En los Estados Unidos, una agencia de recepción de correo comercial ( CMRA ) es una empresa privada que acepta correo del Servicio Postal en nombre de terceros. [1] Una CMRA también puede conocerse coloquialmente como buzón de correo . [2] Un buzón en una CMRA se denomina buzón privado (PMB). [1]
Un cliente de una CMRA puede recibir correo y otros envíos en la dirección postal de la CMRA en lugar de en la propia. Según el acuerdo entre el cliente y la CMRA, la CMRA puede reenviar el correo al cliente o retenerlo para que lo recoja. [2]
A diferencia de un apartado postal , una CMRA opera de manera independiente de la administración postal nacional y, por lo tanto, puede recibir paquetes de mensajería u otros artículos que no sean piezas de correo tradicionales. Las CMRA suelen proporcionar servicios auxiliares, como fax, fotocopias, embalaje o mensajería.
Un cliente puede desear utilizar los servicios de una CMRA para mantener su privacidad. Un cliente de una comunidad puede contratar con una CMRA de otra comunidad con una dirección más conocida o más prestigiosa. Una empresa ubicada cerca de una frontera internacional puede utilizar una CMRA como punto de presencia local para recibir carga o correspondencia transfronteriza a tarifas nacionales (en lugar de internacionales).
Una ventaja tradicional de un CMRA sobre un apartado de correos era que los clientes podían usar la dirección de la calle del CMRA más un número de suite como la dirección de su buzón privado. [2] Esto enmascaraba el hecho de que el buzón privado no era la residencia real del cliente o la dirección comercial. [2] Sin embargo, los servicios de mapas web con fotografía aérea permiten a cualquier persona determinar que una dirección particular está ocupada por un centro comercial y no por un edificio de oficinas, mientras que Google Street View permite a cualquier persona ver que una dirección particular está ocupada por una tienda minorista de CMRA y no por una oficina.
El uso de una CMRA puede dar como resultado que la entrega de correo se realice en un horario más tarde que el que se realizaría en un apartado postal. Algunas CMRA ofrecen un buzón virtual u oficina postal en línea , que proporciona un medio para acceder al correo a través de Internet. El USPS no procesará un cambio de dirección desde una dirección en una CMRA. [1]
En 1970, se estimaba que había hasta 1.500 CMRA, con un coste medio de 7 dólares al mes por un buzón pequeño. [3] El negocio de los buzones privados creció como resultado de la escasez de apartados de correos . [4]
En el año 2000, el USPS regulaba 466 buzones de correo privados tan sólo en la ciudad de Nueva York . [4]
La mayoría de las entidades comerciales deben registrar una dirección postal oficial ante el estado, y esa dirección forma parte del registro público. [5] El uso por parte de una empresa de una dirección no válida o de un tercero inapropiado como su dirección postal oficial podría dar lugar a problemas legales, como la pérdida de la protección de responsabilidad limitada . Si una empresa no desea revelar su ubicación física, puede utilizar permisiblemente una CMRA como su dirección públicamente conocida. [ cita requerida ]
Cualquier persona o entidad que afirme recibir correo postal para un tercero debe tener la licencia correspondiente y estar registrada en el Servicio Postal de los EE. UU. , y dicha entidad debe completar correctamente el Formulario 1583 de USPS. [6] Existen requisitos específicos que todas las CMRA deben cumplir, incluida la concesión de ciertos derechos a los clientes de la CMRA. [7]