La ciencia forense industrial es una respuesta analítica y consultiva de base holística a los problemas encontrados en cualquier etapa del proceso de fabricación industrial . [1] Se diferencia de un enfoque analítico tradicional que identifica rutinariamente un problema y luego informa los datos en que su objetivo es comprender el problema, interpretar los datos y utilizar esos elementos para evitar que el problema vuelva a ocurrir. Es tanto pronóstico como diagnóstico . En su sentido más amplio, es un enfoque holístico que examina cada paso en el ciclo de vida del producto desde la I+D inicial hasta el producto final y más allá para predecir, identificar, prevenir y resolver problemas de fabricación.
Un laboratorio de servicios profesionales que practica la ciencia forense industrial es una extensión de la organización científica del cliente. [2] Se identifica con el proceso del cliente y colabora en las tres áreas que abarcan todos los pasos del ciclo de vida del producto: investigación y desarrollo (I+D), salud y seguridad ambiental (EH&S) y control de calidad (QA/QC). [3] Al examinar cada paso del proceso de fabricación a la luz de una o más de estas áreas, el laboratorio obtiene los datos que necesita para respaldar los materiales, procesos y productos del fabricante antes del desarrollo, durante el proceso y en el producto final. [4] El laboratorio forense industrial utiliza todos los recursos disponibles, incluida la combinación de conocimientos y tecnología no tradicionales y el uso de métodos aprobados estándar, así como la definición de nuevos procedimientos.
Un laboratorio forense industrial trabaja como socio de I+D o como contratista independiente seleccionado por su experiencia específica. Cuando trabaja como socio industrial, el laboratorio interviene en la etapa más temprana del desarrollo del producto ofreciendo asesoramiento sobre la selección y las especificaciones de las materias primas. En el papel de experto externo, se ponen a disposición del cliente personal y recursos de laboratorio para complementar las capacidades internas. Como parte integral del servicio de I+D proporcionado, un laboratorio forense industrial es capaz de determinar la causa raíz de un fallo en cualquier etapa del proceso en industrias que van desde la nanotecnología hasta la fabricación de acero.
Un laboratorio forense industrial ayuda a la industria a interpretar y aplicar las normas y regulaciones gubernamentales durante todo el proceso de fabricación. El laboratorio recomienda las medidas necesarias para abordar las preocupaciones ambientales tanto para los trabajadores como para el producto. El laboratorio también puede determinar las fuentes de contaminantes durante el proceso de fabricación que pueden afectar el entorno de trabajo y puede diseñar planes de muestreo y recolección para monitorear ese proceso.
El laboratorio forense industrial trabaja con el fabricante para abordar de manera proactiva los problemas de calidad durante el proceso de fabricación, así como los problemas posteriores a la producción relacionados con el retiro de productos , las reclamaciones de garantía o la responsabilidad del producto . El laboratorio cuenta con los recursos necesarios para brindar apoyo en litigios.