Un libro blanco es un informe o guía que informa a los lectores de forma concisa sobre un tema complejo y presenta la filosofía del organismo emisor sobre el tema. Su objetivo es ayudar a los lectores a comprender un tema, resolver un problema o tomar una decisión. Un libro blanco es el primer documento que los investigadores deben leer para comprender mejor un concepto o idea central. Desde la década de 1990, este tipo de documento ha proliferado en el mundo empresarial. Hoy en día, un libro blanco de empresa a empresa (B2B) se acerca más a una presentación de marketing, una forma de contenido destinado a persuadir a los clientes y socios y promover un determinado producto o punto de vista. [1] [2] [3] Eso convierte a los libros blancos B2B en un tipo de literatura gris .
El término se originó en la década de 1920 para significar un tipo de documento de posición o informe industrial publicado por un departamento del gobierno del Reino Unido.
El término Libro Blanco se originó en el gobierno británico , siendo el Libro Blanco de Churchill de 1922 un ejemplo temprano. [4] En el gobierno británico, un Libro Blanco suele ser la versión menos extensa del llamado Libro Azul , y ambos términos se derivan del color de la cubierta del documento. [2]
Los libros blancos son una "herramienta de democracia participativa... no un compromiso político inalterable". [5] "Los libros blancos han intentado cumplir la doble función de presentar políticas gubernamentales firmes y al mismo tiempo invitar a que se formulen opiniones sobre ellas". [6]
En Canadá , un libro blanco es "un documento de política, aprobado por el Gabinete , presentado en la Cámara de los Comunes y puesto a disposición del público en general". [7] La "provisión de información de políticas mediante el uso de libros blancos y verdes puede ayudar a crear conciencia sobre cuestiones de política entre los parlamentarios y el público y a fomentar un intercambio de información y análisis. También pueden servir como técnicas educativas". [8]
Los libros blancos son una forma en que el gobierno puede presentar sus preferencias políticas antes de introducir una ley. La publicación de un libro blanco pone a prueba la opinión pública sobre cuestiones políticas controvertidas y ayuda al gobierno a evaluar su probable impacto. [9]
Por el contrario, los libros verdes , que se publican con mucha más frecuencia, son más abiertos. También conocidos como documentos de consulta , los libros verdes pueden simplemente proponer una estrategia para implementar en los detalles de otra legislación, o pueden establecer propuestas sobre las cuales el gobierno desea obtener las opiniones y puntos de vista del público.
Entre los ejemplos de libros blancos gubernamentales se incluyen, en Australia, el de Pleno empleo en Australia y, en el Reino Unido , el Libro Blanco de 1939 y el de Defensa de 1966. En la historia israelí , el Libro Blanco británico de 1939 –que marcó un giro brusco contra el sionismo en la política británica y que en su momento fue recibido con gran enojo por la comunidad judía del Yishuv en la Palestina del Mandato Británico– se recuerda como “ El Libro Blanco” (en hebreo Ha'Sefer Ha'Lavan הספר הלבן –literalmente “El Libro Blanco”).
Desde principios de los años 90, los términos "libro blanco" o "informe técnico" se han aplicado a los documentos utilizados como herramientas de marketing o ventas en los negocios. Estos libros blancos son contenidos de formato largo diseñados para promocionar los productos o servicios de una empresa específica. Como herramienta de marketing, estos documentos utilizan hechos seleccionados y argumentos lógicos para construir un caso favorable a la empresa que patrocina el documento.
Los libros blancos B2B (de empresa a empresa) se utilizan a menudo para generar oportunidades de venta, establecer un liderazgo de opinión , presentar un caso de negocio, aumentar las listas de correo electrónico, aumentar el público, aumentar las ventas o informar y persuadir a los lectores. Los destinatarios de un libro blanco B2B pueden incluir clientes potenciales, socios de canal, periodistas, analistas, inversores o cualquier otra parte interesada.
Los libros blancos se consideran una forma de marketing de contenidos o marketing entrante; en otras palabras, contenido patrocinado disponible en la web con o sin registro, destinado a aumentar la visibilidad del patrocinador en los resultados de los motores de búsqueda y generar tráfico web. Muchos libros blancos B2B sostienen que una tecnología , un producto , una ideología [10] o una metodología en particular es superior a todas las demás para resolver un problema empresarial específico. También pueden presentar resultados de investigaciones, enumerar un conjunto de preguntas o consejos sobre un determinado problema empresarial o destacar un producto o servicio en particular de un proveedor. [11]
Básicamente, existen tres tipos principales de libros blancos comerciales:
Si bien una lista numerada se puede combinar con cualquier otro tipo de documento, no es viable combinar un documento de antecedentes con un documento técnico sobre problemas y soluciones. Mientras que un documento de antecedentes analiza los detalles de un producto o servicio en particular, un documento sobre problemas y soluciones analiza un problema que afecta a toda la industria. Esto es algo así como la diferencia entre mirar a través de un microscopio y mirar a través de un telescopio.
Existen varias variaciones sobre el tema del color:
Otros dos están mucho menos establecidos: