Esure Group plc (estilizado como esure ) es una compañía de seguros basada en Internet y telefonía con sede en Reigate , Surrey , Inglaterra . También cuenta con oficinas en Manchester y Glasgow . La empresa cotizaba en la Bolsa de Valores de Londres hasta que fue adquirida por Bain Capital en diciembre de 2018.
Esure fue fundada en 2000 por el empresario Peter Wood , quien también lanzó la compañía de seguros Direct Line para el Royal Bank of Scotland . [2]
Esure también es conocido por sus comerciales de alto perfil con Michael Winner , utilizados de 2002 a 2005 y reanudados en 2007. Los anuncios generaron la frase "Cálmate querida, es un comercial". [3]
El 21 de noviembre de 2007, se anunció que Esure reemplazaría a E.ON como patrocinador de los boletines meteorológicos nacionales de ITV . El acuerdo de dos años, que se rumorea que vale £10 millones, fue negociado por Carat Sponsorship y comenzó el 1 de enero de 2008. [4] Lloyds Banking Group vendió su participación del 70% en Esure a Esure Group Holdings, liderado por Peter Wood, el 11 Febrero de 2010. La acción estaba valorada en alrededor de 185 millones de libras esterlinas. [5] La empresa cotizó en la Bolsa de Valores de Londres en marzo de 2013. [6] El 8 de diciembre de 2014, Esure anunció que iba a adquirir el 50% restante de las acciones del sitio web de comparación financiera Gocompare.com , habiendo obtenido previamente una participación no participación de control en la empresa. [7] [8] En noviembre de 2016, la empresa volvió a escindir Gocompare.com. [9] [10]
En agosto de 2018 la empresa acordó ser adquirida por Bain Capital . [11] La adquisición fue sancionada por el Tribunal Superior en diciembre de 2018. [12]
En marzo de 2020, el fundador, Sir Peter Wood, dejó el cargo de presidente y fue reemplazado por Andy Haste. [13]
Esure ofrece seguros de automóvil, seguros de hogar y seguros de viaje. La compañía se centra en clientes de menor riesgo y ofrece primas más baratas para los clientes con un bono actual sin reclamos para sus productos de seguro de automóvil. El seguro de automóvil Esure también incorpora la marca First Alternative, que en el pasado ofrecía cotizaciones a clientes de mayor riesgo como aseguradora autorizada por separado, pero que ahora es una submarca de pequeña escala de Esure. [14]
En 2013 surgieron preocupaciones sobre posibles conflictos de intereses. Peter Wood de Esure donó decenas de miles a los conservadores y la oferta pública inicial (IPO) de Esure de febrero de 2013 destacó que la legislación favorable a las compañías de seguros de 2012 ofrecía potencial de expansión a Esure. "Evidentemente, la propia Esure pensó que se estaba beneficiando de los cambios previstos en las nuevas leyes, al igual que Peter Wood personalmente, que ganó unos 198 millones de libras esterlinas con la salida a bolsa"; alrededor de un tercio de sus acciones. [15]
En octubre de 2014, Esure enfrentó críticas después de rechazar una reclamación de seguro y ofrecer solo un "pago de buena voluntad" de £5.000 en nombre de un asegurado cuyo marido abusivo había prendido fuego a su casa. El marido se declaró culpable de torturar efectivamente a su esposa con un hacha durante un período de tres días, y el impago de la póliza dejó a la víctima sin hogar. En un comunicado, Esure dijo que tenía "la mayor simpatía por el horrible incidente", pero añadió que el seguro estaba ahí para cubrir "eventos y accidentes inesperados, no actos deliberados e ilegales por parte de individuos que destruyen su propiedad". [16]
En 2014 surgieron preocupaciones sobre posibles conflictos de intereses cuando las compañías de seguros poseen sitios de comparación de seguros. Las regulaciones de la Autoridad de Conducta Financiera (FCA) dicen que estos posibles conflictos de intereses deben ser "señalados". Un informe de la FCA decía: "La letra pequeña en el sitio web Gocompare.com informa a los clientes que es propiedad en un 50% de Esure" (Esure poseía el 100% de GoCompare en diciembre de 2014). Sin embargo, "la FCA no encontró evidencia de que dichas empresas hubieran obtenido ganancias como resultado de su propiedad potencialmente conflictiva". [17]