Recolección de valor de los activos propiedad de una empresa
Las operaciones comerciales son la recolección de valor de los activos propiedad de una empresa. Los activos pueden ser físicos o intangibles . Un ejemplo de valor derivado de un activo físico, como un edificio, es el alquiler. Un ejemplo de valor derivado de un activo intangible , como una idea, es una regalía. El esfuerzo involucrado en "cosechar" este valor es lo que constituye los ciclos de operaciones comerciales.
Descripción general
Las operaciones comerciales abarcan tres imperativos de gestión fundamentales que en conjunto apuntan a maximizar el valor obtenido de los activos comerciales (a esto a menudo se le ha denominado "explotar los activos"):
- Generar ingresos recurrentes
- Incrementar el valor de los activos del negocio.
- Asegurar los ingresos y el valor del negocio.
Los tres imperativos son interdependientes . Los siguientes principios básicos ilustran esta interdependencia:
- Cuanto más ingresos recurrentes genera un activo, más valioso se vuelve .
- Por ejemplo, los productos que se venden en mayores volúmenes y precios generalmente se consideran los productos más valiosos en la cartera de productos de una empresa .
- Cuanto más valioso se vuelve un producto, más ingresos recurrentes genera .
- Por ejemplo, un coche de lujo se puede alquilar a un precio más alto que un coche normal.
- El valor intrínseco y el potencial de generación de ingresos de un activo no pueden realizarse sin una manera de asegurarlo .
- Por ejemplo, los depósitos de petróleo no tienen valor a menos que se desarrollen y empleen procesos y equipos para extraerlo, refinarlo y distribuirlo de manera rentable .
El modelo de negocio de una empresa describe los medios por los cuales se logran los tres imperativos de gestión. En este sentido, las operaciones comerciales son la ejecución del modelo de negocio.
Temas de operaciones comerciales
Generando ingresos recurrentes
Este es el imperativo de gestión de las operaciones comerciales más sencillo y mejor comprendido. El objetivo principal de este imperativo es implementar una entrega sostenida de bienes y servicios a los clientes de la empresa a un costo menor que los fondos adquiridos a cambio de dichos bienes y también de los servicios de los trabajadores por cuenta propia; en resumen, obtener ganancias .
- Los fondos adquiridos directamente por la empresa a cambio de los bienes y servicios que ofrece son los ingresos de la empresa .
- El costo de desarrollar, producir y entregar estos bienes y servicios son los gastos de la empresa .
Una empresa cuyos ingresos son suficientemente mayores que sus gastos genera ganancias o ingresos. Un negocio así es rentable . Como tal, generar "ingresos" recurrentes no es el foco de la gestión de operaciones; lo que cuenta es la gestión de la relación entre el costo de los bienes vendidos y los ingresos derivados de su venta. Los procesos eficientes que reducen los costos incluso cuando los precios siguen siendo los mismos amplían la brecha entre ingresos y gastos y obtienen una mayor rentabilidad.
Tipos de ingresos recurrentes:
- Contratos de venta a largo plazo : contratos de servicio o producto de base mensual a anual;
- Ejemplos: contratos/planes de telefonía móvil.
- Múltiples flujos de ingresos: diferentes fuentes de ingresos comerciales que se apoyan entre sí;
- Ejemplos: vender impresoras y tóners. [1]
Incrementar el valor del negocio
Cuanto más rentable es un negocio, más valioso es. La rentabilidad de una empresa se mide en función de los ingresos que genera para:
- Cantidad de activos que emplean sus operaciones comerciales: su rendimiento comercial.
- cantidad de ingresos que obtiene: su margen de negocio .
Métodos para aumentar el valor.
- Ampliar mercado: ofrecer un producto o servicio a una sección más amplia de un mercado existente o a un nuevo mercado demográfico , psicográfico o geográfico.
- Desarrollar marca : una marca reconocida, respetada y desarrollada es muy valiosa. Desarrollar a través de la investigación, diseño y marketing del nombre, logotipo y eslogan de las empresas. [2]
Sistemas de gestión
- Mostrar potencial de crecimiento: crear un negocio que tenga potencial para expandirse de manera eficiente;
- Ejemplo: desarrollar un sistema empresarial eficiente y manuales operativos permite que la empresa pueda potencialmente obtener una franquicia o una licencia.
- Mantener activos intangibles: Mantener activos intangibles puede proteger elementos que agregan valor a un negocio;
- Proteger y mantener los activos físicos: proteger los activos físicos también ayudará a proteger el valor general;
- Ejemplos: mantenimiento regular y seguro de activos físicos viables.
Asegurar los ingresos y el valor del negocio.
- Deseabilidad o demanda de sus bienes y servicios.
- Capacidad de sus clientes para pagar por sus bienes y servicios.
- Singularidad y competitividad de su modelo de negocio
- Control ejercido sobre la calidad y eficiencia de las actividades productivas.
- Respeto público por la empresa como miembro de la comunidad.
Una empresa que puede obtener una cantidad significativa de valor de sus activos pero que no puede demostrar la capacidad de sostener este esfuerzo no puede considerarse una empresa viable.
Ver también
Referencias
- ^ "Cómo recrear flujos de ingresos recurrentes". Archivado desde el original el 5 de octubre de 2014.
- ^ "Cómo desarrollar una marca". Para Dummies .
- ^ "NAB- Aumente el valor de su negocio".