Obtención de valor a partir de activos propiedad de una empresa
Las operaciones comerciales son la recolección de valor de los activos que posee una empresa. Los activos pueden ser físicos o intangibles . Un ejemplo de valor derivado de un activo físico, como un edificio, es el alquiler. Un ejemplo de valor derivado de un activo intangible , como una idea, son las regalías. El esfuerzo que implica "recolectar" este valor es lo que constituye los ciclos de operaciones comerciales.
Descripción general
Las operaciones comerciales abarcan tres imperativos de gestión fundamentales que, en conjunto, apuntan a maximizar el valor obtenido de los activos comerciales (esto a menudo se ha denominado "aprovechar los activos"):
- Generar ingresos recurrentes
- Aumentar el valor de los activos empresariales
- Asegurar los ingresos y el valor del negocio
Los tres imperativos son interdependientes . Los siguientes principios básicos ilustran esta interdependencia:
- Cuanto más ingresos recurrentes genere un activo, más valioso se vuelve .
- Por ejemplo, los productos que se venden en mayores volúmenes y precios suelen considerarse los productos más valiosos de la cartera de productos de una empresa .
- Cuanto más valioso sea un producto, más ingresos recurrentes generará .
- Por ejemplo, un coche de lujo se puede alquilar a un precio más alto que un coche normal.
- El valor intrínseco y el potencial de generación de ingresos de un activo no se pueden realizar sin una forma de protegerlo .
- Por ejemplo, los depósitos de petróleo no tienen valor a menos que se desarrollen y empleen procesos y equipos para extraerlos, refinarlos y distribuirlos de manera rentable .
El modelo de negocio de una empresa describe los medios por los cuales se logran los tres imperativos de gestión. En este sentido, las operaciones comerciales son la ejecución del modelo de negocio.
Temas de operaciones comerciales
Generando ingresos recurrentes
Este es el imperativo de gestión de las operaciones comerciales más sencillo y mejor comprendido. El objetivo principal de este imperativo es implementar una entrega sostenida de bienes y servicios a los clientes de la empresa a un costo que sea menor que los fondos adquiridos a cambio de dichos bienes y también de los servicios de los trabajadores autónomos; en resumen, obtener ganancias .
- Los fondos adquiridos directamente por la empresa a cambio de los bienes y servicios que presta constituyen los ingresos de la empresa .
- El costo de desarrollar, producir y entregar estos bienes y servicios son los gastos del negocio .
Una empresa cuyos ingresos son suficientemente mayores que sus gastos genera ganancias o ingresos. Una empresa de este tipo es rentable . Por lo tanto, la generación de "ingresos" recurrentes no es el objetivo de la gestión de operaciones; lo que importa es la gestión de la relación entre el costo de los bienes vendidos y los ingresos derivados de su venta. Los procesos eficientes que reducen los costos incluso cuando los precios se mantienen sin cambios amplían la brecha entre los ingresos y los gastos y generan una mayor rentabilidad.
Tipos de ingresos recurrentes:
- Contratos de venta a largo plazo : contratos mensuales o anuales de servicio o producto;
- Ejemplos: contratos/planes de telefonía móvil.
- Múltiples flujos de ingresos: diferentes fuentes de ingresos comerciales que se apoyan entre sí;
- Ejemplos: vender impresoras y tóners. [1]
Aumentar el valor del negocio
Cuanto más rentable es una empresa, más valiosa es. La rentabilidad de una empresa se mide en función de los ingresos que genera:
- Cantidad de activos que emplean sus operaciones comerciales: su rendimiento comercial.
- cantidad de ingresos que obtiene: su margen comercial .
Métodos para incrementar el valor
- Ampliar el mercado: ofrecer un producto o servicio a una sección más amplia de un mercado existente o a un nuevo mercado demográfico , psicográfico o geográfico.
- Desarrollar la marca : una marca reconocida, respetada y desarrollada es muy valiosa. Desarrolle su marca mediante la investigación, el diseño y la comercialización del nombre, el logotipo y el eslogan de la empresa. [2]
- Mostrar potencial de crecimiento: crear un negocio que tenga potencial para expandirse eficientemente;
- Ejemplo: desarrollar un sistema de negocios eficiente y manuales operativos permite que el negocio pueda ser potencialmente franquiciado o licenciado.
- Mantener los activos intangibles: Mantener los activos intangibles puede proteger elementos que agregan valor a un negocio;
- Proteger y mantener los activos físicos: proteger los activos físicos también ayudará a proteger el valor general;
- Ejemplos: mantenimiento regular y asegurar activos físicos viables.
Asegurar los ingresos y el valor del negocio
- Deseabilidad o demanda de sus bienes y servicios
- Capacidad de sus clientes para pagar sus bienes y servicios
- Singularidad y competitividad de su modelo de negocio
- Control ejercido sobre la calidad y eficiencia de las actividades de producción
- Respeto público de la empresa como miembro de la comunidad
Una empresa que puede obtener una cantidad significativa de valor de sus activos pero no puede demostrar capacidad para sostener ese esfuerzo no puede considerarse una empresa viable.
Véase también
Referencias
- ^ "Cómo recrear flujos de ingresos recurrentes". Archivado desde el original el 5 de octubre de 2014.
- ^ "Cómo desarrollar una marca". Para Dummies .
- ^ "NAB- Aumente el valor de su negocio".
