El diseño de información es la práctica de presentar información de una manera que fomente una comprensión eficiente y efectiva de la información. El término ha llegado a usarse para un área específica del diseño gráfico relacionada con mostrar información de manera efectiva, en lugar de simplemente de manera atractiva o para la expresión artística. El diseño de información está estrechamente relacionado con el campo de la visualización de datos y, a menudo, se imparte como parte de cursos de diseño gráfico. [1] Las amplias aplicaciones del diseño de información junto con sus estrechas conexiones con otros campos de las prácticas de diseño y comunicación han creado cierta superposición en las definiciones de diseño de comunicación , visualización de datos y arquitectura de la información .
Según Per Mollerup , el diseño de información es un diseño de explicación. Explica hechos del universo y conduce al conocimiento y a la acción informada. [2]
El término "diseño de información" surgió como un área de estudio multidisciplinario en la década de 1970. Se dice que el uso del término comenzó con los diseñadores gráficos y se solidificó con la publicación del Information Design Journal en 1979. Posteriormente, en 1987 se creó el Instituto Internacional de Diseño de Información (IIID) y la Asociación de Diseño de Información (IDA). ) establecido en 1991. [3] En 1982, Edward Tufte produjo un libro sobre diseño de información llamado The Visual Display of Quantitative Information . El término gráficos de información tiende a ser utilizado por quienes se ocupan principalmente de diagramar y mostrar información cuantitativa, como los comunicadores técnicos y los diseñadores gráficos.
En comunicación técnica , el diseño de la información se refiere a la creación de una estructura de información para un conjunto de información dirigida a audiencias específicas. Se puede practicar en diferentes escalas.
Existen muchas similitudes entre el diseño de la información y la arquitectura de la información. Los diseñadores gráficos que se especializan en la creación de sitios web a veces utilizan el título de diseñador de información. El conjunto de habilidades del diseñador de información, a medida que el título se aplica más globalmente, se acerca más al del arquitecto de la información en los EE. UU. Habilidades similares para la organización y la estructura se utilizan en el diseño de sitios web y medios digitales, con restricciones y funciones adicionales que gane a un diseñador el título de arquitecto de información.
En informática y tecnología de la información , "diseño de la información" es a veces un sinónimo aproximado (pero no necesariamente es la misma disciplina que) arquitectura de la información , el diseño de sistemas de información , bases de datos o estructuras de datos . Este sentido incluye el modelado de datos y el análisis de procesos .
El diseño de la información está asociado con la era de la tecnología, pero tiene raíces históricas. Los primeros ejemplos de diseño de información moderno incluyen estos ejemplos efectivos:
El diagrama de Minard muestra las pérdidas sufridas por el ejército de Napoleón en el período 1812-1813. Se trazan seis variables: el tamaño del ejército, su ubicación en una superficie bidimensional (xey), tiempo, dirección de movimiento y temperatura. Esta visualización multivariada en una superficie bidimensional cuenta una historia que se puede captar de inmediato mientras se identifican los datos de origen para generar credibilidad. Edward Tufte escribió en 1983 que: "Bien puede ser el mejor gráfico estadístico jamás elaborado". [5]
El diseño de información se puede utilizar para audiencias amplias (como carteles en aeropuertos) o audiencias específicas (como facturas telefónicas personalizadas). [11] El trabajo resultante a menudo busca mejorar la confianza del usuario en un producto (como prospectos de envases de medicamentos, instrucciones operativas para maquinaria industrial e información para emergencias). El ejemplo de las señales también destaca una categoría de nicho conocida como señalización .
Los gobiernos y las autoridades reguladoras han legislado sobre una serie de cuestiones de diseño de la información, como el tamaño mínimo de letra en letra pequeña financiera, el etiquetado de ingredientes en alimentos procesados y las pruebas del etiquetado de medicamentos. Ejemplos de esto son la Ley de Veracidad en los Préstamos de EE.UU., que introdujo la caja Schumer (un resumen conciso de los cargos para las personas que solicitan una tarjeta de crédito), y la Guía sobre la legibilidad del etiquetado y prospecto de medicamentos para uso humano. Uso (Comisión Europea, Revisión 1, 12 de enero de 2009).
El profesor Edward Tufte explicó que los usuarios de pantallas de información están ejecutando tareas analíticas particulares , como hacer comparaciones o determinar causalidad. El principio de diseño del gráfico de información debe apoyar la tarea analítica, mostrando la comparación o causalidad. [12]
La simplicidad es una preocupación importante en el diseño de la información. El objetivo es la claridad y la comprensión. La simplificación de los mensajes puede implicar una reducción cuantitativa, pero no se limita a eso. A veces, más información significa más claridad. Además, la simplicidad es una cuestión muy subjetiva y siempre debe evaluarse teniendo en cuenta al usuario de la información. La simplicidad puede ser fácil si se siguen cinco sencillos pasos en lo que respecta al diseño de la información:
Estos pasos ayudarán al diseñador de información a reducir los resultados, además de mantener a su audiencia interesada. [13]