Los interlocutores sociales son grupos que cooperan en relaciones laborales para alcanzar un objetivo acordado mutuamente, generalmente en beneficio de todos los grupos involucrados. Algunos ejemplos de interlocutores sociales son los empleadores, los empleados, los sindicatos y los gobiernos.
El concepto de interlocutores sociales surgió en Europa en parte a raíz del desorden que siguió a la Revolución Industrial . El artículo 152 del Tratado de Funcionamiento de la Unión Europea (TFUE) establece:
La Unión reconoce y promueve el papel de los interlocutores sociales a su nivel, teniendo en cuenta la diversidad de los sistemas nacionales. Facilitará el diálogo entre los interlocutores sociales, respetando su autonomía.
Este artículo forma parte del Derecho Primario de la Unión Europea (UE).
Los interlocutores sociales tienen un papel fundamental que desempeñar a la hora de llegar a los trabajadores y propietarios de empresas, en particular de las PYME y de la economía informal, y, en general, de aumentar la representación de sus miembros para garantizar beneficios más profundos y amplios de la asociación, la representación y el liderazgo, incluso en el ámbito de la promoción de políticas públicas, su formulación e implementación.
Con el acercamiento de la globalización, las empresas deben soportar más presión por la competencia entre países.
Al mismo tiempo, las nuevas tecnologías habían reemplazado a las industrias tradicionales, causando desempleo estructural .
La relación entre empleado y empleador se vuelve más complicada a medida que el empleo atípico se convierte en algo habitual en el mercado laboral. Debido a estas circunstancias, la relación entre trabajador y empleador se ha convertido en algo más parecido a una relación de socios. Y esta nueva idea de los socios sociales ha tomado forma a través de la Organización Internacional del Trabajo (OIT)1 y el sistema de asociación social europeo.
Pero hay muy pocas investigaciones y ejemplos sobre los socios sociales en los EE. UU., la razón es que el sustantivo "socio social" surgió después de la Segunda Guerra Mundial, lo que hizo que Europa comprendiera la importancia de la paz en todos los sentidos, este nuevo concepto ayudó a Europa a reconstruir la economía después del daño de la guerra.
Existe una conexión inextricable entre los interlocutores sociales y el diálogo social, pero ¿qué hace que un diálogo social sea bueno?
El Tratado de Lisboa (artículo 152 del Tratado de Funcionamiento de la UE) reconoce el papel de los interlocutores sociales en las relaciones laborales y el diálogo social europeo. Representan a sus miembros durante las consultas con la Comisión y la negociación de los convenios colectivos. También forman parte del Comité Económico y Social Europeo, junto con otras organizaciones que representan a la sociedad civil. Los interlocutores sociales desempeñan un papel clave en la aplicación de los objetivos de la Estrategia de Lisboa para el Crecimiento y el Empleo, poniendo en marcha proyectos e iniciativas a escala europea y nacional.
Los interlocutores sociales europeos han tenido una influencia considerable en la preparación de las siguientes propuestas de la Comisión:
El papel de los gobiernos y los interlocutores sociales en la permanencia de los trabajadores de más edad en el mercado laboral. En vista de que Polonia ocupa el último lugar en la clasificación de la UE en cuanto a indicadores de actividad profesional para las personas de más de 45 años, el gobierno y los interlocutores sociales consideran que es necesario adoptar medidas que fomenten el desarrollo profesional de este grupo. Polonia cuenta con un plan universal denominado «Solidaridad entre generaciones: acciones para aumentar la actividad profesional de las personas de más de 50 años», elaborado en el marco de las instituciones de diálogo social. Hasta el momento se ha aplicado a través de la legislación, sobre todo en lo que respecta al sistema de pensiones, y en concreto, aumentando e igualando la edad legal de jubilación para hombres y mujeres y restringiendo el acceso a los planes de jubilación anticipada. Muy pocas medidas giran en torno a la mejora de la calidad del trabajo de los trabajadores de más edad.
La Fundación Laboral, fundada en abril de 2007 en el marco del consenso tripartito sobre la importancia de la contribución autónoma de los interlocutores sociales a unas relaciones laborales más estables y avanzadas, es la única institución pública que participa en programas y actividades para promover las relaciones laborales en Corea. Los programas y actividades de la Fundación, que están diseñados para ayudar y guiar a los interlocutores sociales a trabajar juntos con responsabilidad y por el beneficio común, incluyen: asistencia financiera para la educación y programas conjuntos sobre la colaboración social; consultoría de innovación en el lugar de trabajo para aumentar la competitividad en el lugar de trabajo; generación de empleo mediante la creación de puestos de trabajo selectivos, la mejora de las prácticas laborales prolongadas y la promoción de esquemas de trabajo flexible; servicios de recolocación para jubilados de 40 años o más; asesoramiento y educación para prevenir y remediar la discriminación irrazonable en el empleo; e intercambios internacionales en el campo de las relaciones laborales.