El sesgo de resultado es un error que se comete al evaluar la calidad de una decisión cuando ya se conoce el resultado de esa decisión . En concreto, el efecto de resultado se produce cuando el mismo "comportamiento produce más condena ética cuando produce un resultado malo en lugar de bueno, incluso si el resultado está determinado por el azar". [1]
Si bien son similares al sesgo de retrospección , los dos fenómenos son marcadamente diferentes. El sesgo de retrospección se centra en la distorsión de la memoria para favorecer al actor, mientras que el sesgo del resultado se centra exclusivamente en ponderar el resultado más que otros elementos de información a la hora de decidir si una decisión pasada fue correcta.
A menudo se juzga una decisión tomada en el pasado por su resultado final en lugar de basarse en la calidad de la decisión en el momento en que se tomó, dado lo que se sabía en ese momento. Esto es un error porque nadie que toma decisiones sabe nunca si un riesgo calculado resultará o no para bien. El resultado real de la decisión a menudo estará determinado por el azar, y algunos riesgos se cumplirán y otros no. Las personas cuyos juicios están influidos por el sesgo de resultados parecen responsabilizar a los que toman las decisiones de acontecimientos que están fuera de su control.
Baron y Hershey (1988) presentaron a los sujetos situaciones hipotéticas para comprobarlo. [2] Uno de esos ejemplos era el de un cirujano que tenía que decidir si debía o no realizar una cirugía riesgosa a un paciente. La cirugía tenía una probabilidad conocida de éxito. A los sujetos se les presentó un resultado bueno o malo (en este caso, vivir o morir) y se les pidió que calificaran la calidad de la decisión del cirujano antes de la operación. Aquellos que presentaron malos resultados calificaron la decisión peor que aquellos que tuvieron buenos resultados. " El fin justifica los medios " es un aforismo que se utiliza a menudo para expresar el efecto del resultado cuando este es deseable.
Este error se produce cuando se incorpora información disponible en el momento de evaluar una decisión tomada en el pasado. Para evitar la influencia del sesgo de resultado, se evaluaría una decisión ignorando la información recopilada después del hecho y concentrándose en cuál es la respuesta correcta o cuál era la correcta en el momento en que se tomó la decisión.
Fuera de los experimentos psicológicos , se ha descubierto que el sesgo de resultado está sustancialmente presente en situaciones del mundo real. Un estudio que examinó la evaluación del rendimiento de los jugadores de fútbol por parte de entrenadores y periodistas descubrió que el rendimiento de los jugadores se juzga sustancialmente mejor (a lo largo de un partido completo) si el jugador anotó un gol con suerte en lugar de fallarlo de manera desafortunada (después de que el tiro de un jugador golpeó uno de los postes de la portería). [3] Otro estudio descubrió que los entrenadores profesionales de baloncesto tienen "más probabilidades de revisar su estrategia después de una derrota que de una victoria... incluso cuando se esperaba una derrota e incluso cuando el fracaso se debe a factores fuera del control del equipo". [4]
El sesgo de resultado está estrechamente relacionado con el concepto filosófico de suerte moral , ya que en ambos conceptos la evaluación de las acciones está influenciada por factores que no son lógicamente justificables. [5]