El modelo de procesador humano o MHP (Model Human Processor [1] ) es un método de modelado cognitivo desarrollado por Stuart K. Card , Thomas P. Moran y Allen Newell (1983) que se utiliza para calcular cuánto tiempo lleva realizar una determinada tarea. Otros métodos de modelado cognitivo incluyen el diseño paralelo, GOMS y el modelo a nivel de pulsación de tecla (KLM).
El modelado cognitivo es una forma de evaluar la usabilidad de un producto. Este método utiliza tiempos experimentales para calcular el tiempo de procesamiento cognitivo y motor. El valor del modelo de procesador humano es que permite al diseñador de sistemas predecir el rendimiento con respecto al tiempo que le toma a una persona completar una tarea sin realizar experimentos. Otros métodos de modelado incluyen métodos de inspección, métodos de investigación, métodos de creación de prototipos y métodos de prueba.
La definición estándar de MHP es: El MHP establece una analogía entre las áreas de procesamiento y almacenamiento de una computadora, con las áreas de percepción, motora, cognitiva y de memoria del usuario de la computadora.
El modelo de procesador humano utiliza los procesadores cognitivo, perceptivo y motor junto con la imagen visual, la memoria de trabajo y los almacenamientos de memoria a largo plazo. A continuación se muestra un diagrama. Cada procesador tiene un tiempo de ciclo y cada memoria tiene un tiempo de caída. Estos valores también se incluyen a continuación. Siguiendo las conexiones que se diagraman a continuación, junto con los tiempos de ciclo o caída asociados, se puede calcular el tiempo que le toma a un usuario realizar una determinada tarea. Los estudios en este campo fueron realizados inicialmente por Stuart K. Card , Thomas P. Moran y Allen Newell en 1983. [1] Los estudios actuales en el campo incluyen trabajos para distinguir los tiempos de proceso en adultos mayores realizados por Tiffany Jastrembski y Neil Charness (2007). .
Los cálculos dependen de la capacidad de desglosar cada paso de una tarea en el nivel de proceso básico. Cuanto más detallado sea el análisis, más preciso será el modelo para predecir el desempeño humano. El método para determinar los procesos se puede dividir en los siguientes pasos.
Una vez completados, los cálculos se pueden utilizar para determinar la probabilidad de que un usuario recuerde un elemento que pudo haber encontrado en el proceso. Se puede utilizar la siguiente fórmula para encontrar la probabilidad: P = e -K*t donde K es la constante de caída de la memoria respectiva en cuestión (de trabajo o de largo plazo) y t es la cantidad de tiempo transcurrido (con unidades correspondientes a esa de K ). Luego, la probabilidad podría usarse para determinar si es probable que un usuario recuerde o no una información importante que se le presentó mientras realizaba una actividad.
Es importante deducir de antemano si el usuario sería capaz de repetir la información vital a lo largo del tiempo t , ya que si no puede, esto tiene un impacto negativo en la memoria de trabajo. Por ejemplo, si un usuario está leyendo líneas de texto y se le presenta un número de teléfono importante en ese texto, es posible que no pueda repetir el número si tiene que continuar leyendo. Esto haría que el tiempo de caída de la memoria de trabajo del usuario fuera menor, reduciendo así su probabilidad de recuperación.
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