La gestión unificada de puntos finales ( UEM ) es una clase de herramientas de software que proporcionan una única interfaz de gestión para dispositivos móviles, PC y otros dispositivos. Es una evolución y un reemplazo de las herramientas de gestión de dispositivos móviles (MDM), gestión de movilidad empresarial (EMM) y gestión de clientes. [1]
Proporciona capacidades para administrar y proteger aplicaciones móviles, contenido, colaboración y más. Es un enfoque único para administrar todos los puntos finales, como teléfonos inteligentes, tabletas, computadoras portátiles, impresoras, dispositivos reforzados, Internet de las cosas (IoT) y dispositivos portátiles.
Con el uso de nuevos tipos de dispositivos en el lugar de trabajo, la administración de las computadoras portátiles, de escritorio y de los nuevos dispositivos tradicionales se convirtió en una tarea desafiante para los administradores de TI. Las herramientas de administración de clientes (CMT) tradicionales carecían de algunas características para un enfoque completo de la administración de puntos finales. El auge de la UEM [2] también fue resultado de la adopción de plataformas más nuevas y amigables para las empresas, como Windows 10 e iOS 11 .
Diferencias entre MDM, EMM y UEM [3]