La glosofobia o ansiedad del habla es el miedo a hablar en público. [1] La palabra glosofobia deriva del griego γλῶσσα glossa (lengua) y φόβος phobos (miedo o pavor). Las causas de la glosofobia son inciertas, pero las explicaciones incluyen la comunibiología y la ilusión de transparencia . Otras explicaciones van desde el nerviosismo producido por la falta de preparación hasta uno de los trastornos psiquiátricos más comunes, el trastorno de ansiedad social (TAE).
Sus síntomas incluyen uno o más cambios fisiológicos, alteraciones mentales y rendimiento perjudicial del habla. Hay varias formas de superar la glosofobia, que incluyen la preparación y el ensayo, la deconstrucción de creencias, el diálogo interno positivo, la visualización del rendimiento óptimo, la práctica de la atención plena, los ejercicios de respiración, la creación de una jerarquía de ansiedad, el uso de la realidad virtual, entrenadores computarizados y medicamentos como la beta. -bloqueadores .
Se han realizado numerosas investigaciones sobre las causas de la glosofobia y se han sugerido varias causas potenciales. Una explicación propuesta es que estas ansiedades son un síntoma específico de ansiedad social producida por el miedo relacionado con la respuesta de lucha o huida , que se produce ante una amenaza percibida; [2] esto desencadena una reacción de defensa elevada en el sistema nervioso simpático para estar alerta, correr, esconderse o congelarse. [ cita necesaria ] Está relacionado con la condición psiquiátrica conocida como trastorno de ansiedad social (SAD), que es una predisposición mental a creer que las interacciones sociales resultarán en juicios negativos severos por parte de los demás y malos resultados debido a dicho juicio; [3] así, antes de que ocurra la interacción social, como un discurso público, el individuo crea pensamientos negativos de fracaso, temor y la idea de ser incapaz, produciendo sentimientos negativos y respuestas fisiológicas. [4]
Las personas que sufren de TAE participan en visualizaciones negativas y diálogo interno que detienen su atención y su capacidad para mantenerse enfocados y agotan su poder cognitivo y energía física. Las personas que sufren de TAE creen que simplemente no son buenas para hablar en público, convirtiendo una creencia en un hecho y siendo víctimas de un fenómeno psicológico popular conocido como profecía autocumplida . Además, las personas con TAE añaden más presión mental debido al hecho de que comúnmente esperan agradar a los demás o aceptarlas, miden su autoestima por su desempeño en la interacción social y creen que mostrar emociones es lo mismo que mostrar debilidad. [ cita necesaria ]
Un estudio con 59 personas diagnosticadas con TAE y 63 personas no ansiosas en el que participaron en un discurso público inesperado, recibieron comentarios positivos o neutrales estandarizados y se les pidió que recordaran sus comentarios positivos cinco minutos después y una semana después de su actuación inesperada. Las personas que padecían SAD recordaban sus comentarios de manera menos positiva de lo que habían sido, mientras que algunos individuos no ansiosos incluso recordaban sus comentarios de manera más positiva, lo que sugiere un impulso de autoprotección para mantener su autoestima. [5]
Además, se han identificado otras causas clave de esta ansiedad como la novedad de la experiencia, las características de la audiencia, la ilusión de transparencia y el grado en que el hablante identifica hablar en público como una actuación y no como un acto de comunicación .
Los síntomas más específicos de la ansiedad del habla se pueden agrupar en tres categorías: físicos, verbales y no verbales. Los síntomas físicos incluyen: temblores, sudoración, mariposas en el estómago, boca seca y taquicardia. [6] Como ha señalado García-López (2013) [7] , los síntomas pueden incluir audición aguda, aumento de la frecuencia cardíaca y la presión arterial, pupilas dilatadas, aumento de la transpiración y la ingesta de oxígeno, rigidez de los músculos del cuello/parte superior de la espalda y sequedad de boca. Los temblores incontrolables también son comunes y a menudo ocurren antes del estímulo que provoca la fobia. Los síntomas verbales incluyen (entre otros) una voz tensa o temblorosa y pausas vocalizadas conocidas como rellenos vocales o falta de fluidez en el habla . Los síntomas no verbales podrían incluir quedarse en blanco durante el discurso y seguir dependiendo de las tarjetas de notas.
Los cursos de formación para hablar en público y/u organizaciones como Australian Rostrum , Toastmasters International , POWERtalk International y Association of Speakers Clubs o actividades culturales a nivel escolar pueden ayudar a las personas a reducir su miedo a hablar en público a niveles manejables. [8] Para tratar temporalmente su fobia, algunas personas afectadas han recurrido a ciertos tipos de medicamentos, generalmente betabloqueantes . [9]
En algunos casos, la ansiedad puede mitigarse si el hablante no intenta resistir su ansiedad, fortaleciendo así el ciclo ansiedad/lucha o huida. Otras estrategias implican utilizar el nerviosismo para animar una presentación de discurso que de otro modo sería aterradora. [10]
El consejo tradicional ha sido instar a los oradores temerosos a que no se tomen a sí mismos demasiado en serio y recordarles que los errores a menudo pasan desapercibidos para el público. Adquirir experiencia en hablar en público a menudo hace que con el tiempo se vuelva menos ansioso. Estudios recientes sugieren que existe un vínculo estrecho entre el miedo a hablar en público y la autoeficacia y que los intentos de ayudar a los presentadores a mejorar su autoeficacia también reducirán este miedo. [11] [12] [13]
Relajar a una "multitud dura" haciendo preguntas promueve la participación de la audiencia. Un orador también puede encontrar útil este ejercicio cuando su mente "se queda en blanco", ya que le da tiempo para recuperar el hilo de sus pensamientos .
Están comenzando a surgir nuevos tratamientos para la glosofobia a través de la realidad virtual , donde entornos con suficiente realismo pueden evocar una respuesta en el usuario, lo que permite una forma virtual de terapia de exposición conocida como VRET . Estos tratamientos autoadministrados han demostrado ser efectivos, pero Es un campo relativamente nuevo y se necesita más investigación. [14]