El término "cuello gris" hace referencia al resto de personas empleadas que no están clasificadas como trabajadores manuales o no manuales . En ocasiones se utiliza para describir a personas mayores que trabajan más allá de la edad de jubilación, así como a aquellas ocupaciones que incorporan algunos de los elementos tanto de los trabajadores manuales como de los trabajadores no manuales y, por lo general, se encuentran entre las dos categorías en términos de capacidad de generar ingresos.
El trabajo de cuello gris es una fase intermedia o de transición de avance profesional entre el trabajo manual y el trabajo de cuello blanco, en la que los trabajadores de cuello gris suelen tener licencias, títulos de asociado, certificados o diplomas de una escuela de oficios o técnica en un campo en particular y realizan tareas de gestión supervisando a otros que realizan trabajos manuales y/o trabajos especializados . A diferencia de los trabajadores manuales, que a menudo pueden recibir formación en el trabajo en cuestión de varias semanas, los trabajadores de cuello gris ya tienen un conjunto de habilidades específicas y requieren conocimientos más especializados que sus homólogos de cuello azul.
Los sectores que más reconocen las diferencias entre estos dos grupos son los de recursos humanos y la industria de seguros . Estos diferentes grupos deben estar asegurados de forma diferente por responsabilidad civil, ya que el potencial de lesiones es diferente.
Ejemplos de ocupaciones:
El Pittsburgh Post-Gazette escribió que otra definición de trabajador de cuello gris podría ser el trabajador de cuello blanco subempleado. [4]
Charles Brecher, de la Comisión de Presupuesto Ciudadano y la Asociación para la Ciudad de Nueva York, lo definió como trabajos sublaborales: "mantenimiento y custodia ". [5]
El término menos definido de todos parece ser el de cuello gris, que puede referirse a aquellos que trabajan hasta bien entrados los 60 años, porque no pueden permitirse jubilarse, o a un trabajador de cuello blanco subempleado, como alguien con una licenciatura en literatura inglesa que trabaja como representante de atención al cliente.