En la teoría de colas , una disciplina dentro de la teoría matemática de la probabilidad , la notación de Kendall (o, a veces, la notación de Kendall ) es el sistema estándar utilizado para describir y clasificar un nodo de colas. El Director General Kendall propuso describir modelos de colas utilizando tres factores escritos A/S/ c en 1953 [1] donde A denota el tiempo entre llegadas a la cola, S la distribución del tiempo de servicio y c el número de canales de servicio abiertos en el nodo. Desde entonces, se ha extendido a A/S/ c / K / N /D donde K es la capacidad de la cola, N es el tamaño de la población de trabajos a atender y D es la disciplina de cola . [2] [3] [4]
Cuando no se especifican los últimos tres parámetros (por ejemplo, cola M/M/1 ), se supone K = ∞, N = ∞ y D = FIFO . [5]
Una cola M/M/1 significa que el tiempo entre llegadas es Markoviano (M), es decir, el tiempo entre llegadas sigue una distribución exponencial del parámetro λ. La segunda M significa que el tiempo de servicio es markoviano: sigue una distribución exponencial del parámetro μ. El último parámetro es el número de canal de servicio cuál (1).
En esta sección, describimos los parámetros A/S/ c / K / N /D de izquierda a derecha.
Un código que describe el proceso de llegada. Los códigos utilizados son:
Esto da la distribución del tiempo del servicio de un cliente. Algunas notaciones comunes son:
El número de canales de servicio (o servidores). La cola M/M/1 tiene un único servidor y la cola M/M/c c servidores.
La capacidad de la cola, o el número máximo de clientes permitidos en la cola. Cuando el número llega a este máximo, se rechazan más llegadas. Si se omite este número, se supone que la capacidad es ilimitada o infinita.
El tamaño de la fuente de llamada. El tamaño de la población de donde provienen los clientes. Una población pequeña afectará significativamente la tasa de llegada efectiva porque, a medida que hay más clientes en el sistema, hay menos clientes gratuitos disponibles para llegar al sistema. Si se omite este número, se supone que la población es ilimitada o infinita.
La disciplina de servicio o el orden de prioridad en el que se atienden los trabajos en la cola o en la fila de espera: