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La gestión del aula es el proceso que utilizan los profesores para garantizar que las clases transcurran sin problemas y sin que los alumnos presenten conductas disruptivas que comprometan la impartición de la enseñanza. Incluye la prevención de conductas disruptivas de forma preventiva, así como la respuesta eficaz a las mismas una vez que se producen. Estas perturbaciones pueden ir desde los conflictos normales entre compañeros [1] hasta alteraciones más graves de la dinámica de la clase social, como el acoso escolar [2] , que hacen imposible que los alumnos afectados se concentren en sus tareas escolares y dan lugar a un deterioro significativo de su rendimiento escolar.
Para muchos docentes, es un aspecto difícil de la docencia. Los problemas en esta área hacen que algunos dejen de ejercer la docencia. En 1981, la Asociación Nacional de Educación de Estados Unidos informó que el 36% de los docentes dijeron que probablemente no se dedicarían a la docencia si tuvieran que volver a decidirlo. Una de las principales razones era la actitud negativa de los estudiantes y la disciplina. [3]
La gestión del aula es crucial en las aulas porque apoya la correcta ejecución del desarrollo curricular, el desarrollo de las mejores prácticas de enseñanza y su puesta en práctica. La gestión del aula se puede explicar como las acciones y direcciones que utilizan los profesores para crear un entorno de aprendizaje exitoso; de hecho, tiene un impacto positivo en el logro de los requisitos y objetivos de aprendizaje de los estudiantes. [4] En un esfuerzo por garantizar que todos los estudiantes reciban la mejor educación, parecería beneficioso que los programas de educación dediquen más tiempo y esfuerzo a garantizar que los educadores e instructores estén bien versados en la gestión del aula.
Los profesores no se centran en aprender a gestionar el aula, porque los programas de educación superior no ponen énfasis en que el profesor consiga gestionar el aula; de hecho, el enfoque está en crear un ambiente de aprendizaje propicio para los estudiantes. [5] Estas herramientas permiten a los profesores disponer de los recursos necesarios para educar de forma adecuada y exitosa a las generaciones futuras y garantizar el éxito futuro como nación. Según Moskowitz y Hayman (1976), una vez que un profesor pierde el control de su aula, se le hace cada vez más difícil recuperarlo. [6]
Además, las investigaciones de Berliner (1988) y Brophy & Good (1986) muestran que el tiempo que un docente debe dedicar a corregir la mala conducta causada por habilidades deficientes de gestión del aula da como resultado una menor tasa de compromiso académico en el aula. [7] Desde la perspectiva del estudiante, una gestión eficaz del aula implica una comunicación clara de las expectativas académicas y de comportamiento, así como un entorno de aprendizaje cooperativo. [8]
Hasta hace poco, el castigo corporal se utilizaba ampliamente como medio para controlar la conducta disruptiva, pero ahora es ilegal en la mayoría de las escuelas. En algunos contextos, líderes religiosos como James Dobson aún lo defienden , pero sus opiniones "difieren marcadamente de las recomendadas por los expertos contemporáneos" y no se basan en pruebas empíricas, sino que son un reflejo de sus creencias religiosas. [9]
Según los estudios, los castigos físicos tabú, como los azotes, o los procedimientos que se utilizan en Asia en el aula, como ponerse de pie, no hacen que los estudiantes o los niños sean más agresivos. La coherencia parece desempeñar un papel más importante a la hora de determinar si los resultados pueden ser negativos. [10]
En la actualidad, el castigo corporal está prohibido en la mayoría de las escuelas de Estados Unidos y en la mayoría de los países desarrollados . Aunque nunca se demostró su eficacia, el castigo se aplicó de manera desproporcionada. Los varones afroamericanos fueron el grupo más castigado. En un estudio realizado en 2006, el 17,1 por ciento de los estudiantes que experimentaron castigos corporales eran afroamericanos y el 78,3 por ciento del total de estudiantes eran varones. [11]
Algunas características de tener buenas relaciones entre profesores y alumnos en el aula implican los niveles adecuados de dominio, cooperación, profesionalismo y conciencia de los alumnos con mayores necesidades. El dominio se define como la capacidad del profesor de dar un propósito y una guía claros sobre el comportamiento de los alumnos y sus estudios. Al crear expectativas y consecuencias claras para el comportamiento de los alumnos, se crean relaciones eficaces. Dichas expectativas pueden abarcar la etiqueta y el comportamiento en el aula, el trabajo en grupo, la disposición de los asientos, el uso de equipos y materiales y también las interrupciones en el aula. Estas expectativas siempre deben aplicarse de forma coherente entre todos los alumnos de la clase. [12] Los alumnos consideran que la incoherencia es injusta y dará lugar a que tengan menos respeto por el profesor. El comportamiento asertivo del profesor también asegura que esos pensamientos y mensajes se están transmitiendo al alumno de forma eficaz. El comportamiento asertivo se puede lograr utilizando una postura erguida, un tono de voz apropiado según la situación actual y teniendo cuidado de no ignorar el comportamiento inapropiado al tomar medidas. [13] Otra gran estrategia para construir una buena relación profesor-alumno es utilizar pronombres inclusivos. Por ejemplo, si una clase se está portando mal y se está desviando del tema, en lugar de decir "tienes que volver a trabajar", un profesor puede decir "tenemos mucho trabajo que hacer hoy, así que volvamos a ello". Otra técnica para establecer buenas relaciones entre profesores y alumnos es la de "tres más y un deseo" de William Purkey. Estos más son cumplidos que el profesor da al alumno antes de hacer una petición. Los más ayudan al alumno a adoptar una actitud mental que le permite cooperar más con el profesor. Un ejemplo podría ser el siguiente: "Muchas gracias por tu participación en la clase de hoy. Me encanta escuchar tus comentarios. Creo que has aportado una buena cantidad de información educativa a la discusión. Te agradecería que levantaras la mano antes de comentar, para que otros alumnos puedan seguir tu ejemplo".
Los enfoques preventivos para la gestión del aula implican la creación de una comunidad positiva en el aula con respeto mutuo entre el profesor y el alumno. Los profesores que utilizan el enfoque preventivo ofrecen calidez, aceptación y apoyo incondicionalmente, no en función del comportamiento del alumno. Se establecen reglas y consecuencias justas y se proporciona a los alumnos retroalimentación frecuente y constante sobre su comportamiento. [14] Una forma de establecer este tipo de entorno en el aula es mediante el desarrollo y uso de un contrato de aula. El contrato debe ser creado tanto por los estudiantes como por el profesor. En el contrato, los estudiantes y los profesores deciden y acuerdan cómo tratarse entre sí en el aula. El grupo también decide y acuerda lo que hará el grupo si alguien viola el contrato. En lugar de una consecuencia, el grupo debe decidir cómo solucionar el problema mediante un debate en clase, la mediación entre pares, el asesoramiento o conversaciones individuales que conduzcan a una solución a la situación.
Las técnicas preventivas también implican el uso estratégico de elogios y recompensas para informar a los estudiantes sobre su comportamiento en lugar de como un medio para controlar el comportamiento de los estudiantes. Para utilizar las recompensas para informar a los estudiantes sobre su comportamiento, los maestros deben enfatizar el valor del comportamiento que se recompensa y también explicar a los estudiantes las habilidades específicas que demostraron para ganar la recompensa. Los maestros también deben alentar la colaboración de los estudiantes en la selección de recompensas y la definición de comportamientos apropiados que los ganen. [15] Esta forma de elogio y refuerzo positivo es muy eficaz para ayudar a los estudiantes a comprender las expectativas y desarrollar el autoconcepto del estudiante.
Una técnica preventiva que a menudo se pasa por alto es la planificación excesiva. Los estudiantes tienden a llenar las pausas o silencios incómodos en la clase. Cuando los maestros planifican demasiado, tienen mucho material y actividades para llenar el tiempo de clase, lo que reduce las oportunidades de que los estudiantes tengan tiempo para portarse mal. El tiempo de transición puede ser una oportunidad para que los estudiantes sean disruptivos. Para minimizar esto, las transiciones deben durar menos de 30 segundos. El maestro debe estar preparado y organizado, así como los estudiantes deben estar preparados y organizados para un día de aprendizaje. Se debe implementar una rutina organizativa al comienzo del año y reforzarla diariamente hasta que sea instintiva. [16]
La teoría de la carta azul contra la carta naranja
La teoría de la tarjeta azul frente a la tarjeta naranja fue introducida por William Purkey, que sugiere que los estudiantes necesitan afirmaciones alentadoras y de apoyo para sentirse valiosos, capaces y responsables. [17] "Muchos mensajes son tranquilizadores, alentadores y de apoyo. Estos mensajes son 'tarjetas azules': fomentan un autoconcepto positivo. Otros mensajes son críticos, desalentadores, degradantes. Estas tarjetas son 'naranja': el color internacional de la angustia". [18] El objetivo es llenar la 'caja de archivos' de los estudiantes con más 'tarjetas azules' que 'tarjetas naranjas' para ayudar a los estudiantes con su perspectiva de aprendizaje.
Una técnica de intervención creada por William Purkey, utilizada por el maestro que brinda a los estudiantes el nivel de control que necesitan. Las tarjetas bajas son una intervención menos invasiva para abordar lo que está sucediendo. Algunos ejemplos de una intervención con tarjetas bajas son: levantar las cejas, mirar educadamente al estudiante, acercarse al estudiante mientras se habla continuamente, llamar al estudiante por su nombre y preguntar si está escuchando. Las tarjetas altas son una intervención fuerte para abordar lo que está sucediendo. Algunos ejemplos incluyen: enviar al estudiante a la oficina del director, mantener al estudiante después de la escuela, llamar a casa. [19]
La disciplina asertiva es un enfoque diseñado para ayudar a los educadores a gestionar un entorno de aula en el que el profesor esté a cargo. Los profesores asertivos reaccionan con confianza ante situaciones que requieren el control del comportamiento de los estudiantes. Los profesores asertivos no utilizan un tono abrasivo, sarcástico u hostil al disciplinar a los estudiantes. [20]
La disciplina asertiva es una de las tácticas de gestión de aula más utilizadas en el mundo. Exige la obediencia de los alumnos y exige que los profesores sean firmes. Este método traza una clara línea entre la disciplina agresiva y la disciplina asertiva. [20] Las normas y reglas establecidas por la disciplina asertiva se apoyan en el refuerzo positivo y en las consecuencias negativas. Los profesores que utilizan este enfoque se comportan con confianza y no toleran las interrupciones en la clase. No son tímidos y se mantienen coherentes y justos. [21]
Un enfoque constructivista y centrado en el estudiante para la gestión del aula se basa en la asignación de tareas en respuesta a la interrupción del estudiante que sean "(1) fáciles de realizar para el estudiante, (2) enriquecedoras para el desarrollo, (3) progresivas, de modo que un maestro puede aumentar la apuesta si es necesario, (4) basadas en los intereses de los estudiantes, (5) diseñadas para permitir que el maestro siga a cargo, y (6) fomenten la creatividad y el juego en el aula". [22] El cumplimiento se basa en la asignación de tareas disciplinarias que el estudiante querrá hacer, en conjunto con el maestro que rápidamente le asigna más tareas si el estudiante no cumple inicialmente. Una vez que el estudiante cumple, el papel del maestro como la persona a cargo (es decir, in loco parentis) se ha restablecido pacíficamente, creativamente y con respeto por las necesidades de los estudiantes. Los beneficios declarados incluyen una mayor confianza del estudiante y beneficios emocionales a largo plazo por el modelado de soluciones creativas a las dificultades sin recurrir a una amenaza de violencia o fuerza.
La gestión de aulas con capacidad de respuesta cultural (CRCM, por sus siglas en inglés) es un enfoque para gestionar aulas con todos los niños [no sólo para niños de minorías raciales o étnicas] de una manera que responda a las necesidades de cada uno. Más que un conjunto de estrategias o prácticas, la CRCM es un enfoque pedagógico que guía las decisiones de gestión que toman los profesores. Es una extensión natural de la enseñanza con capacidad de respuesta cultural, que utiliza los antecedentes de los estudiantes, la representación de sus experiencias sociales, el conocimiento previo y los estilos de aprendizaje en las lecciones diarias. Los profesores, como gestores de aulas con capacidad de respuesta cultural, reconocen sus prejuicios y valores y reflexionan sobre cómo estos influyen en sus expectativas de comportamiento y sus interacciones con los estudiantes, así como en cómo se ve el aprendizaje. Hay una amplia investigación sobre la gestión tradicional de aulas y una gran cantidad de recursos disponibles sobre cómo abordar los problemas de comportamiento. Por el contrario, hay poca investigación sobre la CRCM, a pesar del hecho de que los profesores que carecen de competencia cultural a menudo experimentan problemas en esta área. [23]
Disciplina sin estrés (o DWS) es un enfoque de aprendizaje y disciplina K-12 desarrollado por Marvin Marshall y descrito en su libro de 2001, Disciplina sin estrés, castigos o recompensas . [24] El enfoque está diseñado para educar a los jóvenes sobre el valor de la motivación interna. La intención es incitar y desarrollar dentro de los jóvenes el deseo de volverse responsables y autodisciplinados y de esforzarse por aprender. Las características más significativas de DWS son que es totalmente no coercitivo (pero no permisivo) y adopta el enfoque opuesto al conductismo skinneriano que se basa en fuentes externas para el refuerzo. Según el libro de Marvin Marshall, hay tres principios para practicar. El primer principio es el de la “positividad”, en el que explica que “los profesores [deberían] practicar la conversión de lo negativo en positivo. “No corras” se convierte en “Caminamos por los pasillos”. “Deja de hablar” se convierte en “Es hora de silencio”. El segundo principio, tal como lo describe Marvin Marshall, es el de la “elección”, y dice: “Se enseña el pensamiento de elección-respuesta, así como el control de los impulsos, para que los estudiantes no sean víctimas de sus propios impulsos”. El tercer principio es la “reflexión”, “[debido a que] una persona solo puede controlar a otra temporalmente y debido a que nadie puede realmente cambiar a otra persona, hacer preguntas REFLEXIVAS es el enfoque más eficaz para impulsar el cambio en los demás”.
Los instructores pueden demostrar un nivel adecuado de fortaleza dando objetivos de aprendizaje claros, y también pueden transmitir niveles adecuados de participación dando objetivos de aprendizaje que se puedan cambiar según las necesidades de la clase. Permitir que los estudiantes participen en sus propios objetivos y resultados de aprendizaje al comienzo de una unidad genera una sensación de cooperación y entendimiento mutuo entre el instructor y el estudiante. Una forma de involucrar a los estudiantes y, a su vez, hacer que se sientan escuchados en la toma de decisiones de la clase es preguntarles qué temas les resultarían más interesantes para aprender según una rúbrica guiada. Este enfoque involucrará y enviará un mensaje a los estudiantes de que el maestro está interesado en los intereses del estudiante. El estudiante, a su vez, traerá mayores resultados de aprendizaje, así como un respeto mutuo. Publicar objetivos de aprendizaje apropiados donde los estudiantes puedan verlos y consultarlos es vital para llevar a cabo los objetivos. Haga que los objetivos de aprendizaje sean claros y no un misterio. Los estudiantes que no saben lo que el maestro quiere que hagan es poco probable que aprendan el material y comprendan lo que se está enseñando. Cuando el maestro también conoce claramente el objetivo, la lección progresará con más fluidez y podrá hacer que cada estudiante avance hacia ese objetivo central. [25]
El Juego del Buen Comportamiento (GBG, por sus siglas en inglés) es un "enfoque a nivel de aula para el manejo del comportamiento" [26] que fue utilizado originalmente en 1969 por Barrish, Saunders y Wolf. El Juego implica que la clase obtenga acceso a una recompensa o la pierda, siempre que todos los miembros de la clase participen en algún tipo de comportamiento (o no excedan una cierta cantidad de comportamiento no deseado). El GBG se puede utilizar para aumentar los comportamientos deseados (por ejemplo, hacer preguntas) o para disminuir los comportamientos no deseados (por ejemplo, el comportamiento de levantarse del asiento). El GBG se ha utilizado con niños en edad preescolar y adolescentes, sin embargo, la mayoría de las aplicaciones se han utilizado con estudiantes de desarrollo normal (es decir, aquellos sin discapacidades del desarrollo). Además, el Juego "suele ser popular y aceptable entre estudiantes y profesores". [27]
Robert DiGiulio ha desarrollado lo que él llama "clases positivas". DiGiulio ve la gestión positiva de las aulas como el resultado de cuatro factores: cómo los profesores consideran a sus alumnos (dimensión espiritual), cómo organizan el ambiente del aula (dimensión física), con qué habilidad enseñan el contenido (dimensión instructiva) y con qué eficacia abordan el comportamiento de los alumnos (dimensión gerencial). En las aulas positivas se fomenta la participación y la colaboración de los alumnos en un entorno seguro que se ha creado. Se puede fomentar un ambiente positivo en el aula siendo coherente con las expectativas, utilizando los nombres de los alumnos, ofreciendo opciones cuando sea posible y teniendo una confianza general en los alumnos. Por lo tanto, como educadores, tenemos oportunidades diarias de ayudar a los alumnos a desarrollar la confianza y a sentirse bien consigo mismos, a pesar de toda la negatividad que pueda haber a su alrededor en sus hogares. A través de acciones como aumentar su autoestima mediante elogios, ayudarlos a superar cualquier sentimiento de alienación, depresión e ira, y ayudarlos a darse cuenta y honrar su valor intrínseco como seres humanos, puede resultar en un mejor comportamiento a largo plazo de los alumnos. [28] [29]
El uso de elogios específicos de la conducta (BSP, por sus siglas en inglés) en el aula puede tener muchos efectos positivos en los estudiantes y en la gestión del aula. Los BSP se dan cuando el maestro elogia al estudiante por el comportamiento exacto que el estudiante está exhibiendo. Por ejemplo, el estudiante normalmente podría tener problemas para permanecer en su asiento, lo que causa interrupciones en el aula. Cuando el estudiante permanece en su asiento, el maestro podría decir que está orgulloso del estudiante por este comportamiento. Esto ayudaría al estudiante a sentirse validado por un comportamiento positivo y aumentaría la probabilidad de que el comportamiento positivo vuelva a ocurrir. [30]
En el Manual de gestión del aula: investigación, práctica y cuestiones contemporáneas (2006), [31] Evertson y Weinstein caracterizan la gestión del aula como las acciones que se llevan a cabo para crear un entorno que apoye y facilite el aprendizaje académico y socioemocional. Para lograr este objetivo, los docentes deben:
En su texto introductorio sobre la enseñanza, Kauchak y Eggen (2008) [32] explican la gestión del aula en términos de gestión del tiempo. El objetivo de la gestión del aula, para Kauchak y Eggen, no es solo mantener el orden, sino también optimizar el aprendizaje de los estudiantes. Dividen el tiempo de clase en cuatro categorías superpuestas, a saber, tiempo asignado, tiempo de instrucción, tiempo de participación y tiempo de aprendizaje académico.
El tiempo de aprendizaje académico ocurre cuando los estudiantes participan activamente y tienen éxito en las actividades de aprendizaje. [33] La gestión eficaz del aula maximiza el tiempo de aprendizaje académico.
El tiempo asignado es el tiempo total destinado a la enseñanza , el aprendizaje , los procedimientos rutinarios del aula, el control de asistencia y la publicación o entrega de anuncios.
El tiempo asignado también es el que aparece en el horario de cada estudiante, por ejemplo, “Álgebra introductoria: 9:50–10:30 am” o “ Bellas Artes 1:15–2:00 pm”.
El tiempo dedicado también se denomina tiempo dedicado a la tarea. Durante el tiempo dedicado, los estudiantes participan activamente en actividades de aprendizaje: formulan y responden preguntas, completan hojas de trabajo y ejercicios, preparan parodias y presentaciones, etc. Esta es una parte importante de la jornada escolar porque cuando los estudiantes participan (activamente) están aprendiendo.
El tiempo de instrucción es el tiempo que queda después de que se completan los procedimientos rutinarios en el aula. Es decir, el tiempo de instrucción es el tiempo en el que realmente se lleva a cabo la enseñanza y el aprendizaje. Los maestros pueden pasar dos o tres minutos tomando asistencia, por ejemplo, antes de que comience su instrucción. El tiempo que le toma al maestro realizar tareas rutinarias puede limitar severamente la instrucción en el aula. Los maestros deben dominar la gestión del aula para ser eficaces. [34]
En un esfuerzo por mantener el orden en el aula, los profesores pueden tener en cuenta los métodos específicos de gestión del aula que aplican con su grupo particular de estudiantes y considerar cómo responderán cuando se implementen ciertas estrategias en el aula. Los profesores pueden considerar las formas en que cada estrategia se puede integrar mejor en su instrucción para evitar posibles conflictos o respuestas negativas de los estudiantes. Un error común que cometen los profesores es definir el comportamiento problemático por su apariencia sin considerar su función. [35] Al considerar cómo los estudiantes podrían responder a métodos específicos de gestión del aula, los profesores pueden planificar qué estrategias serán las más exitosas cuando se utilicen con sus estudiantes en particular.
Las intervenciones tienen más probabilidades de ser eficaces cuando se individualizan para abordar la función específica del comportamiento problemático. Dos estudiantes con un mal comportamiento que parezca similar pueden requerir estrategias de intervención completamente diferentes si los comportamientos cumplen funciones diferentes. Los maestros deben comprender que deben poder cambiar la forma en que hacen las cosas de un año a otro, a medida que los niños cambian. No todos los enfoques funcionan para todos los niños. Los maestros deben aprender a ser flexibles. Otro error común es que el maestro se frustre cada vez más y se vuelva negativo cuando un enfoque no funciona. [35]
El profesor puede alzar la voz o aumentar las consecuencias adversas en un esfuerzo por hacer que el enfoque funcione. Este tipo de interacción puede perjudicar la relación profesor-alumno. En lugar de permitir que esto suceda, a menudo es mejor simplemente probar un nuevo enfoque.
La falta de coherencia en las expectativas y las consecuencias es un error adicional que puede conducir a disfunciones en el aula. [35] Los docentes deben ser coherentes en sus expectativas y consecuencias para ayudar a garantizar que los estudiantes comprendan que se harán cumplir las reglas. Para evitar esto, los docentes deben comunicar las expectativas a los estudiantes con claridad y estar lo suficientemente comprometidos con los procedimientos de gestión del aula como para hacerlas cumplir de manera sistemática.
"Ignorar y aprobar" es una estrategia eficaz de gestión del aula. Esto implica ignorar a los estudiantes cuando se comportan de forma indeseable y aprobar su comportamiento cuando es deseable. Cuando se elogia a los estudiantes por su buen comportamiento pero se los ignora por su mal comportamiento, esto puede aumentar la frecuencia del buen comportamiento y disminuir el mal comportamiento. El comportamiento del estudiante puede mantenerse mediante la atención; si los estudiantes tienen antecedentes de recibir atención después de una mala conducta, pueden continuar con este comportamiento mientras continúe recibiendo atención. Si se ignora la mala conducta del estudiante, pero la buena conducta da como resultado atención, los estudiantes pueden comportarse adecuadamente para obtenerla. [36] Sin embargo, también hay estudios que muestran que ignorar el comportamiento problemático de los estudiantes, como el acoso a otros estudiantes, puede ser percibido como una aprobación tácita por los perpetradores y podría exacerbar su comportamiento. [2]