Shwapno ( pronunciado [ʃɔpˈnoo̯] ; transl. Dream ) es una cadena de supermercados de Bangladesh propiedad de ACI Logistics Limited, una subsidiaria de ACI Limited . [3] [4] [5] Se estableció en 2008 y se ha convertido en la cadena de supermercados más grande de Bangladesh, [6] con el mayor número de puntos de venta y una participación de mercado del 44% en el sector de Supertiendas en Bangladesh . [6]
Shwapno fue fundada en 2008 por ACI Limited . [7] La empresa utiliza big data e Internet de las cosas (IoT) para rastrear inventario , administrar cadenas de suministro y brindar recomendaciones personalizadas a los clientes. [8]
El primer establecimiento de esta empresa se ubicó en Wari , Old Dhaka , y se llamó Fresh'n'Near. El tamaño de los establecimientos de Shwapno oscilaba entre 27 y 65 metros cuadrados en ese año. [9]
En mayo de 2010, Shwapno planeó establecer 500 puntos de venta en 70 países para 2015, pero seis meses después, en octubre de 2010, la compañía detuvo esta expansión. [10]
En 2012, Shwapno tenía 30 puntos de venta en la ciudad de Dhaka, el mayor número de puntos de venta en comparación con otras cadenas de supermercados . [11]
En junio de 2016, Shwapno fue multado por vender carne y pescado podridos, así como por vender productos a precios elevados. [12]
En 2017, la empresa declaró que Shwapno era el primer minorista del sur de Asia en operar de acuerdo con los estándares de certificación GLOBALG.AP (Buenas Prácticas Agrícolas). [11] En abril de este año, la empresa inició las ventas en línea como comercio electrónico en Bangladesh . [13]
En mayo de 2018, Shwapno enfrentó sanciones por la venta de alimentos vencidos, la manipulación de pesas y el mantenimiento de condiciones de almacenamiento insalubres para productos alimenticios. [11]
En agosto de 2018, Shwapno lanzó Shuddo, una marca de verduras sin químicos. [14]
En julio de 2019, la tienda Shwapno de Dacca fue multada por la Dirección Nacional de Protección de los Derechos del Consumidor (DNCRP) por vender artículos a precios más altos y por no mostrar la fecha de producción o el precio máximo de venta en las etiquetas. [15]
En abril de 2020, Foodpanda y Shwapno se asociaron para lanzar un servicio de entrega de comestibles a pedido en Bangladesh. [16]
En febrero de 2022, Shwapno se convirtió en el primer miembro de GLOBALG.AP en la cadena minorista de la zona del sudeste asiático. [17] [18] [19]
En marzo de 2023, Shwapno tenía alrededor de 300 puntos de venta en todo el país con 58 distritos en Bangladesh y planea expandir su punto de venta 10 veces a 3000 en 2028. [4]
En un informe publicado el 23 de abril de 2023, The Daily Star , uno de los diarios más importantes de Bangladesh, afirmó que Swapno ha perdido alrededor de 1.600 millones de dólares en 15 años debido al aumento de los costos. [20]