En la teoría de colas , una disciplina dentro de la teoría matemática de la probabilidad , la notación de Kendall (o a veces notación de Kendall ) es el sistema estándar utilizado para describir y clasificar un nodo de cola. DG Kendall propuso describir los modelos de colas utilizando tres factores escritos A/S/ c en 1953 [1] donde A denota el tiempo entre llegadas a la cola, S la distribución del tiempo de servicio y c el número de canales de servicio abiertos en el nodo. Desde entonces se ha extendido a A/S/ c / K / N /D donde K es la capacidad de la cola, N es el tamaño de la población de trabajos a ser atendidos y D es la disciplina de colas . [2] [3] [4]
Cuando no se especifican los tres parámetros finales (por ejemplo, cola M/M/1 ), se supone que K = ∞, N = ∞ y D = FIFO . [5]
Una cola M/M/1 significa que el tiempo entre llegadas es markoviano (M), es decir, el tiempo entre llegadas sigue una distribución exponencial del parámetro λ. La segunda M significa que el tiempo de servicio es markoviano: sigue una distribución exponencial del parámetro μ. El último parámetro es el número de canales de servicio (1).
En esta sección, describimos los parámetros A/S/ c / K / N /D de izquierda a derecha.
Un código que describe el proceso de llegada. Los códigos utilizados son:
Esto da la distribución del tiempo de servicio de un cliente. Algunas notaciones comunes son:
La cantidad de canales de servicio (o servidores). La cola M/M/1 tiene un solo servidor y la cola M/M/c tiene c servidores.
La capacidad de la cola, o el número máximo de clientes permitidos en la cola. Cuando el número alcanza este máximo, se rechazan las siguientes llegadas. Si se omite este número, se supone que la capacidad es ilimitada o infinita.
El tamaño de la fuente de llamadas. El tamaño de la población de la que proceden los clientes. Una población pequeña afectará significativamente la tasa de llegada efectiva , porque, a medida que haya más clientes en el sistema, habrá menos clientes libres disponibles para llegar al sistema. Si se omite este número, se supone que la población es ilimitada o infinita.
La disciplina de servicio o el orden de prioridad en que se atienden los trabajos en la cola o línea de espera: