La manipulación puede referirse a muchas formas de sabotaje , pero el término se utiliza a menudo para referirse a la modificación intencional de productos de una manera que los haría perjudiciales para el consumidor. Esta amenaza ha llevado a los fabricantes a fabricar productos que son difíciles de modificar o al menos difíciles de modificar sin advertir al consumidor que el producto ha sido manipulado . Dado que la persona que realiza la modificación normalmente ya no está cuando se descubre el delito, muchos de estos casos nunca se resuelven.
El delito suele estar relacionado con intentos de extorsionar al fabricante y, en muchos casos, nunca se produce contaminación del producto. A veces el fraude se trata como una cuestión de derecho civil , pero la modificación real de los productos casi siempre es una cuestión de derecho penal .
Siete personas murieron en este incidente en Estados Unidos después de tomar medicamentos contaminados con cianuro . Posteriormente, un hombre fue declarado culpable de extorsión, pero nadie fue declarado culpable de los asesinatos. En 2009, la Oficina Federal de Investigaciones anunció que estaba reexaminando el caso. Este evento generó nuevos requisitos para sellos a prueba de manipulación en medicamentos de venta libre y cambios en las leyes de manipulación de EE. UU.
Los casos de manipulación a menudo involucran objetos extraños en productos alimenticios. [1] [2] Estos casos a menudo se centran en determinar si la contaminación ocurrió durante la fabricación, ya sea accidental o intencionalmente, o si las afirmaciones hechas por los clientes reclamantes son reales o fraudulentas.
Un caso famoso de reclamaciones de clientes que habían contaminado los propios productos fue una serie de reclamaciones en 1993 sobre agujas encontradas en productos Pepsi . El fabricante demostró de manera convincente que la contaminación no pudo haber tenido lugar en la planta embotelladora y se demostró que varias personas se insertaron las agujas. [3]
Troyano de hardware (HT), modificación maliciosa de los circuitos de un circuito integrado.
Una crisis de manipulación de fresas en la que se encontraron agujas de coser en un gran número de marcas de fresas de consumo en varios estados australianos, lo que llevó a los supermercados a detener las ventas de fresas durante semanas y obligó a las granjas a tirar y quemar cientos de toneladas de productos.