Webex CPaaS Solutions (anteriormente IMImobile) fue adquirida por Cisco Systems en febrero de 2021. [1] La empresa ofrece software y servicios de comunicaciones en la nube que gestionan a escala las interacciones críticas con los clientes para el negocio.
En 1999 se fundó IMImobile. En 2010, la empresa adquirió WIN PLC, que cotiza en AIM.
IMImobile fue admitida en el mercado AIM de la Bolsa de Valores de Londres el 27 de junio de 2014. [2] Luego, la empresa adquirió una serie de pequeñas y medianas empresas: Textlocal en octubre de 2014 (mensajería empresarial en el Reino Unido para PYMES), Archer Digital, posteriormente renombrada a IMImobile South Africa, en septiembre de 2015 (un proveedor de mensajería multimedia en Sudáfrica), Infracast, posteriormente rebautizado como IMImobile Intelligent Networks, en marzo de 2017 (proveedor de mensajería A2P para bancos y operadores de telecomunicaciones en el Reino Unido y Alemania), Sumotext en noviembre de 2017, Healthcare Communications en diciembre de 2017 (proveedor de gestión de citas y comunicaciones sobre la experiencia del paciente en el Reino Unido), una empresa canadiense, Impact Mobile en julio de 2018, y en agosto de 2019, un líder estadounidense en interacción de texto B2B y RCS, 3Cinteractive .
En diciembre de 2020, Cisco Systems anunció su intención de adquirir IMImobile PLC en un acuerdo de 730 millones de dólares. [3] El acuerdo se completó en febrero de 2021 y IMImobile pasó a llamarse Webex CPaaS Solutions.