La Asociación Canadiense del Automóvil ( CAA ; en francés : Association canadienne des automobilistes ) es una federación de ocho asociaciones regionales de automóviles sin fines de lucro en Canadá , [2] fundada en 1913. Las asociaciones constituyentes (también llamadas "clubes") son responsables de brindar asistencia en carretera , servicios de turismo en automóvil y viajes de placer, servicios de seguros y programas de descuento para miembros dentro de sus territorios de servicio. La Oficina Nacional de la CAA en Ottawa coordina las relaciones entre los clubes, supervisa las iniciativas conjuntas y presiona al gobierno federal. En 2020 y 2021, el Índice de confianza de marca Gustavson nombró a CAA como la marca más confiable en Canadá. [3]
La CAA no está afiliada a la Dominion Automobile Association (c. 1948), con sede en Londres, Ontario, ni a grupos de consumidores como la Automobile Protection Agency.
La CAA se considera defensora de los conductores y viajeros de Canadá . La CAA es un lobby político activo para los consumidores canadienses, que defiende los intereses de los conductores y viajeros en consultas públicas sobre planificación urbana y transporte público . [4] La CAA presionó para implementar leyes de protección al consumidor más estrictas para los pasajeros aéreos. La CAA comentó en apoyo del proyecto de ley C-49 ante el Comité Permanente de Transporte, Infraestructura y Comunidades de la Cámara de Representantes en 2017. [5]
A partir de 2016 [actualizar], la CAA consta de ocho clubes autónomos, si se cuenta a CAA Club Group como un solo club que opera bajo las marcas CAA South Central Ontario y CAA Manitoba. Algunos clubes prestan servicios en varias provincias o territorios, mientras que otros operan en una sola provincia. La provincia de Ontario está dividida en tres territorios, y la mayor parte de la provincia está dividida entre dos clubes de tamaño comparable; el tercer club (CAA Niagara) opera en un solo municipio regional que abarca aproximadamente el 3 % de la población de la provincia.
La Asociación de Automovilistas de Alberta (AMA) es una organización sin fines de lucro que presta servicios en Alberta y los Territorios del Noroeste . La organización se fundó en 1926 con 1400 miembros; la cuota original era de $6,50. [7]
Tiene su sede en Edmonton y está afiliada a la Asociación Canadiense del Automóvil (CAA) y a la Asociación Estadounidense del Automóvil (AAA) y tiene más de 1 millón de miembros a agosto de 2024. [8] La Asociación de Automovilistas de Alberta ofrece a sus miembros un servicio de asistencia en carretera , una gama de servicios de turismo en automóvil y viajes de placer, servicios de seguros y descuentos para miembros con socios. AMA Financial también ha comenzado a ofrecer una variedad de productos hipotecarios y de certificados de inversión garantizados a los miembros.
La Asociación es una de las mayores afiliadas de la CAA/AAA en Norteamérica. [ cita requerida ] La AMA opera la agencia de viajes más grande del oeste de Canadá, AMA Travel. [ 9 ] La AMA publica la revista de sus miembros, AMA Insider, desde su sede en Edmonton. La asociación también es propietaria de Bridgewater Bank, un banco autorizado con sede en Calgary .
El 8 de agosto de 2016, la AMA anunció que un ejecutivo había sido despedido por una causa relacionada con una "actividad fraudulenta". [10] La Canadian Broadcasting Corporation informó que la AMA había iniciado una demanda contra el ex vicepresidente de tecnología de la información en busca de la recuperación de 8,2 millones de dólares canadienses relacionados con facturas fraudulentas. [11]
CAA Club Group se formó en 2016 mediante la fusión de CAA South Central Ontario con CAA Manitoba, es un club afiliado a la Asociación Canadiense del Automóvil (CAA) en las provincias y territorios canadienses de Manitoba, Nunavut y partes de Ontario. Es una organización sin fines de lucro con sus oficinas centrales ubicadas en Thornhill, Ontario y Winnipeg, Manitoba . CAA Club Group brinda principalmente servicios de asistencia en carretera , seguros de automóvil, propiedad y viajes, así como servicios de viajes de placer a sus miembros.
Los orígenes de la CAA Manitoba se remontan a la creación del Winnipeg Auto Club en 1904, el primer club de este tipo en Canadá. La organización se convirtió más tarde en la Manitoba Motor League, convirtiéndose en una parte integral de la historia del automovilismo en la provincia, desde el desarrollo del primer mapa de carreteras hasta la señalización de las carreteras y la implementación de programas de seguridad vial. La MML cambió su nombre a CAA Manitoba en 1993. Hoy en día, la CAA Manitoba representa a más de 190.000 miembros y se ha expandido más allá del servicio de emergencia en carretera para incluir una agencia de viajes de servicio completo, seguros para el hogar y la propiedad y productos de viaje. La CAA Manitoba participa activamente en cuestiones de defensa, más recientemente con su campaña 'Move Over Manitoba' [12] para convencer al gobierno provincial de que extienda a los operadores de grúas las mismas medidas de protección que cubren al personal de emergencia en carretera.
El Toronto Automobile Club se fundó el 4 de mayo de 1903. [13] En esa época, los automovilistas con ideas afines formaban sus propios clubes en todo Ontario para intercambiar y compartir información sobre sus vehículos. En 1907, el Toronto Automobile Club y los clubes que representaban a Hamilton, Ottawa y Kingston formaron la Ontario Motor League (OML) con el propósito de ayudar a los propietarios de automóviles a presionar a los gobiernos, ya que la oposición al automóvil era muy amplia en ese momento. Tenía una membresía paga de los diversos clubes de 170 miembros individuales activos y 56 asociados.
En Ontario, la CAA antes se llamaba "Ontario Motor League" [14] . Facilita el programa Drive Clean de Ontario desde las instalaciones de la CAA que también son oficinas de renovación de licencias y de registro de vehículos del Ministerio de Transporte. La Ontario Motor League originalmente no estaba afiliada a la CAA ni a la AAA.
La OML creó varios comités, como el Comité Legislativo y de Buenas Carreteras, y también creó una Oficina de Turismo que informaba a los miembros sobre dónde podían conducir sin ensuciarse en el barro y qué hoteles proporcionarían gasolina y agua. Surgieron nuevos clubes de automóviles en todo Ontario, que se fusionaron con otros con el tiempo, pero que seguían utilizando a la OML como organización unificadora para representar a los automovilistas ante el gobierno de Ontario. Con el tiempo, los nombres de los clubes individuales y de la OML cambiaron. En 1996, el antiguo Toronto Automobile Club se conocía como CAA Central Ontario y la OML como CAA Ontario, que todavía existe como organización formal para ayudar a representar a los clubes restantes ante el gobierno de Ontario .
En 2005, tras fusionarse con CAA Eastern Ontario, CAA Peterborough, CAA Windsor, CAA Mid-western Ontario y la antigua CAA South Central Ontario (Hamilton y región), CAA Central Ontario adoptó el nombre de CAA South Central Ontario. Tiene más de 2 millones de miembros y cubre toda la provincia, excepto la región del Niágara (CAA Niagara) y las regiones del extremo norte y este (incluida Ottawa ) de la provincia (CAA North y East Ontario). [15]
La CAA del Centro Sur de Ontario cubre la ciudad de Toronto y las siguientes áreas en Ontario: distritos de Algoma y Muskoka, condados de Bruce, Dufferin, Elgin, Essex, Frontenac, Grey, Haliburton, Hastings, Huron, Lambton, Leeds y Grenville, Lennox y Addington, Middlesex, Northumberland, Oxford, Perth, Peterborough, Prince Edward, Simcoe, Wellington y ciudad de Kawartha Lakes, municipalidades regionales del condado de Brant, Chatham-Kent, Durham, Haldimand-Norfolk, Halton, Hamilton-Wentworth, Peel, Waterloo y York.
CAA Saskatchewan es una organización sin fines de lucro que presta servicios en Saskatchewan y está afiliada a la Asociación Canadiense del Automóvil (CAA) y a la AAA (anteriormente Asociación Estadounidense del Automóvil). La sede de la organización se encuentra en Regina, Saskatchewan , y cuenta con más de 184.000 miembros en mayo de 2010, a los que brinda servicios de asistencia en carretera , una variedad de servicios de turismo y viajes de placer, servicios de seguros, servicios de reparación y venta de vehículos y descuentos para miembros con compañías preferidas. CAA Saskatchewan también es defensora de los problemas relacionados con el automovilismo y los consumidores, y proveedora de servicios de automoción y otros servicios de viaje. [ cita requerida ]
CAA Saskatchewan, anteriormente Saskatchewan Motor League, ha estado en funcionamiento desde 1917 y fue organizada por Frederick E. Betts . [16] [17] La asociación incluye instalaciones de venta y servicio de automóviles, una agencia de viajes y una agencia de seguros. Además de proporcionar una gama completa de servicios y paquetes de viajes, CAA Saskatchewan también posee y opera su propia compañía de autobuses, WestWorld Tours, [18] que ofrece viajes totalmente guiados a una variedad de destinos de América del Norte. La agencia de seguros de CAA Saskatchewan ofrece una amplia gama de productos de seguros, desde cobertura básica hasta pólizas integrales de todo riesgo, para el hogar y la propiedad, el automóvil, la salud y la odontología, los viajes y los seguros de vida, con beneficios y ahorros adicionales para los miembros de CAA Saskatchewan. El programa Show Your Card & Save [19] también ofrece a los miembros ahorros en miles de atracciones, minoristas y comerciantes en todo el mundo, con descuentos en el punto de venta y la oportunidad de ganar CAA Dollars que se pueden canjear por productos y servicios de CAA. [ cita requerida ]
Los beneficios y precios de la membresía varían según el club; sin embargo, los niveles de membresía generalmente se pueden clasificar de la siguiente manera: [20] [21] [22] [23] [ 24 ] [ 25] [ 26] [27] [28]
Desde al menos principios de 2020 hasta septiembre de 2023, CAA South Central Ontario ofreció un programa enfocado en usuarios de transporte público y ciclistas llamado "On the Move powered by CAA" (tarjeta verde) que incluía acceso a la mayoría de los descuentos de CAA y una llamada de Bike Assist por año, pero ninguna otra asistencia en la carretera. [29] [30] Este programa se suspendió y se fusionó con el plan de tarjeta roja anterior de CAA SCO (À La Carte) como el plan Everyday en septiembre de 2023.
Los beneficios de la membresía incluyen descuentos en restaurantes, compañías de seguros afiliadas y en combustible y otros productos en las estaciones de Shell Canadá (en todo el país a partir de septiembre de 2024; anteriormente CAA-Quebec tenía una asociación separada con Couche-Tard ).
La mayoría de los clubes de la CAA distribuyen una revista impresa a sus miembros. Desde 2023, seis clubes (contando el centro sur de Ontario y Manitoba como clubes separados) han distribuido una revista impresa producida por Finally Content, conocida como AMA Insider en Alberta y CAA Magazine en el resto del mundo, con ligeras diferencias entre regiones. [31] CAA NEO pasó a un formato de revista exclusivamente en línea a fines de 2022, mientras que BCAA dejó de publicar su revista después de la edición de otoño de 2023, ambos citando impactos ambientales. [32] [33] Por razones similares, CAA-Quebec dejará de producir revistas por separado en 2026. [34]