Los servicios de teleinformación se basan en una alianza de las telecomunicaciones digitales y la tecnología informática que desempeñan un papel importante en las comunicaciones entre personas . Se trata de una clasificación de los flujos de información desglosados de forma que la presentación y el contenido de la información no se confundan con el carácter del flujo de información. Los servicios de teleinformación constan de cuatro patrones de tráfico de información definibles: alocución , conversación , consulta y registro . Estos patrones de tráfico de información se pueden combinar para formar servicios y redes multipatrón más complejos compuestos por cualquier número de patrones de tráfico de información. [1]
Patrones de tráfico de información
- Alocución: emisión de información por parte de un centro de servicios de información bajo el control programático del propio centro. Normalmente tiene una relación de general/soldado, amo/esclavo. Algunos ejemplos son las organizaciones de radiodifusión , como la radio y la televisión .
- Conversación: emisión de información por parte de los consumidores de servicios de información bajo el control programático de los propios consumidores. Algunos ejemplos incluyen el flujo de información entre consumidores o con la ayuda de un intérprete.
- Consulta: emisión de información por parte de un proveedor de servicios de información bajo el control programático de un consumidor de servicios de información. Algunos ejemplos son llamar a un médico o a un abogado, leer libros, revistas y periódicos, así como la televisión por cable e Internet.
- Registro: emisión de información por parte de un consumidor de servicios de información bajo el control programático de un centro de servicios de información. Entre los ejemplos se incluyen una alarma contra incendios, agencias de noticias y algunos MMORPG (juegos de rol multijugador masivos en línea) como World of Warcraft . [1]
Referencias
- ^ ab Bordewijk, Jan L. y Van Kaam, Ben (2002) [1986] "Hacia una nueva clasificación de los servicios de teleinformación", en Denis McQuail (ed.) McQuail's Reader in Mass Communication Theory, Sage, Londres, págs. 113-124.