Una encuesta de acceso abierto es un tipo de encuesta de opinión en la que una muestra no probabilística de participantes se autoselecciona para participar. El término incluye encuestas por teléfono, por correo y algunas en línea.
Los ejemplos más comunes de encuestas de acceso abierto piden a las personas que llamen a un número, hagan clic en una opción de votación en un sitio web o devuelvan un cupón de un periódico . Por el contrario, las empresas encuestadoras profesionales utilizan una variedad de técnicas para intentar garantizar que las encuestas que realizan sean representativas, confiables y científicas. La diferencia más evidente entre una encuesta de acceso abierto y una encuesta científica es que las encuestas científicas normalmente seleccionan sus muestras al azar y, a veces, utilizan ponderaciones estadísticas para hacerlas representativas de la población objetivo.
Dado que los participantes en una encuesta de acceso abierto son voluntarios y no una muestra aleatoria , dichas encuestas representan a los individuos más interesados, al igual que en la votación. En el caso de las encuestas políticas, dichos participantes podrían ser votantes más probables .
Debido a que no se utiliza ningún marco muestral para seleccionar la muestra de participantes, es posible que las encuestas de acceso abierto no tengan participantes que representen a la población más grande. De hecho, pueden estar compuestos simplemente por personas que se enteran de la encuesta. Como consecuencia, los resultados de la encuesta no pueden generalizarse, sino que son sólo representativos de los participantes de la encuesta.
Un ejemplo de error producido por una encuesta de acceso abierto fue el realizado por The Literary Digest para predecir las elecciones presidenciales de Estados Unidos de 1936 . Encuestas similares de la revista habían predicho correctamente el resultado de las cuatro elecciones presidenciales anteriores. La encuesta de 1936 de la revista sugirió que Alfred Landon derrotaría a Franklin D. Roosevelt por un margen abrumador. De hecho, sucedió todo lo contrario. Estudios posteriores sugirieron que la razón principal del error fue que los oponentes de Roosevelt hablaron más y, por lo tanto, estaban más dispuestos a responder a la revista, en comparación con la mayoría silenciosa que apoyaba a Roosevelt. [1] [2] Por el contrario, las encuestas de opinión científica realizadas por George Gallup mostraron correctamente una ventaja clara para Roosevelt, aunque todavía notablemente inferior a la que logró.
Una forma de minimizar ese sesgo es sopesar los resultados para hacerlos más representativos de la población general. Esto no hace que los resultados de la encuesta sean completamente representativos de la población, pero sí ayuda a aumentar las posibilidades de que los resultados representen a la población en general.
Una encuesta en línea es una encuesta en la que los participantes comunican sus respuestas a través de Internet, normalmente completando un cuestionario en una página web. Las encuestas en línea pueden permitir que cualquiera participe o pueden restringirse a una muestra extraída de un panel más grande. El uso de paneles en línea se ha vuelto cada vez más popular y ahora es el método de investigación más importante en Australia. [3]
Los defensores de las encuestas científicas en línea afirman que, en la práctica, sus resultados no son menos confiables que las encuestas tradicionales, y que los problemas que enfrentan las encuestas tradicionales, como datos inadecuados para el diseño de cuotas y bajas tasas de respuesta a las encuestas telefónicas, también pueden conducir a un sesgo sistémico . [4] [5] Algunos otros expresan la esperanza de que la elección cuidadosa de un panel de posibles encuestados pueda permitir que las encuestas en línea se conviertan en una herramienta útil de análisis, pero sienten que rara vez es así. [6]
Una encuesta vudú (o pseudoencuesta ) es una descripción peyorativa de una encuesta de opinión sin fiabilidad estadística ni científica, que por tanto no es un buen indicador de opinión sobre un tema. Una encuesta vudú tenderá a implicar autoselección , no será representativa de la población objetivo y, a menudo, será muy fácil de manipular por parte de quienes tienen un interés partidista en los resultados de la encuesta. [7] [8]
El término fue acuñado por Sir Robert Worcester , fundador de la legítima empresa de encuestas MORI , que presidió durante 36 años hasta junio de 2005, con especial referencia a las encuestas "telefónicas". Usó el término en el periódico británico The Independent el 23 de julio de 1995 para mostrar lo fácil que era manipular una encuesta telefónica votando nueve veces. El término todavía se utiliza para referirse a encuestas poco científicas, no representativas y poco fiables. [9]