Una organización u organización ( inglés Commonwealth ; ver diferencias ortográficas ), es una entidad —como una empresa , una institución o una asociación— que comprende una o más personas y que tiene un propósito particular.
La palabra se deriva del vocablo griego organon , que significa herramienta o instrumento, instrumento musical y órgano .
Hay una variedad de tipos legales de organizaciones, incluidas corporaciones , gobiernos , organizaciones no gubernamentales , organizaciones políticas , organizaciones internacionales , fuerzas armadas , organizaciones benéficas , corporaciones sin fines de lucro , asociaciones , cooperativas e instituciones educativas , etc.
Una organización híbrida es un organismo que opera tanto en el sector público como en el sector privado simultáneamente, cumpliendo funciones públicas y desarrollando actividades comerciales en el mercado.
Una asociación voluntaria es una organización formada por voluntarios. Dichas organizaciones pueden operar sin formalidades legales, dependiendo de la jurisdicción, incluidos clubes informales u organismos de coordinación con un objetivo en mente que pueden expresar en forma de manifiesto , declaración de misión o implícitamente a través de las acciones de la organización. [1] [2]
Las organizaciones también pueden operar de manera secreta o ilegal en el caso de sociedades secretas , organizaciones criminales y movimientos de resistencia . Y en algunos casos puede haber obstáculos de otras organizaciones (por ejemplo, la organización de MLK) . [3]
Lo que hace que una organización sea reconocida por el gobierno es completar la Constitución (negocio) o el reconocimiento en forma de presión social (por ejemplo, grupo de defensa ), causar preocupaciones (por ejemplo, movimiento de resistencia ) o ser considerado el portavoz de un grupo de personas. sujeto a negociación (por ejemplo: el Frente Polisario es reconocido como único representante del pueblo saharaui y forma un estado parcialmente reconocido).
Compárese el concepto de grupos sociales , que puede incluir no organizaciones. [4]
Organizaciones e instituciones pueden ser sinónimos, pero Jack Knight escribe que las organizaciones son una versión limitada de las instituciones o representan un grupo de instituciones; los dos son distintos en el sentido de que las organizaciones contienen instituciones internas (que gobiernan las interacciones entre los miembros de las organizaciones). [5]
El estudio de las organizaciones incluye un enfoque en la optimización de la estructura organizacional . Según la ciencia de la gestión , la mayoría de las organizaciones humanas se dividen aproximadamente en cuatro tipos: [ cita necesaria ]
Estos consisten en un grupo de pares que deciden en grupo, quizás mediante votación. La diferencia entre un jurado y un comité es que a los miembros del comité generalmente se les asigna la tarea de realizar o dirigir acciones adicionales después de que el grupo toma una decisión, mientras que los miembros de un jurado toman una decisión. En los países de derecho consuetudinario , los jurados legales dictan decisiones sobre culpabilidad, responsabilidad y cuantifican los daños; Los jurados también se utilizan en competencias deportivas, premios de libros y actividades similares. A veces, un comité de selección funciona como un jurado. En la Edad Media, en Europa continental se utilizaban jurados para determinar la ley según el consenso entre los notables locales.
Los comités suelen ser la forma más confiable de tomar decisiones. El teorema del jurado de Condorcet demostró que si el miembro promedio vota mejor que una tirada de dados, agregar más miembros aumenta el número de mayorías que pueden llegar a una votación correcta (independientemente de cómo se defina la corrección). El problema es que si el miembro promedio es posteriormente peor que una tirada de dados, las decisiones del comité empeoran, no mejoran; por lo tanto, la dotación de personal es crucial.
Los procedimientos parlamentarios , como las Reglas de Orden de Robert , ayudan a evitar que los comités participen en largas discusiones sin llegar a decisiones.
Esta estructura organizacional promueve la competencia interna . Los componentes ineficientes de la organización mueren de hambre, mientras que los eficaces obtienen más trabajo. A todos se les paga por lo que realmente hacen, por lo que dirigen un pequeño negocio que tiene que generar ganancias , o son despedidos.
Las empresas que utilizan este tipo de organización reflejan una visión bastante unilateral de lo que sucede en la ecología . También se da el caso de que un ecosistema natural tiene una frontera natural: las ecorregiones , en general, no compiten entre sí de ninguna manera, pero son muy autónomas.
La empresa farmacéutica GlaxoSmithKline habla sobre el funcionamiento de este tipo de organización en este artículo externo de The Guardian . Por:Bastián Batac De León.
Este tipo de organización asigna a cada trabajador dos jefes en dos jerarquías diferentes. Una jerarquía es "funcional" y garantiza que cada tipo de experto en la organización esté bien capacitado y sea medido por un jefe que es un súper experto en el mismo campo. La otra dirección es "ejecutiva" y trata de completar los proyectos utilizando a los expertos. Los proyectos pueden organizarse por productos, regiones, tipos de clientes o algunos otros esquemas.
Por ejemplo, una empresa podría tener una persona con responsabilidad general de los productos X e Y, y otra persona con responsabilidad general de ingeniería, control de calidad, etc. Por lo tanto, los subordinados responsables del control de calidad del proyecto X tendrán dos líneas jerárquicas. Las industrias aeroespaciales de los Estados Unidos fueron las primeras en utilizar oficialmente esta estructura organizativa después de su aparición a principios de los años sesenta. [6]
Una jerarquía ejemplifica un acuerdo con un líder que dirige a otros miembros individuales de la organización. Esta disposición a menudo se asocia con la idea de que hay suficientes bloques de piedra para imaginar una pirámide real; si no hay suficientes bloques de piedra para sostener los más altos, la gravedad derribaría irrevocablemente la estructura monumental. Entonces uno puede imaginar que si el líder no cuenta con el apoyo de sus subordinados, toda la estructura colapsará. Las jerarquías fueron satirizadas en El principio de Peter (1969), un libro que introdujo la jerarquiología y el dicho de que "en una jerarquía, cada empleado tiende a elevarse hasta su nivel de incompetencia".
En las ciencias sociales, las organizaciones son objeto de análisis para una serie de disciplinas, como la sociología , la economía , [7] las ciencias políticas , la psicología , la gestión y la comunicación organizacional . El análisis más amplio de las organizaciones se conoce comúnmente como estructura organizacional , estudios organizacionales , comportamiento organizacional o análisis organizacional. Existen varias perspectivas diferentes, algunas de las cuales son compatibles:
La sociología puede definirse como la ciencia de las instituciones de la modernidad ; Las instituciones específicas cumplen una función , similar a los órganos individuales de un cuerpo coherente. En las ciencias sociales y políticas en general, una "organización" puede entenderse de manera más amplia como la acción planificada, coordinada y decidida de seres humanos que trabajan a través de la acción colectiva para alcanzar una meta común o construir un producto tangible . Esta acción suele estar enmarcada en la membresía formal y la forma (reglas institucionales). La sociología distingue el término organización en organizaciones formales planificadas e informales no planificadas (es decir, formadas espontáneamente). La sociología analiza las organizaciones de primera línea desde una perspectiva institucional. En este sentido, la organización es una disposición duradera de elementos. Estos elementos y sus acciones están determinados por reglas para que una determinada tarea pueda cumplirse mediante un sistema de división coordinada del trabajo .
Los enfoques económicos de las organizaciones también toman como punto de partida la división del trabajo . La división del trabajo permite (economías de) especialización . La creciente especialización requiere coordinación. Desde el punto de vista económico, los mercados y las organizaciones son mecanismos alternativos de coordinación para la ejecución de transacciones . [7]
Una organización se define por los elementos que forman parte de ella (¿quién pertenece a la organización y quién no?), su comunicación (¿qué elementos se comunican y cómo se comunican?), su autonomía (¿qué cambios ejecuta de forma autónoma la organización?). o sus elementos?), y sus reglas de acción comparadas con eventos externos (¿qué causa que una organización actúe como actor colectivo?).
Mediante la cooperación coordinada y planificada de los elementos, la organización es capaz de resolver tareas que están más allá de las capacidades de un solo elemento. El precio que pagan los elementos es la limitación de los grados de libertad de los elementos. Las ventajas de las organizaciones son la mejora (más de lo mismo), la adición (combinación de diferentes características) y la extensión. Las desventajas pueden ser la inercia (a través de la coordinación) y la pérdida de interacción .
Entre las teorías que son o han sido influyentes se encuentran:
Un líder en una organización formal y jerárquica es designado para un puesto directivo y tiene derecho a ordenar y hacer cumplir la obediencia en virtud de la autoridad de su puesto. Sin embargo, debe poseer atributos personales adecuados que coincidan con su autoridad, porque la autoridad sólo está potencialmente disponible para él. En ausencia de suficiente competencia personal, un gerente puede enfrentarse a un líder emergente que puede desafiar su papel en la organización y reducirlo al de una figura decorativa. Sin embargo, sólo la autoridad de cargo cuenta con el respaldo de sanciones formales. De ello se deduce que quien ejerza influencia y poder personal sólo puede legitimarlos obteniendo una posición formal en la jerarquía, con una autoridad proporcional. [8]
Se ha denominado organización formal a una organización que se establece como un medio para lograr objetivos definidos . Su diseño especifica cómo se subdividen las metas y se reflejan en subdivisiones de la organización. Divisiones, departamentos, secciones, puestos, puestos de trabajo y tareas conforman esta estructura de trabajo . [9] Por lo tanto, se espera que la organización formal se comporte de manera impersonal con respecto a las relaciones con los clientes o con sus miembros. Según la definición de Weber, el ingreso y posterior ascenso se realiza por mérito o antigüedad. Cada empleado recibe un salario y disfruta de un grado de antigüedad que lo protege de la influencia arbitraria de superiores o de clientes poderosos. Cuanto más alta sea su posición en la jerarquía, mayor será su supuesta experiencia para resolver los problemas que puedan surgir en el curso del trabajo realizado en los niveles inferiores de la organización. Es esta estructura burocrática la que forma la base para el nombramiento de jefes o jefes de subdivisiones administrativas en la organización y les otorga la autoridad inherente a su cargo. [10]
A diferencia del jefe designado o del jefe de una unidad administrativa, un líder surge dentro del contexto de la organización informal que subyace a la estructura formal. La organización informal expresa los objetivos y metas personales de los miembros individuales. Sus objetivos y metas pueden coincidir o no con los de la organización formal. La organización informal representa una extensión de las estructuras sociales que generalmente caracterizan la vida humana: el surgimiento espontáneo de grupos y organizaciones como fines en sí mismos. [10]
En tiempos prehistóricos, el hombre estaba preocupado por su seguridad, mantenimiento, protección y supervivencia personal. Ahora el hombre pasa la mayor parte de sus horas de vigilia trabajando para organizaciones. Su necesidad de identificarse con una comunidad que le brinde seguridad, protección, mantenimiento y un sentimiento de pertenencia continúa sin cambios desde los tiempos prehistóricos. Esta necesidad es satisfecha por la organización informal y sus líderes emergentes o no oficiales. [8]
Los líderes surgen desde dentro de la estructura de la organización informal. Sus cualidades personales, las exigencias de la situación o una combinación de estos y otros factores atraen a seguidores que aceptan su liderazgo dentro de una o varias estructuras superpuestas. En lugar de la autoridad del cargo que ocupa un jefe o jefe designado, el líder emergente ejerce influencia o poder. La influencia es la capacidad de una persona para obtener la cooperación de otros mediante la persuasión o el control de las recompensas. El poder es una forma más fuerte de influencia porque refleja la capacidad de una persona para imponer una acción mediante el control de un medio de castigo. [8]
Como la mayoría de las organizaciones operan a través de una combinación de mecanismos formales e informales, los estudiosos de las ciencias organizacionales han prestado atención al tipo de interacción entre organizaciones formales e informales. Por un lado, algunos han argumentado que las organizaciones formales e informales operan como sustitutos, ya que un tipo de organización disminuiría las ventajas de utilizar el otro. Por ejemplo, si las partes confían entre sí, el uso de un contrato formal es innecesario o incluso perjudicial para la relación. [11] Por otro lado, otros académicos han sugerido que las organizaciones formales e informales pueden complementarse entre sí. Por ejemplo, los mecanismos formales de control pueden allanar el camino para el desarrollo de normas relacionales. [12]
También es necesario [615513925...] identificar sistemas sociales que
no
sean organizaciones.
Muchas de ellas son enormemente importantes, pero carecen de la actividad intencionada de una organización.
Entre las "no organizaciones" más notorias se encuentran las razas y los grupos étnicos (no tienen programas), las clases sociales (sus identidades colectivas no son inequívocas y sus listas no son exactas), camarillas y grupos de juego (carecen de una identidad colectiva), grupos de interés. como los "liberales" o los "conservadores a la antigua usanza" (no tienen listas).
