Los servicios de teleinformación se basan en una alianza de telecomunicaciones digitales y tecnología informática que desempeñan un papel importante en las comunicaciones entre humanos . Es una clasificación de los flujos de información desglosada de manera que la presentación y el contenido de la información no se confundan con el carácter del flujo de información. Los servicios de teleinformación constan de cuatro patrones de tráfico de información definibles: alocución , conversación , consulta y registro . Estos patrones de tráfico de información se pueden combinar para formar redes y servicios de patrones múltiples más complejos compuestos por cualquier número de patrones de tráfico de información. [1]
Patrones de tráfico de información
- Alocución: emisión de información por parte de un centro de servicios de información bajo control programático del propio centro. Normalmente tiene una relación general/soldado, amo/esclavo. Los ejemplos incluyen organizaciones de radiodifusión como la radio y la televisión .
- Conversación: la cuestión de la información por parte de los consumidores de servicios de información bajo el control programático de los propios consumidores. Los ejemplos incluyen el flujo de información entre consumidores o con la ayuda de un intérprete.
- Consulta: emisión de información por parte de un proveedor de servicios de información bajo el control programático de un consumidor de servicios de información. Los ejemplos incluyen llamar a un médico, a un abogado, leer libros, revistas y periódicos, así como televisión por cable e Internet.
- Registro: emisión de información por parte de un consumidor de servicios de información bajo el control programático de un centro de servicios de información. Los ejemplos incluyen una alarma de incendio, agencias de noticias y algunos MMORPG (Juego de rol multijugador masivo en línea) como World of Warcraft . [1]
Referencias
- ^ ab Bordewijk, Jan L. y Van Kaam, Ben (2002) [1986] "Hacia una nueva clasificación de los servicios de teleinformación", en Denis McQuail (ed.) McQuail's Reader in Mass Communication Theory, Sage, Londres, págs. 113–124.