Michelle Peluso (nacida en 1971) es una ejecutiva de negocios estadounidense que ha ocupado importantes puestos de liderazgo en múltiples industrias, entre ellas, viajes, salud, tecnología, finanzas y belleza. Actualmente es la directora ejecutiva de Revlon a partir de noviembre de 2024.
Peluso nació alrededor de 1971 y se crió en el norte del estado de Nueva York, donde su padre era un ejecutivo de ingeniería ambiental y sus abuelos eran posaderos en los Hamptons. [1] Obtuvo su licenciatura en la Wharton School of Business de la Universidad de Pensilvania y luego asistió al Pembroke College, Oxford , donde completó una licenciatura en filosofía, política y economía. [2]
Los primeros años de su carrera profesional incluyeron puestos como analista financiera en Citibank en Senegal y consultora de gestión en Boston Consulting Group entre 1995 y 1998. En 1998 recibió una beca de la Casa Blanca, donde trabajó como asesora principal del Secretario de Trabajo de Estados Unidos, Alexis Herman. [3]
En 1999, Peluso fundó Site59, un sitio web de ofertas de viajes de último minuto, del que fue directora ejecutiva. El nombre “Site59” hacía referencia a las ofertas disponibles en el “quincuagésimo noveno minuto”, o justo antes del viaje. En 2002, Travelocity adquirió Site59 por 43 millones de dólares, lo que sumó a Peluso al equipo ejecutivo de Travelocity como vicepresidenta sénior de estrategia y distribución de productos. [4] En 2003, ascendió a directora de operaciones y, más tarde ese mismo año, se convirtió en directora ejecutiva y presidenta. [5]
En Travelocity, Peluso fue fundamental en el lanzamiento de la estrategia comercial del "modelo comercial", que le permitió a la empresa cerrar acuerdos directos con los hoteles. Esta estrategia logró la contratación de miles de hoteles en su primer año, lo que dio lugar a una exitosa campaña de renovación de marca que incluyó la popular mascota "el gnomo de Travelocity". [6]
Después de su paso por Travelocity, Peluso se incorporó a Citigroup como directora de marketing de consumo e Internet. Lideró las iniciativas de transformación digital y marketing de consumo del banco. [7]
Peluso se convirtió en la directora ejecutiva de Gilt Groupe , una plataforma de compras en línea que ofrece ofertas de moda de lujo. Durante su mandato, lideró el crecimiento y la expansión de la empresa en el sector del comercio electrónico. [8]
Peluso fue reclutada por IBM como vicepresidenta sénior de ventas digitales y directora de marketing, donde era responsable de la estrategia de marca, las ventas digitales y la transformación de la experiencia del cliente de IBM. [9]
En su rol como vicepresidenta ejecutiva y directora de atención al cliente y experiencia en CVS Health , Peluso lideró iniciativas para mejorar la experiencia del consumidor y acelerar la estrategia digital de CVS. [10]
En octubre de 2024, Peluso fue nombrado director ejecutivo de Revlon , una marca de belleza líder, y asumirá el cargo en noviembre de 2024. [11]
Peluso fue nombrada Emprendedora del Año de Ernst & Young en 2002 por su trabajo en Site59. Ha sido reconocida por su liderazgo y visión estratégica a lo largo de su carrera. [12]