Las llamadas telefónicas prepago son una forma popular de realizar llamadas telefónicas que permiten al llamante controlar el gasto sin comprometerse con la compañía telefónica .
Varias compañías de telecomunicaciones ofrecen tarjetas telefónicas prepago. Cuando compras una tarjeta telefónica prepago, pagas por adelantado el tiempo de conexión de larga distancia. Cuando haces llamadas con la tarjeta telefónica, el valor de la tarjeta se deduce en función de la tarifa de conexión, la duración de la conexión, los recargos y los cargos de mantenimiento asociados con la tarjeta telefónica. [1]
Las llamadas telefónicas prepago suelen implementarse en la red de la empresa mediante la funcionalidad de red inteligente . Los precios competitivos que ofrecen estos operadores suelen ser posibles gracias a un enrutamiento de menor coste y a unos costes generales inferiores a los de los grandes operadores telefónicos.
Tipos de llamadas prepago
- Las tarjetas telefónicas prepagas (conocidas comúnmente como tarjetas telefónicas en los EE. UU. y el Reino Unido) están disponibles en quioscos y farmacias. Suelen ser el medio más económico para realizar llamadas telefónicas de larga distancia o incluso internacionales . Además, ofrecen un anonimato total . Las tarjetas telefónicas que venden los minoristas están activas cuando las compran los consumidores.
- Los sitios web ofrecen números de identificación personal (PIN) prepago para realizar llamadas, por lo que no hay una tarjeta telefónica física. Las tarjetas telefónicas prepago en línea son más cómodas de usar, porque la mayoría de las compañías ofrecen la opción de registrar el teléfono y evitar el uso de PIN. Las tarifas varían de un proveedor a otro, pero el cliente debe saber que las tarjetas con tarifas más económicas suelen tener cargos ocultos de mantenimiento y/o conexión.
- Los operadores de llamadas prepago ofrecen servicios a los clientes que tienen cuentas con ellos y han pagado dinero por adelantado. El usuario accede normalmente al servicio marcando un número gratuito desde cualquier teléfono ( RTPC , cabina telefónica, teléfono móvil , etc.). A continuación, el usuario se autentica con el operador introduciendo un PIN, escribe los dígitos del número al que desea conectarse y, a continuación, el operador le conecta. A menudo, estos operadores tienen números gratuitos en todo el mundo, por lo que un cliente puede acceder al servicio incluso cuando está en el extranjero.
- La mayoría de los operadores de telefonía móvil del mundo ofrecen teléfonos móviles de prepago . Normalmente, todos los servicios habituales de telefonía móvil están disponibles para los usuarios de prepago, excepto que deben recargar su saldo por adelantado antes de poder usarlos. Esto se hace mediante una variedad de mecanismos: cupones (comúnmente llamados "tarjetas de potencia"), tarjetas magnéticas, tarjetas de débito y crédito. Por lo general, se proporciona un IVR para permitir que el usuario conozca su saldo actual marcando un código corto. Una vez que se ha recargado el saldo, el usuario puede hacer llamadas, enviar mensajes de texto y escuchar el buzón de voz de la forma habitual. Para los teléfonos móviles de prepago, generalmente se utiliza el protocolo INAP o CAP .
Véase también
Referencias
- ^ "Tarjetas telefónicas prepagas: lo que los consumidores deben saber". fcc.gov . Archivado desde el original el 1 de noviembre de 2011 . Consultado el 23 de agosto de 2015 .
