Makro es una marca internacional holandesa de clubes de almacén , también llamados tiendas cash and carry . Makro fue fundada por SHV Holdings , un conglomerado holandés con sede en Utrecht en asociación con la empresa alemana Metro AG , y el primer club de almacén se inauguró en Ámsterdam en 1968. Actualmente, la propiedad de la cadena mundial de tiendas está dividida entre diferentes empresas como Metro AG en Europa (excepto Reino Unido), SHV Holdings en América Latina (excepto Perú) y CP All en Asia. En muchos países, el acceso a las tiendas está restringido a los clientes comerciales y las tiendas no están abiertas al público en general.
SHV se originó en 1896 a partir de una fusión entre varias grandes empresas mineras de carbón , algunas de las cuales habían estado activas desde el siglo XVIII.
En 1968 se inauguró la primera tienda Makro en Ámsterdam. En los años siguientes se abrieron más tiendas en los Países Bajos y en otros países europeos. En abril de 1971 se inauguró la primera tienda Makro en el Reino Unido en Eccles, Manchester. También en 1971 se inauguró la primera tienda Makro fuera de Europa en Sudáfrica. [1]
En los años 1970 y 1980, Makro extendió su negocio a América y Asia. Makro también se había expandido a los Estados Unidos a mediados de los años 1980. En 1989, Kmart compró las sucursales de los EE. UU. [2] y convirtió la mayoría de ellas en Pace Warehouse en 1990.
Makro se expandió a Asia con su primera tienda en Tailandia en 1989. La empresa, que opera bajo el nombre de Siam Makro, es una empresa conjunta entre Charoen Pokphand y SHV Holdings. En 1994, Siam Makro planeó cotizar en la Bolsa de Valores de Tailandia para financiar un programa de expansión. [3]
Las tiendas sudafricanas fueron posteriormente intercambiadas en 1990 por una participación en Massmart y en 2004 SHV vendió sus acciones de Massmart.
Makro inició sus operaciones en Malasia alrededor de 1994 con su primer establecimiento en Shah Alam, al que le siguieron otros en Selayang y Johor Bahru. Makro Malaysia era una sociedad entre su empresa matriz holandesa, Selangor State Development Corporation (PKNS) y PKNS-Inchcape (una empresa conjunta entre PKNS e Inchcape). En su primer año de operaciones, Makro Malaysia invirtió un total de RM 90 millones y tenía previsto abrir entre seis y ocho establecimientos en unos pocos años. [4]
En 1998, el propietario SHV Holdings vendió las tiendas Makro en Europa a su socio alemán Metro AG . [5] La venta, anunciada el 29 de octubre de 1997, [6] fue aprobada por el consejo de supervisión de Metro AG el 17 de diciembre de 1997. [7]
Makro abrió su primera tienda en Filipinas en 1996 a través de una empresa conjunta con SM Prime Holdings y Ayala Group . En 2004, Ayala vendió su participación del 28% a sus socios de la empresa conjunta. [8] A finales de 2007, SM Investments incorporó las tiendas Makro a sus operaciones después de aumentar su participación en Pilipinas Makro al 60%. El grupo SM adquirió el 100% de Makro y, más tarde, cambió el nombre de todas las tiendas Makro a SM Hypermarkets y SM Savemore, abriendo las tiendas al público en general.
El 31 de enero de 2007, Makro Malasia fue adquirida por Tesco y las 8 tiendas en Malasia se convirtieron en Tesco Extra. [9]
En 2010, Makro Cash & Carry Indonesia se vendió a Lotte Mart y pasó a llamarse Lotte Mart Wholesale. [10]
En 2011, Walmart tomó posesión de Makro en Sudáfrica después de adquirir una participación mayoritaria en Massmart.
En 2012, Metro vendió el negocio de Makro en el Reino Unido a Booker Group , mientras que Makro-Habib en Pakistán pasó a llamarse Metro-Habib . [11]
En 2013, SHV vendió Siam Makro Pcl. (Tailandia) a CP ALL, una subsidiaria de CP Group . [12]
En 2014, Metro vendió el negocio griego de Makro a Sklavenitis y cambió su nombre a The Mart en 2016. [13]
En 2020, 30 de las 54 tiendas Makro en Brasil fueron adquiridas por Carrefour . [14]
En diciembre de 2022, Makro Cash & Carry Belgium se declaró en quiebra en Bélgica. Las 6 tiendas cerraron definitivamente. [15] [16]
Las tiendas europeas se encuentran en los Países Bajos , la República Checa , Eslovaquia , Polonia , Portugal , España y el Reino Unido . Las tiendas se han extendido a Colombia , Sudáfrica , Argentina , Perú , Venezuela , Camboya , Myanmar y Tailandia .
Anteriormente existían tiendas Makro en China , Grecia , Bélgica , Indonesia , Malasia , Marruecos , Pakistán , Filipinas , Corea del Sur , Taiwán y Estados Unidos .
Makro Netherlands opera 17 tiendas en los Países Bajos, y siete de ellas también cuentan con una estación de servicio. [17] Makro Netherlands es propiedad de Metro Group. Desde enero de 2018, el director ejecutivo es Paulo Peerenboom. [18]
CP Axtra Public Company Limited se estableció en 1988. A fines de abril de 2020, había 100 tiendas Makro y tiendas Makro FoodService en funcionamiento, que atendían a una base de clientes registrada de 2,6 millones. [19] Los ingresos para 2020 fueron de 210 mil millones de baht con un beneficio neto de 6,2 mil millones de baht. [20] Las acciones de Siam Makro se comercializan en la Bolsa de Valores de Tailandia (SET). [21]
En 2013, Siam Makro fue comprado por Charoen Pokphand Group por US$6.600 millones. [22] CP Axtra (antes conocida como Siam Makro) es propiedad de CP ALL, una subsidiaria de CP Group.
En 2023 Siam Makro cambiará el nombre de CP Axtra
Makro UK opera 30 sucursales en todo el Reino Unido. [23] Desde 2012, Makro UK es propiedad de Booker Group, [24] y 11 de las sucursales de Makro ahora operan como una combinación de Booker/Makro. [25]
SVH opera 35 clubes de almacenes Makro [26] en todo el país y también tiene una cadena de supermercados llamada Mikro con 19 tiendas. [27]
Makro vende productos alimenticios y no alimenticios, generalmente ubicados en diferentes secciones de la tienda. Cada tienda también cuenta con una cafetería de comida caliente y un cajero automático .
La sección de alimentación incluye siempre una sección de pescado fresco, una sección de vinos, un departamento de carnes frescas y carnicería y pasillos refrigerados. La zona de no alimentación incluye ropa, bricolaje, material de oficina, aparatos eléctricos, informática y artículos de temporada como muebles de jardín.
Las ofertas especiales se presentan a través de un folleto quincenal impreso y en línea conocido como Makro Mail.
Las tiendas no están abiertas al público en general, pero atienden a los siguientes comercios:
Los clientes pueden comprar en Makro con una tarjeta de membresía.
El eslogan de Makro UK era "El distribuidor de descuentos número 1 del Reino Unido". Este eslogan se sustituyó por "Para profesionales". Posteriormente, Makro lo cambió por "Su socio comercial todos los días".
Los cambios recientes en la estructura de Makro UK incluyen el cierre de tres tiendas: Wolverhampton, Coventry y Swansea. Metro anunció que la empresa tiene que ser financieramente independiente para 2011, y en 2012 Makro UK fue vendida al mayorista rival Booker Group en un acuerdo valorado en alrededor de £140 millones. [24]
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