La glosofobia o ansiedad al hablar es el miedo a hablar en público. [1] La palabra glosofobia deriva del griego γλῶσσα glossa (lengua) y φόβος phobos (miedo o pavor). Las causas de la glosofobia son inciertas, pero las explicaciones incluyen la comunibiología y la ilusión de transparencia . Otras explicaciones van desde el nerviosismo producido por la falta de preparación hasta uno de los trastornos psiquiátricos más comunes, el trastorno de ansiedad social (TAS).
Sus síntomas incluyen uno o más cambios fisiológicos, trastornos mentales y rendimiento del habla perjudicial. Existen varias formas de superar la glosofobia, que incluyen la preparación y el ensayo, la deconstrucción de creencias, la participación en un diálogo interno positivo, la visualización del rendimiento óptimo, la práctica de la atención plena, ejercicios de respiración, la creación de una jerarquía de ansiedad, el uso de realidad virtual, entrenadores computarizados y medicamentos como los betabloqueantes .
Se han llevado a cabo numerosas investigaciones sobre las causas de la glosofobia, y se han sugerido varias causas potenciales. Una explicación propuesta es que estas ansiedades son un síntoma específico de la ansiedad social producida por el miedo relacionado con la respuesta de lucha o huida , que se produce ante una amenaza percibida; [2] esto desencadena una reacción de defensa elevada en el sistema nervioso simpático para estar alerta, correr, esconderse o quedarse inmóvil. [ cita requerida ] Está vinculada a la afección psiquiátrica conocida como trastorno de ansiedad social (TAS), que es una predisposición mental a creer que las interacciones sociales darán lugar a un juicio negativo severo de los demás y malos resultados debido a dicho juicio; [3] por lo tanto, antes de que se produzca la interacción social, como un discurso público, el individuo crea pensamientos negativos de fracaso, miedo y la idea de ser incapaz, lo que produce sentimientos negativos y respuestas fisiológicas. [4]
Las personas que sufren de trastorno afectivo estacional (TAE) se involucran en visualizaciones y diálogos internos negativos que detienen su atención y su capacidad de permanecer concentrados y agotan su poder cognitivo y energía física. Las personas que sufren de TAE creen que simplemente no son buenas para hablar en público, lo que da por hecho una creencia y cae víctima de un fenómeno psicológico popular conocido como profecía autocumplida . Además, las personas con TAE agregan más presión mental debido al hecho de que comúnmente esperan que los demás los aprecien o los acepten, miden su autoestima por su desempeño en la interacción social y creen que mostrar emociones es lo mismo que mostrar debilidad. [ cita requerida ]
En un estudio con 59 personas diagnosticadas con trastorno afectivo estacional y 63 personas no ansiosas, a las que se les pidió que pronunciaran un discurso público inesperado, se les pidió que recordaran su comentario positivo cinco minutos después y una semana después de su actuación inesperada. Las personas que padecían trastorno afectivo estacional recordaron su comentario de forma menos positiva de lo que habían hecho, mientras que algunas personas no ansiosas incluso recordaron su comentario de forma más positiva, lo que sugiere un impulso de autoprotección para mantener su autoestima. [5]
Además, se han identificado otras causas clave de esta ansiedad como la novedad de la experiencia, las características de la audiencia, la ilusión de transparencia y el grado en que el orador identifica el hablar en público como una actuación en oposición a un acto de comunicación .
Los síntomas más específicos de la ansiedad del habla se pueden agrupar en tres categorías: físicos, verbales y no verbales. Los síntomas físicos incluyen: temblores, sudoración, mariposas en el estómago, boca seca y latidos cardíacos rápidos. [6] Como ha señalado García-López (2013) [7] , los síntomas pueden incluir audición aguda, aumento de la frecuencia cardíaca y la presión arterial, pupilas dilatadas, aumento de la transpiración y la ingesta de oxígeno, rigidez de los músculos del cuello y la parte superior de la espalda y boca seca. El temblor incontrolable también es común y, a menudo, ocurre antes del estímulo que provoca la fobia. Los síntomas verbales incluyen (pero no se limitan a) una voz tensa o temblorosa y pausas vocalizadas conocidas como muletillas vocales o disfluencia del habla . Los síntomas no verbales podrían incluir quedarse en blanco durante el discurso y permanecer dependiente de las tarjetas de notas.
Los cursos de formación en oratoria y/o organizaciones como Australian Rostrum , Toastmasters International , POWERtalk International y Association of Speakers Clubs o actividades culturales a nivel escolar pueden ayudar a las personas a reducir su miedo a hablar en público a niveles manejables. [8] Para tratar temporalmente su fobia, algunas personas afectadas han recurrido a ciertos tipos de medicamentos, típicamente betabloqueantes . [9]
En algunos casos, la ansiedad puede mitigarse si el orador no intenta resistirse a ella, lo que fortalece el ciclo de ansiedad/lucha o huida. Otras estrategias implican utilizar el nerviosismo para animar una presentación que, de otro modo, generaría miedo. [10]
El consejo tradicional ha sido instar a los oradores temerosos a no tomarse demasiado en serio y recordarles que los errores suelen pasar desapercibidos para el público. Adquirir experiencia en hablar en público suele hacer que, con el tiempo, esta actividad genere menos ansiedad. Estudios recientes sugieren que existe un vínculo estrecho entre el miedo a hablar en público y la autoeficacia, y que los intentos de ayudar a los oradores a mejorar su autoeficacia también reducirán este miedo. [11] [12] [13]
Hacer preguntas para relajar a un público difícil promueve la participación del público. Este ejercicio también puede resultar útil cuando el orador se queda "en blanco", ya que le da tiempo para recuperar el hilo de sus pensamientos .
Están empezando a surgir nuevos tratamientos para la glosofobia a través del medio de la realidad virtual , donde los entornos con suficiente realismo pueden evocar una respuesta en el usuario, lo que permite una forma virtual de terapia de exposición conocida como VRET; estos tratamientos autoadministrados han demostrado ser efectivos, pero es un campo relativamente nuevo y se necesita más investigación. [14]