The Long Tail: Why the Future of Business Is Selling Less of More (La larga cola: por qué el futuro de los negocios es vender menos o más) es un libro de Chris Anderson , editor en jefe de la revista Wired . [1] El libro fue publicado inicialmente el 11 de julio de 2006 por Hyperion . El libro, el primero de Anderson, es una expansión de su artículo de 2004 "The Long Tail" en la revista. El libro fue incluido en la lista de Best Sellers de no ficción del New York Times . [2] Fue preseleccionado para el premio al libro de negocios del año del Financial Times y Goldman Sachs el 18 de septiembre de 2006. [3]
El libro sostiene que los productos con baja demanda o que tienen un bajo volumen de ventas pueden construir colectivamente una mejor participación de mercado que sus rivales, o superar a los relativamente pocos superventas y éxitos de taquilla actuales, siempre que la tienda o el canal de distribución sea lo suficientemente grande. El término " cola larga" ha ganado popularidad como descripción de la estrategia de venta minorista de vender una gran cantidad de artículos diferentes que se venden cada uno en cantidades relativamente pequeñas, generalmente además de vender grandes cantidades de una pequeña cantidad de artículos populares. Chris Anderson popularizó el concepto en un artículo de la revista Wired de octubre de 2004 , en el que mencionó a Amazon.com , Apple y Yahoo! como ejemplos de empresas que aplican esta estrategia. [4] [5]
The Long Tail nació en 2004 como un artículo para Wired después de que Anderson se encontrara respondiendo a un examen sorpresa en las oficinas de una empresa de máquinas de discos digitales llamada Ecast. Había subestimado gravemente qué porcentaje de los 10.000 álbumes disponibles en las máquinas de discos conectadas a Internet de la empresa tenía una canción elegida al menos una vez cada trimestre. El director ejecutivo de Ecast dijo que la cifra era del 98 por ciento. En cambio, el Wal-Mart medio tiene 4.500 CD diferentes y los 20 álbumes más vendidos representan el 90 por ciento de sus ingresos por música. Anderson había dado en el clavo. Si eliminamos las limitaciones de los minoristas tradicionales (como la escasez de espacio en las estanterías, que lleva a las empresas a concentrarse en los productos más populares), los productos que se venden con poca frecuencia o que no se distribuyen de repente empiezan a adquirir más valor... No es una idea nueva. La atomización de la cultura lleva años ocurriendo.
—Reseña de The New York Times [6]