Una tienda benéfica ( inglés británico ), tienda de segunda mano o tienda de segunda mano ( inglés americano y inglés canadiense , también incluye tiendas con fines de lucro como Savers ) o tienda de oportunidad u op-shop ( inglés australiano y inglés neozelandés ) es un establecimiento minorista administrado por una organización benéfica para recaudar dinero. Las tiendas benéficas son un tipo de empresa social . Venden principalmente bienes usados, como ropa, libros, álbumes de música, zapatos, juguetes y muebles donados por el público, y a menudo están atendidas por voluntarios. Debido a que los artículos a la venta se obtuvieron de forma gratuita y los costos comerciales son bajos, los artículos se pueden vender a precios competitivos. Una vez pagados los costos, todos los ingresos restantes de las ventas se utilizan de acuerdo con el propósito caritativo declarado de la organización. Los costos incluyen la compra y/o depreciación de accesorios (percheros, estanterías, mostradores, etc.), costos operativos (mantenimiento, tarifas de servicios municipales, electricidad, calefacción, teléfono, publicidad limitada) y el alquiler o hipoteca del edificio .
Las tiendas de caridad también pueden denominarse tiendas de segunda mano (en los Estados Unidos y Canadá), tiendas de hospicios , tiendas de reventa (un término que en los Estados Unidos también cubre las tiendas de consignación ), tiendas de oportunidad (u op ) (en Australia y Nueva Zelanda) y tiendas de segunda mano (секонд-хенды) en Rusia.
Una de las primeras tiendas benéficas conocidas en el Reino Unido fue establecida por la Sociedad para Ciegos de Wolverhampton (ahora llamada Centro Beacon para Ciegos) en 1899 para vender productos hechos por personas ciegas para recaudar dinero para la Sociedad. [1] Durante la Primera Guerra Mundial , se llevaron a cabo varias actividades de recaudación de fondos, como un bazar benéfico en Shepherd Market , Londres, que recaudó £ 50,000 para la Cruz Roja . [2]
Sin embargo, fue durante la Segunda Guerra Mundial cuando las tiendas benéficas se generalizaron. La Edinburgh University Settlement abrió su "Tienda de segunda mano para todos" en Edimburgo en 1937, [3] la Cruz Roja abrió su primera tienda benéfica en el número 17 de Old Bond Street , Londres en 1941. Durante la guerra, se abrieron más de doscientas tiendas de regalos "permanentes" de la Cruz Roja y alrededor de 150 tiendas temporales de la Cruz Roja. Una condición de la licencia de la tienda emitida por la Junta de Comercio era que todos los productos ofrecidos para la venta fueran regalos. La compra para reventa estaba prohibida. Todo el producto de las ventas tenía que ser transferido a la Cruz Roja del Duque de Gloucester o al Fondo St John . La mayoría de los locales se prestaban sin pagar alquiler y en algunos casos los propietarios también cubrían los costos de calefacción e iluminación. [ cita requerida ]
La primera tienda benéfica de Oxfam en el Reino Unido fue fundada por Cecil Jackson-Cole en Broad Street, Oxford , y comenzó a operar en diciembre de 1947. [4]
A principios de la década de 2010, comprar en tiendas benéficas se volvió lo suficientemente popular como para ganarse un nombre en los Estados Unidos : thrifting . Los ambientalistas pueden preferir comprar artículos de segunda mano , ya que esto utiliza menos recursos naturales y generalmente causaría menos daño al medio ambiente que comprar artículos nuevos, en parte porque los artículos generalmente se recolectan localmente. Además, reutilizar artículos de segunda mano es una forma de reciclaje y, por lo tanto, reduce la cantidad de desechos que van a los vertederos . Las personas que se oponen a los talleres clandestinos a menudo compran ropa de segunda mano como una alternativa a apoyar a las empresas de ropa con prácticas éticas dudosas. Las personas que desean ropa vintage auténtica generalmente compran en tiendas benéficas, ya que la mayoría de la ropa que se dona es vieja y/o pasada de moda (a menudo de una persona recientemente fallecida que no había actualizado su ropa durante mucho tiempo). Muchos canales de YouTube hacen videos de thrifting que muestran hallazgos de moda e inusuales.
Los artículos de segunda mano se consideran bastante seguros. La Dirección de Salud Pública de Australia del Sur afirma que el riesgo para la salud que supone comprar ropa usada es muy bajo. Explica que lavar los artículos comprados con agua caliente es solo una de las diversas formas de eliminar el riesgo de contraer enfermedades infecciosas. [5]
Las tiendas benéficas también tienden a ser relativamente económicas, lo que ha llevado a un aumento de su popularidad durante la crisis del costo de vida en el Reino Unido . [6] Otra razón de la popularidad de las tiendas benéficas es la posibilidad de encontrar ocasionalmente artículos raros o coleccionables en estas tiendas.
Algunas tiendas benéficas, como PDSA , también venden una gama de productos nuevos que pueden llevar la marca de la organización benéfica o tener alguna conexión con la causa que apoya la organización benéfica. Las tiendas Oxfam , por ejemplo, venden alimentos y artesanías de comercio justo . Las tiendas benéficas pueden recibir excedentes de existencias o productos obsoletos de empresas locales con fines de lucro; las empresas con fines de lucro se benefician al obtener una deducción de impuestos y retirar los productos no deseados de su tienda en lugar de tirarlos, lo que resulta costoso.
En Australia, las principales cadenas nacionales de tiendas de oportunidad incluyen St. Vincent de Paul Thrift Store ( que opera como Vinnies), que opera 650 tiendas en toda Australia, [7] [8] Anglicare Shops, que actualmente opera en 19 ubicaciones en Sydney y Illawarra también varias ubicaciones en Australia, el Ejército de Salvación (que opera como Salvos), la Cruz Roja , MS Research Australia y la Hermandad de San Lorenzo . Muchas organizaciones benéficas locales, tanto religiosas como seculares, administran tiendas de oportunidad. Entre estas, son comunes las misiones y los refugios de animales .
El Comité Central Menonita opera 85 tiendas de segunda mano en Canadá y Estados Unidos. En 1972, la primera tienda de segunda mano del Comité Central Menonita abrió en Altona, Manitoba . [9]
La mayoría de las tiendas benéficas en Dinamarca son operadas por la Cruz Roja Danesa o por organizaciones cristianas. La Cruz Roja Danesa tiene 250 tiendas en el país y 10.000 voluntarios trabajando en ellas. [10] DanChurchAid ha operado tiendas benéficas desde 1972, y actualmente opera 114 tiendas. [11] La Cruz Azul, fundada como una organización cristiana, [12] administra 55 tiendas benéficas en el país, y se centra principalmente en ayudar a alcohólicos, adictos y otros grupos socialmente marginados. [13]
Un estudio de 2019 muestra que los daneses, en promedio, habían gastado 5.475 coronas en artículos de segunda mano en los últimos 12 meses, y que el 77 % de los daneses habían comprado o vendido artículos de segunda mano, aunque el estudio no fue exclusivo de las tiendas benéficas. [14]
Existe una gran variedad de tiendas de segunda mano en toda Nueva Zelanda. Algunas son seculares y otras pertenecen a organizaciones religiosas. Entre las organizaciones benéficas se encuentran St Vincent de Pauls (Vinnies), más de 60 tiendas; [17] The Salvation Army (Sallies), más de 112 tiendas; [18] The Red Cross , 53 tiendas; [19] Opportunity for Animals, 2 tiendas; [20] The SPCA , 24 tiendas; [21] Orphan's Aid, 7 tiendas; [22] y Hospice Shops, más de 125 tiendas. [23]
El término "op-shop" se utiliza a menudo para referirse a cualquier tienda de segunda mano, independientemente de su carácter benéfico.
Oxfam tiene el mayor número de tiendas benéficas en el Reino Unido, con más de 600 tiendas. Muchas de las tiendas Oxfam también venden libros, y la organización ahora opera más de 70 librerías especializadas Oxfam , lo que la convierte en el mayor minorista de libros de segunda mano en el Reino Unido. Otros afiliados de Oxfam también tienen tiendas, como Jersey , Alemania, Irlanda (45 tiendas en Irlanda del Norte/Reino Unido), los Países Bajos y Hong Kong . Otras organizaciones benéficas con una fuerte presencia en las calles principales del Reino Unido incluyen The Children's Society , YMCA , British Heart Foundation , Barnardos , Cancer Research UK , Shelter , Roy Castle Lung Cancer Foundation , Age UK (anteriormente Age Concern y Help the Aged ), Marie Curie Cancer Care , Norwood , Save the Children , Scope , PDSA , Naomi House Children's Hospice y Sue Ryder Care . Muchos hospicios locales también operan tiendas benéficas para recaudar fondos.
Hay más de 9.000 tiendas benéficas en el Reino Unido y la República de Irlanda. Sus ubicaciones se pueden encontrar en el sitio web de la Charity Retail Association (CRA), [24] junto con información sobre las tiendas benéficas, lo que las tiendas pueden y no pueden aceptar, etc. La CRA es una organización miembro de las organizaciones benéficas que gestionan tiendas. Las tiendas benéficas británicas están atendidas principalmente por voluntarios no remunerados, con un gerente de tienda remunerado. Los productos a la venta provienen predominantemente de donaciones: el 87% según la estimación oficial. [25] Las donaciones deben llevarse directamente a una tienda benéfica durante el horario de apertura, ya que los productos que se dejan en la calle pueden ser robados o dañados por los transeúntes o el mal tiempo. En las zonas caras, las donaciones incluyen una proporción de ropa de diseño de buena calidad y las tiendas benéficas de estas áreas son buscadas por modas a precios reducidos. [ cita requerida ] Las tiendas benéficas "estándar" venden una mezcla de ropa, libros, juguetes, videos, DVD, música (como CD, casetes y vinilos) y baratijas (como cubiertos y adornos). Algunas tiendas se especializan en determinadas áreas, como ropa vintage, muebles, artículos eléctricos o discos.
Las dos tiendas benéficas más grandes del Reino Unido están gestionadas por Emmaus. La tienda Emmaus Preston, inaugurada en 2016, tiene una sola planta y cubre 47.000 pies cuadrados y Emmaus en Rochdale opera una tienda departamental de tres pisos desde enero de 2019 que ofrece la sensación de una tienda departamental a la tienda benéfica. Estas tiendas están gestionadas por Emmaus Companions y el dinero que generan beneficia directamente a las personas que trabajan en ellas. Ambas tiendas venden principalmente muebles y electrodomésticos, pero incluyen concesiones más pequeñas de ropa, baratijas, libros y música.
Casi todas las tiendas benéficas venden sus textiles no vendidos (es decir, telas pasadas de moda, manchadas o dañadas) a procesadores textiles. Cada tienda benéfica ahorra un promedio de 40 toneladas de textiles cada año, vendiéndolos en la tienda o pasándolos a estos comerciantes textiles para reciclarlos o reutilizarlos. Esto suma alrededor de 363.000 toneladas en total en todas las tiendas benéficas en el Reino Unido; según el valor del impuesto de vertedero de 2010 a £ 48 por tonelada, el valor de los textiles reutilizados o pasados para reciclaje por las tiendas benéficas en términos de ahorro en el impuesto de vertedero es de £ 17.424.000 al año [26] Gift Aid es un incentivo fiscal del Reino Unido para donantes individuales donde, sujeto a una declaración firmada que esté en poder de la organización benéfica, el impuesto sobre la renta pagado en las donaciones puede ser reclamado por la organización benéfica. Aunque inicialmente estaba destinado solo para donaciones en efectivo, el plan ahora (desde 2006) permite que se reclame el impuesto sobre los ingresos obtenidos por las tiendas benéficas que actúan como agente del donante. [27]
Las tiendas benéficas del Reino Unido obtienen una reducción obligatoria del 80% de los impuestos comerciales en sus locales, que es financiada por el gobierno central (no por los contribuyentes locales) y es una ilustración de su apoyo al sector de la beneficencia y el papel de las tiendas benéficas en la recaudación de fondos para organizaciones benéficas. [28] Las organizaciones benéficas pueden solicitar una reducción discrecional del 20% restante, lo que es una fuente ocasional de críticas por parte de los minoristas que tienen que pagar la totalidad. [29]
La Encuesta de Tiendas Benéficas de 2017 reveló los diez minoristas benéficos más grandes del Reino Unido en función de los ingresos anuales y el número de tiendas. [30]
En los Estados Unidos, los principales operadores nacionales de tiendas de segunda mano incluyen Goodwill Industries , Salvation Army , St. Vincent de Paul Thrift Store y ReStore [31] (operada por Habitat for Humanity ). Value Village / Savers , aunque parece una tienda de segunda mano y vende bienes donados, es en realidad una empresa privada con fines de lucro. Los operadores regionales incluyen Deseret Industries en el oeste de los Estados Unidos y los administrados por AbleLight en el Alto Medio Oeste . Muchas organizaciones benéficas locales, tanto religiosas como seculares, operan tiendas de segunda mano. Entre ellas, son comunes las misiones, los hogares para niños, los refugios para personas sin hogar y los refugios para animales. Además, algunas tiendas de segunda mano son operadas por iglesias como lugares de recaudación de fondos que apoyan actividades y trabajo misionero.
Como el riesgo para la salud asociado con los bienes de segunda mano es muy bajo, una limpieza minuciosa e higiénica es todo lo que se requiere para eliminar el riesgo de contraer enfermedades infecciosas. ... Lavar la ropa y la ropa de cama de segunda mano con agua caliente (a más de 60 °C) y detergente mata estos organismos causantes de enfermedades. Los artículos que no se pueden lavar ...