En jerga , un troll es una persona que publica mensajes deliberadamente ofensivos o provocativos en línea [1] (como en redes sociales , un grupo de noticias , un foro , una sala de chat , un videojuego en línea ) o que realiza comportamientos similares en la vida real. Los métodos y motivaciones de los trolls pueden variar desde benignos hasta sádicos. Estos mensajes pueden ser incendiarios, poco sinceros , digresivos , [2] extraños o fuera de tema , y pueden tener la intención de provocar que otros muestren respuestas emocionales , [3] o manipular la percepción de los demás, actuando así como un matón o un provocador. . El comportamiento suele ser para diversión del troll o para lograr un resultado específico, como interrumpir las actividades en línea de un rival o causar confusión o daño intencional a otras personas. [4]
En este contexto, tanto el sustantivo como el verbo de "troll" se asocian frecuentemente con el discurso de Internet. La atención de los medios en los últimos años ha equiparado el trolling con el acoso en línea . The Courier-Mail y The Today Show han utilizado "troll" para referirse a "una persona que desfigura sitios de homenaje en Internet con el objetivo de causar dolor a las familias". [5] [6] Además, se han incluido representaciones de trolling en obras de ficción populares, como el programa de televisión de HBO The Newsroom , en el que un personaje principal se encuentra con personas acosadoras en línea e intenta infiltrarse en sus círculos publicando comentarios sexuales negativos. [7]
La aplicación del término troll es subjetiva . Algunos lectores pueden caracterizar una publicación como trolling , mientras que otros pueden considerar la misma publicación como una contribución legítima a la discusión, incluso si es controvertida. [8] Los actos más potentes de trolling son el acoso descarado o las bromas fuera de tema. [9] Sin embargo, el término troll de Internet también se ha aplicado a la guerra de información, el discurso de odio e incluso el activismo político . [10] [11]
El " Trollface " es una imagen que se utiliza ocasionalmente para indicar trolling en la cultura de Internet. [12] [13] [14]
A veces, la palabra se usa incorrectamente para referirse a cualquier persona con opiniones controvertidas o diferentes. [15] Tal uso va en contra del significado ordinario de troll de múltiples maneras. Si bien los psicólogos han determinado que el sadismo psicopatológico , la tríada oscura y los rasgos de personalidad de la tétrada oscura son comunes entre los trolls de Internet, [16] [17] [18] [19] [20] algunos observadores afirman que los trolls en realidad no creen en las opiniones controvertidas que afirmar. Farhad Manjoo critica esta visión, señalando que si la persona realmente está troleando, es más inteligente de lo que sus críticos creerían. [15]
El consejo más común para tratar con alguien que disfruta provocando a los demás es ignorarlo y privarlo del placer de ver reaccionar a la gente. Esto normalmente se expresa como "no alimentes a los trolls", sin embargo, algunos creen que este es un consejo malo o incompleto para tratar eficazmente con los trolls. [21]
Existen teorías contrapuestas sobre dónde y cuándo se utilizó por primera vez "troll" en la jerga de Internet, con numerosos relatos no comprobados de los orígenes de BBS y Usenet a principios de la década de 1980 o antes. [22]
El sustantivo inglés "troll" en el sentido estándar de enano feo o gigante data de 1610 y tiene su origen en la palabra nórdica antigua " troll ", que significa gigante o demonio . [23] La palabra evoca a los trolls del folclore escandinavo y de los cuentos infantiles: criaturas antisociales, pendencieras y torpes que hacen la vida difícil a los viajeros. [24] [25] Los trolls han existido en el folclore y la literatura fantástica durante siglos, y los trolls en línea han existido desde que existe Internet. [26]
En el uso moderno del inglés, " trolling " puede describir la técnica de pesca de arrastrar lentamente un señuelo o un anzuelo con cebo desde un barco en movimiento, [27] mientras que la pesca de arrastre describe el acto generalmente comercial de arrastrar una red de pesca. El primer uso de "trolling" en la jerga fuera de Internet se puede encontrar en el ejército: en 1972, se documentó el uso del término "trolling para MiG " por pilotos de la Marina de los EE. UU . en Vietnam . Se refería al uso de "...señuelos, con la misión de alejar...el fuego..." [28] Se dice que el uso contemporáneo del término apareció en Internet a finales de los años 1980, [29] [30] pero la certificación más antigua conocida según el Oxford English Dictionary es de 1992. [31] [32] [33]
El contexto de la cita citada en el Oxford English Dictionary [32] establece el origen en Usenet a principios de la década de 1990 como en la frase "trolling for newbies", tal como se utiliza en alt.folklore.urban (AFU). [34] [35] Por lo general, lo que se quiere decir es una broma interna relativamente suave de usuarios veteranos, que presenta preguntas o temas que habían sido tan exagerados que solo un usuario nuevo los respondería con seriedad. Por ejemplo, un veterano del grupo podría hacer una publicación sobre la idea errónea de que el vidrio fluye con el tiempo . Los lectores veteranos reconocerían el nombre del autor y sabrían que el tema se había discutido repetidamente, pero los nuevos suscriptores del grupo no se darían cuenta y, por lo tanto, responderían. Este tipo de trolls sirvieron como práctica para identificar a los miembros del grupo. Esta definición de trolling, considerablemente más restringida que la comprensión moderna del término, se consideró una contribución positiva. [34] [36] Uno de los trollers de AFU más notorios, David Mikkelson, [34] creó el sitio web de folclore urbano Snopes.com .
A finales de la década de 1990, alt.folklore.urban tenía tanto tráfico y participación que este tipo de trolling estaba mal visto. Otros ampliaron el término para incluir la práctica de interpretar a un usuario seriamente mal informado, incluso en grupos de noticias donde uno no era un usuario habitual; A menudo se trataba de intentos de humor más que de provocación. El sustantivo troll generalmente se refería a un acto de troll (o a la discusión resultante) más que al autor, aunque algunas publicaciones hacían juegos de palabras con el doble significado de troll. [37]
La tira del webcomic del 26 de agosto de 1997, Kevin y Kell, utilizó la palabra troll para describir a aquellos que acosan o provocan deliberadamente a otros usuarios de Internet, de forma similar al sentido moderno de la palabra. [38]
En chino , el troleo se conoce como bái mù ( chino :白目; iluminado. 'ojo blanco'), que puede explicarse directamente como "ojos sin pupilas", en el sentido de que, si bien la pupila del ojo se usa para la visión, la parte blanca del ojo no puede ver, y el trolling implica decir tonterías a ciegas a través de Internet, sin tener en cuenta las sensibilidades o siendo ajeno a la situación en cuestión, similar a tener ojos sin pupilas. Un término alternativo es bái làn ( chino :白爛; literalmente, 'podredumbre blanca'), que describe una publicación completamente absurda y llena de locuras hecha para molestar a otros, y deriva de un término del argot taiwanés para los genitales masculinos , donde los genitales que es de color blanco pálido representa que alguien es joven y, por lo tanto, tonto. Ambos términos se originan en Taiwán y también se utilizan en Hong Kong y China continental . Otro término, xiǎo bái ( chino :小白; iluminado. 'pequeño blanco'), es un término despectivo tanto para bái mù como para bái làn que se utiliza en foros de Internet de publicaciones anónimas. Otro término común para un troll utilizado en China continental es pēn zi ( chino :噴子; literalmente, 'rociador', 'chorro'). [39]
En japonés , tsuri (釣り) significa "pescar" y se refiere a publicaciones intencionalmente engañosas cuyo único propósito es lograr que los lectores reaccionen, es decir, ser troleados. Arashi (荒らし) significa "desperdiciar" y también puede usarse para referirse al simple spam .
En islandés , þurs (un jueves ) o tröll (un troll ) pueden referirse a trolls; se pueden utilizar los verbos þursa (trollear) o þursast (estar trolleando, trollear). [40] [ verificación fallida ]
En coreano , nak-si (낚시) significa "pescar" y se refiere a los intentos de troleo en Internet, así como a los títulos de publicaciones deliberadamente engañosas. Una persona que reconoce al troll después de haber respondido (o, en el caso del título de una publicación, nak-si , después de haber leído la publicación real) a menudo se referiría a sí misma como un pez capturado. [41]
En portugués , más comúnmente en su variante brasileña , troll (pronunciado [ˈtɾɔw] en la mayor parte de Brasil como pronunciación ortográfica ) es el término habitual para denotar trolls de Internet (ejemplos de términos derivados comunes son trollismo o trollagem , "trolling", y el verbo trollar , "trollear", que entró en uso popular), pero una expresión más antigua, utilizada por aquellos que quieren evitar anglicismos o jergas , es complexo do pombo enxadrista para denotar comportamiento de troleo, y pombos enxadristas (literalmente, "palomas jugadoras de ajedrez") o simplemente pombos son los términos que se utilizan para nombrar a los trolls. Los términos se explican con un refrán o dicho popular: "Discutir con un fulano (es decir, John Doe ) es lo mismo que jugar al ajedrez con una paloma : ésta defeca sobre la mesa, deja caer las piezas y simplemente sale volando, proclamando la victoria".
En tailandés , el término krian (เกรียน) se ha adoptado para referirse a los trolls de Internet. Según el Instituto Real de Tailandia , el término, que literalmente se refiere al peinado muy corto que usan los escolares en Tailandia, proviene del comportamiento de estos escolares que generalmente se reúnen para jugar juegos en línea y, durante los cuales, hacen comentarios molestos, perturbadores y descorteses. , o expresiones irrazonables. [42]
Los primeros incidentes de trolling [43] se consideraban lo mismo que flaming , pero esto ha cambiado con el uso moderno por parte de los medios de comunicación para referirse a la creación de cualquier contenido dirigido a otra persona. El diccionario de Internet NetLingo sugiere que hay cuatro grados de trolling: trolling durante el juego, trolling táctico, trolling estratégico y trolling de dominación.
La relación entre trolling y flaming se observó en foros de acceso abierto en California, en una serie de computadoras conectadas por módem. CommuniTree se inició en 1978, pero se cerró en 1982 cuando accedieron a él adolescentes de secundaria, convirtiéndose en un terreno de destrucción y abuso. [44]
Algunos psicólogos han sugerido que el flameing podría deberse a una desindividuación o a una menor autoevaluación: el anonimato de las publicaciones en línea conduciría a la desinhibición entre los individuos. [45] Otros han sugerido que, aunque insultar y trolear suele ser desagradable, puede ser una forma de comportamiento normativo que expresa la identidad social de un determinado grupo de usuarios. [46] [47]
Según Tom Postmes, profesor de psicología social y organizacional en las universidades de Exeter, Inglaterra, y Groningen, Países Bajos, y autor de Individuality and the Group , que ha estudiado el comportamiento en línea durante 20 años, "los trolls aspiran a la violencia, "El nivel de problemas que pueden causar en un entorno. Quieren que comience. Quieren promover emociones antipáticas de disgusto e indignación, lo que les da una sensación morbosa de placer". [44] Alguien que trae algo fuera de tema a la conversación para enojar a esa persona está trolleando. [48]
La práctica del trolling ha sido documentada por varios académicos desde la década de 1990. Esto incluyó a Steven Johnson en 1997 en el libro Interface Culture y un artículo de Judith Donath en 1999. El artículo de Donath describe la ambigüedad de la identidad en una " comunidad virtual " incorpórea como Usenet :
En el mundo físico existe una unidad inherente al yo, ya que el cuerpo proporciona una definición convincente y conveniente de identidad. La norma es: un cuerpo, una identidad... El mundo virtual es diferente. Está compuesto de información más que de materia. [49]
Donath ofrece una descripción general concisa de los juegos de engaño de identidad que se basan en la confusión entre comunidad física y epistémica :
El trolling es un juego sobre el engaño de identidad, aunque se juega sin el consentimiento de la mayoría de los jugadores. El troll intenta hacerse pasar por un participante legítimo, que comparte los intereses y preocupaciones comunes del grupo; Los miembros del grupo de noticias o del foro, si conocen la existencia de trolls y otros engaños de identidad, intentan distinguir las publicaciones reales de las de trolls y, al juzgar a un usuario como un troll, hacen que el usuario infractor abandone el grupo. Su éxito en lo primero depende de qué tan bien ellos (y el troll) comprenden las señales de identidad; su éxito en esto último depende de si el disfrute del troll se ve suficientemente disminuido o compensado por los costos impuestos por el grupo.
Whitney Phillips observa en Por eso no podemos tener cosas buenas: mapeando la relación entre el troll en línea y la cultura dominante que ciertos comportamientos son consistentes entre los diferentes tipos de trolls. En primer lugar, los trolls de la variedad subcultural se autoidentifican como trolls. [50] Los trolls también están motivados por lo que se conoce como lulz , un tipo de risa ambigua y antipática. El comportamiento final es la insistente necesidad de anonimato. Según Phillips, el anonimato permite a los trolls adoptar comportamientos que no replicarían en entornos profesionales o públicos, y la eficacia del troll a menudo depende de la falta de anonimato del objetivo. Esto puede incluir la divulgación de vínculos, intereses y vulnerabilidades de la vida real del objetivo.
Un troll puede interrumpir la discusión en un grupo de noticias o foro en línea, difundir malos consejos y dañar el sentimiento de confianza en la comunidad en línea. En un grupo que se ha sensibilizado al trolling (donde la tasa de engaño es alta) muchas preguntas honestamente ingenuas pueden ser rápidamente rechazadas como trolling. Esto puede resultar bastante desagradable para el nuevo usuario, que al publicar por primera vez es inmediatamente bombardeado con acusaciones airadas. Incluso si las acusaciones son infundadas, ser tildado de troll puede dañar la reputación en línea. [49]
Susan Herring y sus colegas, en "Searching for Safety Online: Management 'Trolling' in a Feminist Forum", señalan la dificultad inherente a monitorear el trolling y mantener la libertad de expresión en las comunidades en línea: "el acoso a menudo surge en espacios conocidos por su libertad, falta de censura y carácter experimental". [51] La libertad de expresión puede conducir a la tolerancia del comportamiento trolling, complicando los esfuerzos de los miembros por mantener un área de discusión abierta pero de apoyo, especialmente para temas delicados como raza, género y sexualidad. [51]
Las leyes sobre ciberacoso varían según el estado, ya que el trolling no es un delito según la ley federal de EE. UU. [52] En un esfuerzo por reducir el comportamiento descortés aumentando la responsabilidad, muchos sitios web (por ejemplo, Reuters , Facebook y Gizmodo ) ahora exigen que los comentaristas registren sus nombres y direcciones de correo electrónico. [53]
El trolling en sí se ha convertido en su propia forma de subcultura de Internet y ha desarrollado su propio conjunto de rituales, reglas, lenguaje especializado y espacios dedicados a la práctica. [54] El atractivo del trolling proviene principalmente de la emoción de cuánto tiempo uno puede mantener la artimaña antes de ser atrapado y expuesto como un troll. Cuando se los entiende de esta manera, los trolls de Internet se parecen menos a matones vulgares e indiscriminados y se acercan más a respuestas contraculturales a un (así llamado) público demasiado sensible.
Los elementos principales que explican por qué la gente trollea son las interacciones; El trolling existe en las comunicaciones interactivas entre usuarios de Internet, influyendo en las opiniones de las personas tanto desde el punto de vista objetivo como emocional. Además, el trolling no se dirige a un solo individuo, sino a varios miembros de una discusión. El trolling se puede identificar fácilmente por su contenido ofensivo, destinado a provocar una reacción emocional en la audiencia. [54]
Las organizaciones y los países pueden utilizar trolls para manipular la opinión pública como parte integral de una iniciativa de astroturf . Cuando el trolling está patrocinado por el gobierno, a menudo se le llama propaganda en Internet patrocinada por el estado o trolling patrocinado por el estado. A los equipos de trolls patrocinados a veces se les llama ejércitos de títeres . [55]
Un estudio de 2016 realizado por el politólogo de Harvard Gary King informó que el Partido 50 Cent del gobierno chino crea 440 millones de publicaciones progubernamentales en las redes sociales por año. [56] [57] El informe decía que a los empleados del gobierno se les pagaba para crear puestos progubernamentales en la época de los feriados nacionales para evitar protestas políticas masivas. El gobierno chino publicó un editorial en el Global Times , financiado por el estado, defendiendo la censura y los trolls del Partido 50 Cent. [56]
Un estudio de 2016 para el Centro de Excelencia de Comunicaciones Estratégicas de la OTAN sobre la guerra híbrida señala que la guerra ruso-ucraniana "demostró cómo se utilizaron identidades y cuentas falsas para difundir narrativas a través de las redes sociales, blogs y comentarios web con el fin de manipular, acosar o engañar a los oponentes." [58] : 3 El informe de la OTAN describe que un "troll de Wikipedia" utiliza un tipo de diseño de mensaje en el que un troll no agrega "valor emocional" a información confiable "esencialmente verdadera" en reenvíos, sino que la presenta "de manera incorrecta". contexto, con la intención de que la audiencia saque conclusiones falsas". Por ejemplo, la información, sin contexto, de Wikipedia sobre la historia militar de los Estados Unidos "se vuelve cargada de valor si se publica en la sección de comentarios de un artículo que critica a Rusia por sus acciones militares e intereses en Ucrania. El troll de Wikipedia es ' complicado", porque en términos de texto real, la información es verdadera, pero la forma en que se expresa le da un significado completamente diferente para sus lectores". [58] : 62
A diferencia de los "trolls clásicos", los trolls de Wikipedia "no tienen ningún aporte emocional, simplemente proporcionan información errónea " y son uno de "los diseños de mensajes de troll más peligrosos", así como uno de "los más efectivos". [58] : 70, 76 Incluso entre personas que son "emocionalmente inmunes a los mensajes agresivos" y apolíticos, se necesita "formación en pensamiento crítico ", según el informe de la OTAN, porque "tienen una confianza relativamente ciega en las fuentes de Wikipedia y no están capaces de filtrar información que proviene de plataformas que consideran autorizadas". [58] : 72 Si bien los trolls híbridos de idioma ruso utilizan el diseño de mensajes de troll de Wikipedia para promover el sentimiento antioccidental en los comentarios, "en su mayoría atacan agresivamente para mantener un vínculo emocional con los temas tratados en los artículos". [58] : 75 Las discusiones sobre temas distintos de las sanciones internacionales durante la crisis ucraniana "atrajeron trolling muy agresivo" y se polarizaron, según el informe de la OTAN, que "sugiere que en temas en los que hay poco potencial para reeducar al público, el daño emocional se considera más efectivo" para los trolls prorrusos de lengua letona. [58] : 76
Un estudio de 2016 sobre la toma de decisiones sobre fluoración en Israel acuñó el término "sesgo de incertidumbre" para describir los esfuerzos del poder en el gobierno, la salud pública y los medios de comunicación para promover agresivamente agendas mediante la tergiversación de hechos históricos y científicos. Los autores observaron que las autoridades tendían a pasar por alto o negar situaciones que implicaban incertidumbre mientras presentaban argumentos poco científicos y comentarios despectivos para socavar las posiciones opuestas. [59]
El New York Times informó a finales de octubre de 2018 que Arabia Saudita utilizó un ejército en línea de trolls de Twitter para acosar al fallecido periodista disidente saudí Jamal Khashoggi y a otros críticos del gobierno saudita. [60]
En octubre de 2018, The Daily Telegraph informó que Facebook "prohibió cientos de páginas y cuentas que, según afirma, inundaban fraudulentamente su sitio con contenido político partidista, aunque procedían de Estados Unidos en lugar de estar asociados con Rusia". [61]
Si bien el sitio de redes corporativas LinkedIn se considera una plataforma de buen gusto y profesionalismo, las empresas que buscan información personal promocionando trabajos que no eran reales y cuentas falsas que publican mensajes políticos han tomado a la empresa con la guardia baja. [62]
El investigador Ben Radford escribió sobre el fenómeno de los payasos en la historia y en la actualidad en su libro Bad Clowns , y descubrió que los "malos payasos" se han convertido en trolls de Internet. [63] No se disfrazan como payasos tradicionales pero, para su propia diversión, se burlan y explotan las "debilidades humanas" para decir la "verdad" y obtener una reacción. [63] Como payasos maquillados, los trolls de Internet se esconden detrás de "cuentas anónimas y nombres de usuario falsos". [63] A sus ojos, son embaucadores y actúan para un público anónimo a través de Internet. [63] Los estudios realizados en los campos de la interacción persona-computadora y la ciberpsicología por otros investigadores han corroborado el análisis de Radford sobre el fenómeno del trolling en Internet como una forma de entretenimiento que sirve al engaño y sus correlaciones con el comportamiento agresivo , el katagelasticismo , el humor negro y la Tétrada oscura . [16] [17] [18]
El trolling se correlaciona positivamente con el sadismo , [17] [18] [19] [20] psicopatía rasgo , [17] [18] [19] [20] y maquiavelismo [64] (ver Tríada oscura ). Los trolls disfrutan causando dolor y sufrimiento emocional . [17] [19] [20] Su capacidad de molestar o dañar les da una sensación de poder. [64] [65] Las investigaciones psicológicas realizadas en los campos de la psicología de la personalidad y la ciberpsicología informan que el comportamiento trolling califica como un comportamiento antisocial y está fuertemente correlacionado con el trastorno sádico de la personalidad (SPD). [17] [19] [20] Las investigaciones han demostrado que los hombres , en comparación con las mujeres , tienen más probabilidades de perpetrar comportamientos de trolling; Estas diferencias de género en el comportamiento antisocial en línea pueden ser un reflejo de estereotipos de género , donde se fomentan en los hombres características agentes como la competitividad y el dominio . [20] [66] Los resultados corroboraron que el género (masculino) es un predictor significativo del comportamiento de trolling, junto con la psicopatía rasgo y el sadismo como predictores positivos significativos. [20] Además, estos estudios han demostrado que las personas que disfrutan del troleo en línea tienden a disfrutar también de herir a otras personas en la vida cotidiana, lo que corrobora un patrón duradero y persistente de sadismo psicopatológico. [19]
Un estudio psicoanalítico y sexológico sobre el fenómeno del trolling en Internet afirma que el anonimato aumenta la incidencia del comportamiento trolling y que "Internet se está convirtiendo en un medio para invertir nuestras ansiedades y no pensar en las repercusiones del trolling y afectar mentalmente a las víctimas e incitar un sentimiento de culpa y vergüenza dentro de ellos". [67]
Los trolls de preocupación fingen simpatizar con un determinado punto de vista que en realidad critican. Un troll preocupado a menudo declarará su interés en unirse o aliarse con una determinada causa, mientras la ridiculiza sutilmente. [68] El troll de preocupación publica en foros web dedicados a su punto de vista declarado e intenta influir en las acciones u opiniones del grupo mientras afirma compartir sus objetivos , pero con "preocupaciones" profesadas. El objetivo es sembrar miedo, incertidumbre y duda dentro del grupo, a veces apelando a la cultura de la indignación . [69]
Por ejemplo, una persona que desea avergonzar a las personas obesas , pero disfraza este impulso como preocupación por la salud de las personas con sobrepeso, podría ser considerada un troll de la preocupación. [70]
Un ejemplo verificable de trolling de preocupación dentro de la política ocurrió en 2006 cuando Tad Furtado, miembro del personal del entonces congresista Charles Bass ( R - NH ), fue sorprendido haciéndose pasar por un partidario "preocupado" del oponente de Bass, el demócrata Paul Hodes , en varias blogs liberales de New Hampshire , utilizando los seudónimos "IndieNH" o "IndyNH". "IndyNH" expresó su preocupación de que los demócratas pudieran estar perdiendo el tiempo o el dinero con Hodes, porque Bass era imbatible. [71] [72] Hodes finalmente ganó las elecciones. [73]
Aunque el término "troll de preocupación" se originó en discusiones sobre el comportamiento en línea, ahora se usa cada vez más para describir comportamientos similares fuera de línea. Por ejemplo, James Wolcott de Vanity Fair acusó a un columnista conservador del New York Daily News de comportamiento de "troll de preocupación" en sus esfuerzos por restar importancia al escándalo de Mark Foley . Wolcott vincula lo que él llama trolls preocupados con lo que Saul Alinsky llama "Do-Nothings", dando una larga cita de Alinsky sobre el método y los efectos de Do-Nothings:
Estos No-Hacer nada profesan un compromiso con el cambio social por ideales de justicia, igualdad y oportunidades, y luego se abstienen y desalientan toda acción efectiva para el cambio. Son conocidos por su lema: "Estoy de acuerdo con tus fines pero no con tus medios". [74]
The Hill publicó un artículo de opinión de Markos Moulitsas del blog liberal Daily Kos titulado "Demócratas: Ignoren a los 'Trolls de preocupación ' ". Los trolls de preocupación en cuestión no eran participantes de Internet sino republicanos que ofrecían consejos y advertencias públicas a los demócratas que podrían considerarse engañosos. [75]
El foro en línea TOTSE , creado en 1997, se considera una de las primeras comunidades de trolling, anterior a 4chan por varios años. [76] Un artículo del New York Times analizó la actividad de los trolls en 4chan y en Encyclopedia Dramatica , que describió como "un compendio en línea de humor y tradición troll". [29] El tablero /b/ de 4chan es reconocido como "uno de los puntos de trolling más infames y activos de Internet". [77] Este sitio y otros se utilizan a menudo como base para controlar sitios en los que sus miembros normalmente no pueden publicar. Estos trolls se alimentan de las reacciones de sus víctimas porque "su agenda es deleitarse causando problemas". [78] Lugares como Reddit, 4chan y otros foros de mensajes anónimos son lugares privilegiados para los trolls en línea. Debido a que no existe una manera fácil de rastrear quién es alguien, los trolls pueden publicar contenido muy incendiario sin repercusiones. [26]
El grupo francés en línea Ligue du LOL ha sido acusado de acoso organizado y calificado de grupo troll. [79]
Los principales medios de comunicación han centrado su atención en la disposición de algunos usuarios de Internet a llegar a extremos para participar en acoso psicológico organizado .
En febrero de 2010, el gobierno australiano se involucró después de que los usuarios desfiguraran las páginas de homenaje en Facebook de los niños asesinados Trinity Bates y Elliott Fletcher. El ministro de comunicaciones australiano, Stephen Conroy, condenó los ataques, cometidos principalmente por usuarios de 4chan, como evidencia de la necesidad de una mayor regulación de Internet, afirmando: "Este argumento de que Internet es una creación mística a la que no se le deben aplicar leyes, es una receta para la anarquía". y el salvaje oeste." [80] Facebook respondió instando encarecidamente a los administradores a conocer las formas de prohibir a los usuarios y eliminar contenido inapropiado de las páginas de Facebook. [81] En 2012, el Daily Telegraph inició una campaña para tomar medidas contra los "trolls de Twitter", que abusan y amenazan a los usuarios. Varios australianos de alto perfil, incluidos Charlotte Dawson , Robbie Farah , Laura Dundovic y Ray Hadley , han sido víctimas de este fenómeno. [82] [83] [84]
Según el periodista Swati Chaturvedi y otros, el gobernante Partido Bharatiya Janata (BJP) gestiona redes de trolls de las redes sociales encargados de intimidar a los opositores políticos. [85]
Las celebridades de Bollywood pueden enfrentar una fuerte reacción en las redes sociales por sus comentarios políticos. [86] Cuando el actor Shah Rukh Khan criticó la intolerancia del país y pidió el secularismo, muchos promovieron un boicot a su próxima película, incluidos varios políticos de derecha, uno de los cuales comparó a Khan con un terrorista. [86] [87] En 2015, cuando el gobierno del estado de Maharashtra prohibió la venta y el consumo de carne de ganado (lo que refleja las creencias hindúes), los trolls en línea atacaron a las estrellas que criticaban la ley; El actor Rishi Kapoor recibió insultos y se cuestionó su fe hindú. [86] Aunque la sentencia de muerte del terrorista convicto Yakub Memon fue criticada por "muchos", incluidos activistas de derechos humanos y un ex presidente del Tribunal Supremo, la estrella de Bollywood Salman Khan recibió una ira "abrumadora" en línea por expresar las mismas opiniones; El troleo se extendió a la vida real, y algunos manifestantes quemaron su efigie. [86] [88] [89]
Newslaundry cubrió el fenómeno del "trolling de Twitter" en sus "Críticos", [90] caracterizando también a los trolls de Twitter en sus podcasts semanales. [91]
La comunidad de trolls de Kerala ha fundado nuevas jergas de trolls malayalam en Kerala, algunos eventos de trolls se han vuelto virales y luego el uso de nuevas palabras ha dado lugar a nuevas palabras. Las palabras principales son Kummanadi, OMKV y Kiduve (Kidu) [92] [93]
En julio de 2022, la ley japonesa prohibió los "insultos en línea", penados con hasta un año de prisión. Según esta ley, un "insulto" se define como "degradar públicamente la posición social de alguien sin hacer referencia a hechos específicos sobre esa persona o una acción específica". [94] [95]
En el Reino Unido, las contribuciones realizadas a Internet están cubiertas por la Ley de Comunicaciones Maliciosas de 1988 , así como por la Sección 127 de la Ley de Comunicaciones de 2003 , según la cual las penas de cárcel, hasta 2015, estaban limitadas a un máximo de seis meses. [96] En octubre de 2014, el Secretario de Justicia del Reino Unido, Chris Grayling , dijo que los "trolls de Internet" se enfrentarían a hasta dos años de cárcel, en virtud de las medidas del Proyecto de Ley de Justicia Penal y Tribunales que amplían la sentencia máxima y los límites de tiempo para entablar procesos. . [96] [97] El Comité Selecto de Comunicaciones de la Cámara de los Lores había recomendado anteriormente no crear un delito específico de trolling. Enviar mensajes que sean "gravemente ofensivos o de carácter indecente, obsceno o amenazante" es un delito, ya sea que los reciba el destinatario previsto o no. Varias personas han sido encarceladas en el Reino Unido por acoso online. [98]
Los trolls de la página testimonial de Georgia Varley no fueron procesados debido a malentendidos del sistema legal a raíz de la popularización del término trolling. [99] En octubre de 2012, un hombre de veinte años fue encarcelado durante doce semanas por publicar chistes ofensivos en un grupo de apoyo para amigos y familiares de April Jones . [100]
El 31 de marzo de 2010, Today de NBC publicó un segmento que detallaba la muerte de tres adolescentes distintas y las reacciones posteriores de los trolls ante sus muertes. Poco después del suicidio del estudiante de secundaria Alexis Pilkington, carteles anónimos comenzaron a realizar acoso psicológico organizado en varios foros de mensajes, refiriéndose a Pilkington como una "zorra suicida" y publicando imágenes gráficas en su página conmemorativa de Facebook . El segmento también incluyó una exposición de un accidente de 2006, en el que una joven de dieciocho años estrelló fatalmente el auto de su padre contra una torre de alta carretera; Los trolls enviaron por correo electrónico a su afligida familia las fotografías filtradas de su cadáver mutilado (ver la controversia sobre las fotografías de Nikki Catsouras ). [6]
En 2007, los medios de comunicación fueron engañados por trollers haciéndoles creer que los estudiantes estaban consumiendo una droga llamada Jenkem , supuestamente hecha de desechos humanos. Un usuario llamado Pickwick en TOTSE publicó imágenes que implicaban que estaba inhalando esta droga. Grandes corporaciones de noticias como Fox News Channel informaron sobre la historia e instaron a los padres a advertir a sus hijos sobre este medicamento. Las fotografías de Jenkem que tomó Pickwick eran falsas y en realidad no mostraban desechos humanos. [101]
En agosto de 2012, el tema del trolling apareció en la serie de televisión de HBO The Newsroom . El personaje Neal Sampat se encuentra con personas que lo acosan en línea, particularmente cuando miran 4chan , y termina eligiendo publicar él mismo comentarios negativos en un foro relacionado con la economía. El intento del personaje de infiltrarse en los círculos internos de los trolls generó un debate por parte de los críticos de los medios que criticaban la serie. [102] [103]
En 2019, se alegó que los demócratas progresistas habían creado una página falsa de Facebook que tergiversaba la postura política de Roy Moore, un candidato republicano, en un intento de alejarlo de los republicanos proempresariales. También se alegó que un experimento de "bandera falsa" intentó vincular a Moore con el uso de robots rusos de Twitter. [104] El New York Times , al exponer la estafa, citó un informe de New Knowledge que se jactaba de sus mentiras: "Orquestamos una elaborada operación de 'bandera falsa' que plantó la idea de que la campaña de [Roy] Moore fue amplificada en las redes sociales. por una botnet rusa. ' " [105]
El candidato presidencial demócrata de 2020, Bernie Sanders, ha enfrentado críticas por el comportamiento de algunos de sus seguidores en línea, pero ha desviado dichas críticas, sugiriendo que los "rusos" se hacían pasar por personas que decían ser partidarios de " Bernie Bro ". [106] Twitter rechazó la sugerencia de Sanders de que Rusia podría ser responsable de la mala reputación de sus seguidores. Un portavoz de Twitter dijo a CNBC : "Utilizando tecnología y revisión humana en conjunto, monitoreamos Twitter de manera proactiva para identificar intentos de manipulación de la plataforma y mitigarlos. Como es estándar, si tenemos evidencia razonable de operaciones de información respaldadas por el estado, las divulgaremos". tras nuestra exhaustiva investigación hasta nuestro archivo público, el más grande de su tipo en la industria". [107] Twitter había suspendido 70 cuentas troll que publicaban contenido en apoyo de la campaña presidencial de Michael Bloomberg . [108]
El 45º presidente estadounidense, Donald J. Trump , utilizó Twitter para denigrar a sus oponentes políticos y difundir información errónea, por lo que se ganó el apodo de Troll-In-Chief. [109]
El llamado trolling de membresía Gold se originó en 2007 en los foros de 4chan , cuando los usuarios publicaron imágenes falsas que afirmaban ofrecer privilegios mejorados de cuenta de 4chan; sin una cuenta "Gold", no se podía ver cierto contenido. Esto resultó ser un engaño diseñado para engañar a los miembros de la junta directiva, especialmente a los recién llegados. Fue copiado y se convirtió en un meme de Internet . En algunos casos, este tipo de troll se ha utilizado como estafa, sobre todo en Facebook, donde han proliferado anuncios falsos de actualización de cuentas Gold de Facebook para vincular a los usuarios con sitios web dudosos y otros contenidos. [110]
El caso de Zeran contra America Online, Inc. se debió principalmente al trolling. Seis días después del atentado de Oklahoma City , usuarios anónimos publicaron anuncios de camisetas que celebraban el atentado en los foros de mensajes de AOL, afirmando que las camisetas podían obtenerse contactando al Sr. Kenneth Zeran. Las publicaciones enumeraban la dirección y el número de teléfono de Zeran. Posteriormente, Zeran fue acosado. [111]
Las protestas anti-scientology de Anonymous , comúnmente conocidas como Proyecto Chanology , a veces son etiquetadas como "trolling" por medios como Wired , [112] y los participantes a veces se autoidentifican explícitamente como "trolls".
El sitio web neonazi The Daily Stormer organiza lo que llama un "ejército de trolls" y ha alentado el troleo de la parlamentaria judía Luciana Berger y de la activista musulmana Mariam Veiszadeh . [113]
Ken McCarthy, con el seudónimo en línea "Ken M", es considerado uno de los mayores trolls de Internet de todos los tiempos. [114] Ken M es conocido por trolear foros y secciones de comentarios jugando a ser un "imbécil bien intencionado" en línea. McCarthy comparó su trolling con una rutina de comedia, donde los extraños que respondían a sus comentarios se convertían involuntariamente en "hombres heterosexuales". Ken M respondería con declaraciones cada vez más absurdas hasta que se descubrió su artimaña. [114]
En 2012, después de que la feminista Anita Sarkeesian iniciara una campaña en Kickstarter para financiar una serie de vídeos de YouTube que narraban la misoginia en los videojuegos, recibió amenazas de bomba en conferencias, amenazas de doxing , amenazas de violación y un papel protagónico no deseado en un videojuego llamado Beat Up. Anita Sarkeesian. [115]
En 2018, el gobierno ruso fue acusado de utilizar ejércitos de títeres, formados por 13 rusos y unas tres empresas rusas, incluida Concord Management, para alterar el resultado de las elecciones presidenciales estadounidenses de 2016. [116] Con el objetivo de garantizar que el candidato republicano, Donald Trump, saliera victorioso, los títeres supuestamente impulsaron varias conspiraciones criminales, mítines políticos y comentarios despectivos sobre la principal oponente de Trump, Hillary Clinton, en las redes sociales. [116] Inicialmente, solo Twitter y Facebook detectaron la campaña, pero otros informes sugieren que se utilizaron YouTube, Tumblr, Google+, PayPal e Instagram. [117] Donald Trump negó haber conspirado con el gobierno ruso para realizar la propaganda y el gobierno ruso negó con vehemencia tener vínculos con las empresas acusadas.
En 2020, el servidor oficial de Discord y el canal Twitch del equipo de deportes electrónicos del ejército de EE. UU. se convirtieron en blanco de trolling, ya que la gente enviaba a ambos mensajes anti-ejército de EE. UU., memes y referencias a crímenes de guerra cometidos por Estados Unidos . [118] Cuando el equipo comenzó a prohibir a los usuarios su canal Twitch por trolling, la ACLU y el Instituto Knight de la Primera Enmienda de la Universidad de Columbia los acusaron de violar la Primera Enmienda de la Constitución de los Estados Unidos . [119] [120] Desde entonces, el equipo ha negado estas acusaciones. [121]
En 2021, la columnista de Salon Amanda Marcotte, autora de Troll Nation: How the Right Became Trump-Worshipping Monsters Set on Rat-F*cking Liberals, America, and Truth Itself (2018), describió a la organización de extrema derecha estadounidense exclusivamente masculina Proud Boys , el experto conservador Tucker Carlson y el presentador de podcast Joe Rogan como comentaristas políticos que han dominado "el arte del trolling como estrategia de reclutamiento de extrema derecha" al aprovecharse de las inseguridades, la mediocridad y la fragilidad de los hombres estadounidenses. [122] En particular, con respecto a sus respectivos comentarios discriminatorios sobre las personas transgénero , comenta "cuán crucial es la ansiedad de género para el reclutamiento de extrema derecha". [122]
{{cite journal}}: Citar diario requiere |journal=( ayuda )Sólo vete a morir mientras duermes, troll flatulento y sin sentido.
{{cite book}}: |work=ignorado ( ayuda )Quizás después de publicarlo, podamos seguir troleando un poco más y ver qué pasa.
Simplemente me sorprende que cuando alguien se vuelve novato troleando, cuántas personas atrapa.
... los dos trollers más notorios de AFU, Ted Frank y Snopes, son también dos de los carteles más consistentes de investigaciones serias.
Algunas personas llaman a este juego trolling para novatos.
Para ser justos, no todos los trolls son bolas de baba.
En algunos foros de mensajes, los carteles de veteranos con una inclinación traviesa ocasionalmente dicen "trolling de novato".
Tom "buen troll, por cierto" Wilbur
{{cite web}}: Mantenimiento CS1: URL no apta ( enlace ){{cite web}}: Mantenimiento CS1: nombres numéricos: lista de autores ( enlace )
