistas a "tener un sentido del bien y del mal, o de la práctica ética". [24] Esta ideología es desafiada por el ecosistema de noticias actual. Aunque lo ideal es que los periodistas sean imparciales y objetivos y actúen como perros guardianes para buscar la verdad; sus necesidades personales y la presión externa suelen entrar en conflicto con esta ideología profesional. Sin embargo, los medios multimedia contemporáneos están "compitiendo para ganar ratings" o ganar lectores "viendo hasta dónde pueden bajar el listón sin salir lastimados al cubrir a las celebridades". [28] Los periodistas, además, quieren firma, cargo y acceso a las fuentes; a veces tienen que privilegiar la voz de quienes están en el poder.
El periodismo multimedia, como resultado de la convergencia de medios, introduce una serie de cambios en las prácticas periodísticas. Los periodistas multimedia de hoy crean contenidos para periódicos, televisión, radio, sitios web, etc. Muchos académicos creen que los futuros periodistas deben estar familiarizados con diferentes tipos de medios. [5] Las corporaciones de medios han cambiado las estructuras institucionales de sus redacciones para permitir a los periodistas producir más contenido para diversas plataformas de medios. Por lo tanto, los límites entre el trabajo de los periodistas para diferentes sectores ahora son difusos. Por ejemplo, las operaciones en línea se han integrado a las salas de redacción de radiodifusión, los periodistas tradicionales cuyo énfasis de trabajo originalmente era escribir y reportajes televisivos ahora se transforman en contenido digital.
En este contexto de redacciones convergentes, se requiere que un número cada vez mayor de periodistas adquieran múltiples habilidades. [1] La creencia común de que "todos los periodistas deben hacer todas las cosas" se convierte en una filosofía incorporada entre los editores de noticias. [9] Positivamente, muchos periodistas consideran que tener múltiples habilidades es una buena tendencia, que brinda nuevas oportunidades y posibilidades laborales para los trabajadores de noticias más jóvenes. La capacidad de las múltiples habilidades permite a los pasantes transformar libremente su campo laboral, desde periódicos hasta sitios web. Sin embargo, estos requisitos laborales imponen sin duda una gran carga de trabajo a los periodistas. [5] Dado que las tecnologías son utilizadas por el nivel gerencial para aumentar la productividad y los ingresos, la presión laboral se está convirtiendo en un problema común entre los periodistas.
Debido al fin comercial de las instituciones de medios, el afán de lucro significa la necesidad de más contenido y continuidad proporcionada por los periodistas, lo que "requiere más planificación, trabajo en equipo y proporcionar el tipo de profundidad imposible en la televisión y la prensa escrita". [1] Esto conduce así al surgimiento del trabajo en equipo y del periodismo colaborativo, desafiando la norma tradicional del periodismo independiente. Aunque esta tendencia socava la modalidad existente, la mayoría de los académicos concluyen que esa “nueva forma de periodismo mediático” ha "incrementado la calidad del trabajo periodístico, mejorado las oportunidades profesionales de los periodistas y mejorado su sentido de hacer un buen trabajo como periodista". [1]