La calidad de la información (CI) es la calidad del contenido de los sistemas de información . A menudo se define pragmáticamente como: "La idoneidad para el uso de la información proporcionada". Los marcos de CI también proporcionan un enfoque tangible para evaluar y medir la DQ/CI de una manera sólida y rigurosa . [1]
Aunque esta definición pragmática es útil para la mayoría de los propósitos cotidianos, los especialistas a menudo utilizan modelos más complejos para la calidad de la información. La mayoría de los profesionales de los sistemas de información utilizan el término como sinónimo de calidad de los datos . Sin embargo, como muchos académicos hacen una distinción entre datos e información , [2] algunos utilizarán el proceso para garantizar la confianza de que una información particular cumple con algunos requisitos de calidad específicos del contexto. Sin embargo, se ha sugerido que cuanto mayor sea la calidad, mayor será la confianza en el cumplimiento de contextos más generales y menos específicos. [3]
La "calidad de la información" es una medida del valor que la información proporciona al usuario de esa información. [1] La "calidad" se percibe a menudo como subjetiva y la calidad de la información puede variar entre usuarios y entre usos de la información. Sin embargo, un alto grado de calidad aumenta su objetividad o al menos la intersubjetividad . La precisión puede considerarse sólo un elemento del CI pero, dependiendo de cómo se defina, también puede considerarse que abarca muchas otras dimensiones de la calidad.
En caso contrario, se percibe que a menudo existe un equilibrio entre la precisión y otras dimensiones, aspectos o elementos de la información que determinan su idoneidad para determinadas tareas. Richard Wang y Diane Strong proponen una lista de dimensiones o elementos utilizados para evaluar la calidad de la información: [4]
Otros autores proponen listas similares pero diferentes de dimensiones para el análisis, y enfatizan la medición y la presentación de informes como métricas de calidad de la información. Larry English prefiere el término "características" a dimensiones. [6] De hecho, una cantidad considerable de investigación sobre la calidad de la información implica investigar y describir varias categorías de atributos deseables (o dimensiones) de los datos. Las investigaciones recientes han demostrado la enorme diversidad de términos y estructuras de clasificación utilizadas. [7]
Si bien la información como término específico tiene varias definiciones ambiguas, hay una que es más general, como "descripción de eventos". Si bien los sucesos que se describen no pueden evaluarse subjetivamente en cuanto a su calidad, ya que son eventos muy autónomos en el espacio y el tiempo, su descripción sí puede, ya que posee un atributo de embargo, inevitablemente adscrito por el medio que transporta la información, desde el momento inicial de los sucesos que se describen.
En un intento de abordar este fenómeno natural, profesionales cualificados, principalmente representantes del gremio de investigadores, han identificado en algún momento u otro parámetros específicos para medir la calidad de la información. También podrían describirse como "rasgos de calidad" de la información, ya que no son tan fáciles de cuantificar, sino que se identifican subjetivamente de forma individual.
Fuente: [1]
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La objetividad es el sesgo u opinión que se expresa cuando un escritor interpreta o analiza los hechos. Considere el uso de un lenguaje persuasivo, la presentación de otros puntos de vista por parte de la fuente, su razón para proporcionar la información y la publicidad.
La validez de alguna información tiene que ver con el grado de veracidad obvia que conlleva la información.
Si bien la "singularidad" de una determinada información tiene un significado intuitivo, también implica de manera significativa no sólo el punto de origen de la información, sino también la forma en que se presenta y, por lo tanto, la percepción que evoca. La esencia de cualquier pieza de información que procesamos se compone en gran medida de esos dos elementos.
La actualidad se refiere a la información que está vigente en el momento de la publicación. Tenga en cuenta las fechas de publicación, creación y revisión. Tenga cuidado con los scripts de sitios web que reflejan automáticamente la fecha del día actual en una página.
Significa que los métodos documentados pueden usarse en el mismo conjunto de datos para lograr un resultado consistente.
Anualmente se celebran una serie de conferencias importantes relacionadas con la calidad de la información: