Dyson Limited , que opera como Dyson , es una empresa tecnológica multinacional de Singapur [7] [8] [9] . Fundada en 1991 por James Dyson en Malmesbury , Inglaterra, la empresa diseña y fabrica electrodomésticos como aspiradoras , purificadores de aire , secadores de manos , ventiladores sin aspas , calentadores , secadores de pelo y luces. En 2022, Dyson tenía más de 14 000 empleados en todo el mundo. [10]
En 2019, Dyson anunció el traslado permanente de la empresa del Reino Unido a Singapur, donde su sede se encuentra en el edificio de la central eléctrica de St James . [11] Desde entonces, la empresa ha llevado a cabo su base de operaciones fuera de Singapur, siendo su sede el centro de los equipos de investigación e ingeniería de Dyson, así como de las operaciones comerciales, de fabricación avanzada y de la cadena de suministro. [9] [11] En 2022, Dyson anunció que invertiría otros 1.500 millones de dólares en el país. [9]
En enero de 2019, Dyson anunció que tenía la intención de diseñar y fabricar un vehículo eléctrico (VE). [12] El programa de VE se dio por finalizado más tarde ese año, el 10 de octubre, porque la empresa creía que no era "comercialmente viable". [13] [14] En 2020 se presentó un prototipo del VE, conocido como N526, que ahora se exhibe en su sede. [15]
En la década de 1970, James Dyson compró una aspiradora Hoover Junior, que perdió succión después de un período de uso. Frustrado, Dyson vació la bolsa de papel desechable para intentar restaurar la succión, pero esto no tuvo ningún efecto. Al abrir la bolsa para investigar, notó una capa de polvo en el interior, que obstruía la malla de material fino. [16] [17]
Más tarde, Dyson estaba trabajando en su carretilla de bolas en una empresa que había fundado (pero que ya no era de su propiedad) donde se utilizaba un gran sistema de vacío para contener el revestimiento de epoxi unido por fusión que se rociaba sobre los brazos de la carretilla como un revestimiento en polvo . Dyson encontró que el sistema era ineficiente y los fabricantes de equipos le dijeron que los sistemas de ciclón gigante eran mejores. [18] Los separadores centrífugos son un método típico para recolectar suciedad, polvo y escombros en entornos industriales, pero estos métodos generalmente no se aplicaban a menor escala debido al mayor costo. [19] Sabía que los aserraderos usaban este tipo de equipo e investigó visitando un aserradero local por la noche y tomando medidas. Luego construyó un modelo de 30 pies para la fábrica de carretilla de bolas. [18] Mientras lo construía en casa, Dyson se dio cuenta de que la función del ciclón era extraer el polvo sin obstrucciones. Al preguntarse si esto podría aplicarse a una escala más pequeña a una aspiradora doméstica, construyó un modelo de cartón con cinta adhesiva, lo conectó a su Hoover sin la bolsa y descubrió que funcionaba satisfactoriamente. [18] [19]
Los directores de la empresa Ballbarrow pensaron que si fuera posible una aspiradora mejor, Hoover o Electrolux la habrían inventado. Dyson no se dejó intimidar y fue expulsado de su empresa. [18] Jeremy Fry proporcionó el 49% de la inversión para el desarrollo de la aspiradora ciclónica, y el resto provino de un préstamo. En el cobertizo detrás de su casa, [18] Dyson desarrolló 5.127 diseños de prototipos entre 1979 y 1984. [20] El primer prototipo de aspiradora, una máquina roja y azul, le trajo poco éxito a Dyson, ya que luchó por encontrar un licenciatario para su máquina en el Reino Unido y Estados Unidos. Las empresas de fabricación como Hoover no querían licenciar el diseño, probablemente porque el mercado de bolsas de aspiradora valía 500 millones de dólares y, por lo tanto, Dyson era una amenaza para sus ganancias. [19]
La única empresa que manifestó interés en la nueva tecnología de aspiración ciclónica fue Rotork , el antiguo empleador de Dyson . Fabricada por el fabricante de electrodomésticos italiano Zanussi y vendida por Kleeneze a través de un catálogo de venta por correo , la Kleeneze Rotork Cyclon fue la primera aspiradora vendida al público del diseño de Dyson. En 1983, solo se vendieron unas 500 unidades. [21]
En abril de 1984, Dyson afirmó que había enviado los prototipos, los planos y la información confidencial al fabricante estadounidense de productos de consumo Amway como parte de un acuerdo de licencia propuesto. El acuerdo fracasó, pero en enero de 1985 Amway produjo la CMS-1000, una máquina que era muy similar al diseño de Dyson. Menos de un mes después, Dyson demandó a Amway por violación de patentes. [22]
En 1985, una empresa japonesa, Apex Ltd., expresó su interés en licenciar el diseño de Dyson y en marzo de 1986 se puso en producción una versión reelaborada del Cyclon, llamada G-Force, que se vendió en Japón por el equivalente a 2000 dólares estadounidenses. [23] [21] El G-Force tenía un accesorio que podía convertirlo en una mesa para ahorrar espacio en pequeños apartamentos japoneses. [19] [ verificación necesaria ] En 1991, ganó el premio de la Feria Internacional de Diseño en Japón y se convirtió en un símbolo de estatus allí. [23]
Utilizando los ingresos de la licencia japonesa, James Dyson creó Dyson Appliances Limited en 1991, aunque estaba registrada como Barleta Limited. La primera aspiradora de doble ciclón construida bajo el nombre de Dyson, la DA 001, fue producida por la empresa estadounidense Phillips Plastics en una instalación en Wrexham , Gales, a partir de enero de 1993 y se vendió por alrededor de £ 200. [21] El ensamblaje de la aspiradora se llevó a cabo en la mitad no utilizada de la fábrica de plástico. [18] Debido a preocupaciones de control de calidad y el deseo de Phillips de renegociar los términos de su contrato para construir la aspiradora, Dyson rescindió el acuerdo en mayo de 1993. En dos meses estableció una nueva cadena de suministro y abrió una nueva planta de producción en Chippenham , Wiltshire, Inglaterra; [21] la primera aspiradora construida en la nueva instalación se completó el 1 de julio de 1993. La DA 001 pronto fue reemplazada por una aspiradora casi idéntica, la DC01.
Dyson licenció la tecnología en América del Norte desde 1986 hasta 2001 a Fantom Technologies , después de lo cual Dyson entró directamente al mercado.
Aunque los estudios de mercado demostraron que la gente no estaría contenta con un recipiente transparente para el polvo, Dyson y su equipo decidieron fabricar un recipiente transparente de todos modos y esto resultó ser una característica popular y duradera que ha sido ampliamente copiada. [24] La DC01 se convirtió en la aspiradora más vendida en el Reino Unido en solo 18 meses. [19] En 2001, la DC01 representaba el 47% del mercado de aspiradoras verticales. [25]
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La empresa introdujo una máquina cilíndrica, la DC02, y produjo una serie de ediciones especiales y modelos revisados (DC02 Absolute, DC02 De Stijl, DC05, DC04, DC06, DC04 Zorbster). El 2 de enero de 2001, el nombre de la empresa se acortó de Dyson Appliances Ltd. a Dyson Ltd. [1] En abril de ese año se lanzó la DC07, una nueva aspiradora vertical que utilizaba la tecnología "Root Cyclone" con siete embudos ciclónicos en lugar del diseño original de doble ciclón. En 2009, Dyson comenzó a crear otras tecnologías: el secador de manos Airblade , el ventilador "sin aspas" Air Multiplier y Dyson Hot, el calentador de ventilador "sin aspas". [26] En octubre de 2019, Dyson lanzó Pure Cryptomic, disponible en una versión con ventilador y una versión con calentador + ventilador. El dispositivo puede eliminar el formaldehído del aire; este gas inflamable e incoloro puede irritar la piel, los ojos, la nariz y la garganta. [27]
Las aspiradoras y lavadoras Dyson se fabricaron en Malmesbury , Wiltshire, hasta 2002, cuando la empresa trasladó la producción de aspiradoras a Malasia. Hubo cierta controversia sobre el motivo de este traslado, así como sobre los planes de ampliar la fábrica de Dyson para aumentar la producción. [28] Los sindicalistas de Wiltshire afirmaron que la medida afectaría negativamente a la economía local debido a la pérdida de puestos de trabajo. Al año siguiente, la producción de lavadoras también se trasladó a Malasia. [29] Este traslado se debió a unos costes de producción más bajos en Malasia (un 30 % menos que en el Reino Unido); dio lugar a la pérdida de 65 puestos de trabajo. [30]
En 2004, se inauguró la planta de fabricación de ropa Meiban-Dyson en Johor , Malasia. La planta, que costó 10 millones de ringgits (aproximadamente 2,63 millones de dólares estadounidenses), es una empresa conjunta entre Dyson y Meiban Group Ltd., con sede en Singapur, que tiene instalaciones de fabricación en China, Malasia y Singapur. [31] Dyson afirmó que los ahorros de costos que se lograron al trasladar la producción a Malasia permitieron invertir en investigación y desarrollo en su sede central de Malmesbury. [32]
En 2007, Dyson se asoció con el fabricante de productos electrónicos malasio VS Industry Bhd (VSI) para asumir un papel importante en la cadena de suministro de Dyson, desde la obtención de materias primas y la producción hasta la distribución. VSI también emprendió un amplio plan de producción para suministrar productos terminados a los mercados de Dyson en todo el mundo (Estados Unidos, Reino Unido, Japón, etc.). [33]
En 2016, se dijo que Dyson tenía alrededor de 7.000 empleados. [34] Dyson no ha declarado públicamente dónde se encuentran esos empleados, aunque se sabe que VS Industry Bhd (VSI) tenía alrededor de 4.250 empleados [ ¿cuándo? ] en sus instalaciones de Malasia que fabrican productos Dyson, [35] y en 2007 se informó que Dyson era responsable del 80% de los ingresos de VS Industry Bhd. [36]
En 2009, SKP Resources Bhd pasó de ser subcontratista de Dyson a fabricante por contrato, al suministrar una aspiradora vertical. [37] En 2015, SKP continuó expandiéndose con una nueva instalación para satisfacer la creciente demanda de Dyson. SKP produce el primer secador de pelo Dyson del mundo. [38]
En febrero de 2022, Channel 4 News informó sobre denuncias de condiciones de "trabajo forzoso" en un fabricante malasio de productos Dyson. [39] Poco después, Dyson anunció la rescisión de los contratos con el fabricante, conocido como ATA IMS, y añadió: "Esperamos que esto dé a ATA el impulso para mejorar y permita una retirada ordenada en beneficio de los trabajadores que emplean". [40]
En 2013 , Dyson inauguró una planta de 360 millones de dólares en Tuas , Singapur, que puede producir cuatro millones de motores digitales [ aclaración necesaria ] al año. [41] En 2016, Dyson inyectó 100 millones de dólares para aumentar la producción a un estimado de 11 millones de motores digitales al año. [42]
En enero de 2017, Dyson anunció que su sede y operaciones en EE. UU. se trasladarían al Fulton Market District en Chicago a finales de año. [43] La mudanza sumó 100 empleados a la plantilla de la empresa en Chicago con más de 40 000 pies cuadrados de espacio de oficina recientemente alquilado.
En febrero de 2017, Dyson anunció un importante programa de expansión en el Reino Unido, abriendo un nuevo campus de alta tecnología en el antiguo aeródromo RAF Hullavington en Hullavington , Wiltshire, a unas 5 millas (8 km) al sur de su sitio de Malmesbury. [44] [10] Se ha sugerido [ necesita actualización ] que la investigación allí se centrará en tecnologías de baterías , tras la adquisición de la start-up estadounidense Sakti3, y en robótica . [10]
El 22 de enero de 2019, Dyson anunció planes para trasladar la sede de su empresa a Singapur , citando su intención de estar más cerca de sus mercados de más rápido crecimiento en toda la región Asia-Pacífico, además de manifestar su descontento al tratar con la Unión Europea (UE), que percibe como demasiado burocrática. [45] [11]
Su sede se encuentra en la central eléctrica de St James , una antigua central eléctrica de carbón que alquiló. El edificio fue objeto de obras de restauración entre 2019 y 2021. [46] Comenzó oficialmente a trasladarse a su sede a finales de 2021; [2] La central eléctrica de St James, ahora restaurada, se completó oficialmente el 4 de marzo de 2022. [3] En 2022, Dyson anunció que invertiría otros 1500 millones de dólares singapurenses en Singapur. [9]
El 22 de febrero de 2022, dos días antes de la invasión de Ucrania por parte de Rusia, Dyson dejó de suministrar productos a Rusia. La empresa interrumpió todas las ventas en línea, la presencia en las redes sociales y las actividades publicitarias dentro del país. Además, se suspendió en Rusia el premio anual James Dyson. Dyson también cerró todos los espacios minoristas gestionados directamente y trató de detener las actividades de los minoristas externos. [47]
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Dyson diseña, fabrica y vende electrodomésticos como aspiradoras , [48] purificadores de aire , secadores de manos , [48] ventiladores sin aspas , calentadores , secadores de pelo y luces.
En 2014, Dyson invirtió en un laboratorio de robótica conjunto con el Imperial College de Londres para investigar sistemas de visión y diseñar una generación de robots domésticos. [49] [50] En 2001, la empresa estuvo cerca de lanzar un robot aspirador , el DC06, pero James Dyson lo sacó de la línea de producción porque era demasiado pesado y lento. [51] En 2016, Dyson lanzó el 360 Eye y, en 2021, el 360 Heurist.
En noviembre de 2011, Dyson financió una cátedra en el Departamento de Ingeniería de la Universidad de Cambridge , lo que se suma a la financiación anterior de la investigación posdoctoral. El profesor Dyson de Mecánica de Fluidos se centra en la enseñanza y la investigación de la ciencia y la ingeniería detrás del movimiento del aire. [52] Además, Dyson invirtió cientos de miles de libras en una rama de investigación de Dyson en la Universidad de Newcastle en mayo de 2012, para investigar la próxima generación de motores digitales y controladores de motores Dyson.
En marzo de 2015, Dyson invirtió en su primer negocio externo, pagando 15 millones de dólares por una participación no revelada en la empresa emergente de baterías estadounidense Sakti3 , que está desarrollando baterías de estado sólido . [53] Dyson adquirió la participación restante en Sakti3 por 90 millones de dólares en octubre de 2015. [54] Los investigadores de Dyson habían estado trabajando en tecnología de baterías desde 2010. [54] En 2017, Dyson abandonó su licencia de patentes en poder de la Universidad de Michigan, lo que puso en duda la tecnología de Sakti3. [55]
En septiembre de 2017, el fundador de la empresa, James Dyson, anunció por correo electrónico a los empleados que la empresa tenía 400 personas trabajando en un vehículo eléctrico de batería, en proceso secreto durante dos años, que esperaba lanzar en 2021. [56] [57] [58] Más información sobre los planes de la empresa surgió en febrero de 2018, con noticias de tres vehículos eléctricos en desarrollo como parte de un proyecto estimado en $ 3 mil millones. [59] [60] [61] [62] En octubre de 2019, Dyson dijo que sus ingenieros habían desarrollado un "coche eléctrico fantástico", pero que no se llevaría más lejos porque no era "comercialmente viable" y también por falta de compradores potenciales para este proyecto. [63] El proyecto empleó a más de 500, la mayoría de ellos en el Reino Unido. "Esto no es un fracaso del producto, o un fracaso del equipo, para quienes esta noticia será difícil de escuchar y digerir", escribió Dyson a su empresa. [64]
En marzo de 2020, en vista de la pandemia de COVID-19 , Dyson anunció que apoyaría a los hospitales del Reino Unido fabricando respiradores . [65] El 25 de marzo, se anunció que el gobierno británico había ordenado 10,000 respiradores a la compañía, sujetos a que su diseño pasara estrictas pruebas médicas. [66] Los ingenieros produjeron un dispositivo llamado CoVent, pero el 24 de abril la compañía dijo que el respirador "ya no era necesario". [67] [68]
El premio James Dyson es un premio internacional de diseño para estudiantes que se otorga en 18 países. Está organizado por la Fundación James Dyson, la fundación benéfica de James Dyson, y se otorga conjuntamente a los estudiantes y a su universidad. [69]
Más de 727 escuelas de Gran Bretaña e Irlanda del Norte han utilizado las «cajas de ideas» educativas de Dyson, enviadas a profesores y alumnos, para aprender más sobre el proceso de diseño. La Fundación James Dyson también ofrece becas y ayudas económicas a los aspirantes a ingenieros. [70]
En noviembre de 2016, James Dyson anunció sus planes de abrir una escuela de educación superior para abordar la brecha de habilidades de ingeniería en el Reino Unido. [71] En septiembre de 2017, dio la bienvenida a su primera cohorte de estudiantes universitarios, asociándose con la Universidad de Warwick para ofrecer títulos de BEng en ingeniería, al mismo tiempo que los empleaba como ingenieros tres días a la semana. [72] La segunda cohorte de estudiantes, que se unió en septiembre de 2018, estaba compuesta por un 40% de mujeres, en comparación con un promedio nacional del 15,1% para las materias de ingeniería. [73]
En 1985, Dyson demandó a Amway por infracción de los derechos de autor de un prototipo de máquina Dyson de doble ciclón. Dyson afirmó que había enviado las máquinas prototipo, los dibujos y la información confidencial a Amway como parte de un contrato en abril de 1984. En enero de 1985, Amway produjo la CMS-1000, una máquina que era muy similar al diseño de Dyson. Menos de un mes después, Dyson demandó a Amway. [74] Dyson y Amway resolvieron la demanda en 1991, convirtiéndose en licenciatarios conjuntos. [75]
En 2000, Dyson demandó a Hoover por violación de la patente del Triple Vortex de Hoover, que utilizaba tecnología ciclónica y patentes similares a las del Dual Cyclone de Dyson, [76] Dyson ganó contra Hoover [77] y aceptó la oferta de acuerdo de £4 millones más £2 millones en costos legales. [78]
El 5 de diciembre de 2012, el fabricante de secadores de manos Excel Dryer presentó una demanda contra Dyson, alegando que la publicidad de Dyson que comparaba el Airblade con el Excel Dryer Xlerator era engañosa. [79] Los anuncios de Dyson afirmaban que el Xlerator producía el doble de dióxido de carbono, era peor para el medio ambiente y costaba más operar que el Airblade. Excel Dryer afirmó que Dyson estaba falsificando sus comparaciones al presentar un tiempo de secado de 20 segundos para el Xlerator al Laboratorio de Sistemas de Materiales del Instituto Tecnológico de Massachusetts , en lugar del tiempo de secado de 12 segundos probado por Excel Dryer, inflando así las cifras de consumo de energía a favor del Airblade. [ necesita actualización ]
En octubre de 2015, LG demandó a Dyson en Australia por un anuncio que afirmaba que la aspiradora V6 tenía "el doble de poder de succión que todas las aspiradoras inalámbricas". LG afirmó que su aspiradora Cord Zero Cyking proporciona 200 vatios de potencia de succión máxima, el doble que la Dyson V6. [80] LG retiró las demandas después de que Dyson dijera que aceptaría la solicitud de LG Electronics. La empresa británica dijo que eliminaría dos afirmaciones publicitarias - "Las aspiradoras inalámbricas más potentes" y "El doble de poder de succión que cualquier aspiradora inalámbrica" - de todos los puntos de venta de productos electrónicos en Australia para diciembre de 2015. [81]
En noviembre de 2017, Dyson emprendió acciones legales contra LG en Corea del Sur por publicidad falsa de su aspiradora inalámbrica Cord Zero A9. Dyson afirmó que los anuncios exageraban el rendimiento de la aspiradora con declaraciones como "la velocidad de rotación del motor... 16 veces más rápida que la de un motor a reacción" y que podrían interpretarse como una desinformación para los usuarios. [82] El tribunal desestimó la demanda en abril de 2018, afirmando que el anuncio de LG se basaba en resultados de pruebas generados a través de medios objetivos en instituciones confiables y que no se encontró evidencia que demostrara que LG había hecho afirmaciones falsas o exageradas intencionalmente. [83]
En 2006, Dyson demandó al fabricante de piezas Qualtex por infracción de derechos de autor y de derechos de diseño no registrados, por crear y vender imitaciones deliberadas de las piezas originales de aspiradoras Dyson. Dyson buscaba impedir la venta de piezas de repuesto fabricadas por Qualtex para adaptarse a las aspiradoras Dyson. Las piezas Qualtex en cuestión estaban destinadas a parecerse mucho a las piezas de repuesto de Dyson, sobre todo porque eran visibles en el uso normal de las aspiradoras. [84] Se descubrió que el fabricante chino que producía ciertas piezas para Qualtex había copiado el diseño visual de algunas de las piezas de repuesto de Dyson. Tras la victoria, se donaron £100.000 al Royal College of Art para ayudar a los jóvenes diseñadores a proteger sus diseños. [85]
En agosto de 2013, Dyson demandó a Samsung Electronics por una infracción de la tecnología de dirección de la empresa de Dyson. [86] El producto que fue objeto de la demanda, "Motion Sync" de Samsung, supuestamente infringía el diseño de un mecanismo de dirección para aspiradoras de cilindro, patentado por Dyson en 2009. Describe una forma de permitir que una aspiradora gire rápidamente de una dirección a otra en el lugar y siga la trayectoria del usuario en lugar de simplemente ser arrastrada, para evitar que la aspiradora se enganche en las esquinas. [87] Pero tres meses después de presentar la demanda, Dyson abandonó voluntariamente el litigio ya que Samsung presentó la técnica anterior, que sostuvo que pertenecía a Samsung. [88] Samsung presentó una contrademanda por £ 6 millones como compensación por dañar la imagen corporativa de Samsung. [89]
En 2014, Dyson demandó a SharkNinja por violación de patentes, pero después de cuatro años los tribunales dictaminaron que no se habían infringido las patentes. [90]
En 2010, Dyson inició acciones legales contra el fabricante rival Vax , alegando que el diseño de su aspiradora Mach Zen es una infracción del diseño registrado de su primera aspiradora cilíndrica Dyson DC02 "sin bolsa", que data de 1994. Dyson también afirmó que el rival de propiedad china había "copiado flagrantemente" el diseño icónico de Dyson. [91] Sin embargo, el tribunal respaldó una decisión anterior que rechazó las reclamaciones de Dyson, [92] ya que los dos diseños no produjeron "la misma impresión general" en el usuario informado. Los tribunales sostuvieron que las dos aspiradoras eran "diseños diferentes", la aspiradora Dyson era "suave, curvada y elegante", y la aspiradora Vax era "robusto, angular e industrial". [93]
En marzo de 2011, James Dyson habría dicho en una entrevista para The Sunday Times que las universidades británicas estaban permitiendo a los ciudadanos chinos estudiar ingeniería y espiar a los departamentos en los que trabajaban, lo que les permitía llevar tecnología a China después de completar sus estudios. [94] [95] [96] [97] En la entrevista se le citó diciendo que "Gran Bretaña está muy orgullosa de la cantidad de estudiantes extranjeros que educamos en nuestras universidades, pero en realidad todo lo que estamos haciendo es educar a nuestros competidores. [...] He visto ejemplos aterradores. Incluso se dejan errores en las computadoras para que la información continúe transmitiéndose después de que los investigadores hayan regresado a casa". [96] [98] David Willetts , el ministro del gobierno responsable de las universidades británicas, dijo que investigaría a fondo la declaración proporcionada por James Dyson. [94] También ha criticado a las autoridades chinas por no actuar sobre las infracciones de patentes.
En diciembre de 2011, The Independent informó que el ejecutivo de Bell Pottinger, Tim Collins, había sido filmado por la Oficina de Periodismo de Investigación diciendo que David Cameron había planteado un problema de derechos de autor al primer ministro chino Wen Jiabao en nombre de Dyson Limited "porque se lo pedimos". [99] [100]
En 2012, Yong Pang, un ingeniero especialista en motores eléctricos, fue acusado de robar la tecnología de motores digitales de Dyson que formaba parte de futuros proyectos de desarrollo de productos. [101] Los motores, en desarrollo durante más de 15 años, incorporaban una "tecnología de impulso digital" de microchip para girar a 104.000 rpm con el fin de extraer grandes volúmenes de aire a través del aparato, y no estaban autorizados a ninguna otra empresa. [102] Yong Pang y su esposa Yali Li supuestamente crearon una empresa fachada "ACE Electrical Machine Design" para recibir pagos de 11.650 libras esterlinas de Bosch mientras Pang trabajaba para Dyson. [103] Dyson afirmó que se pasaron secretos comerciales al fabricante de motores chino de Bosch. [104] [ necesita actualización ]
En 2015, Dyson denunció que las aspiradoras Siemens y Bosch utilizaban un sensor que enviaba señales a su motor para aumentar su potencia mientras la máquina succionaba restos de polvo, lo que las hacía parecer más competentes durante las pruebas de eficiencia de la Unión Europea (UE) . Debido a que las pruebas se realizan en laboratorios libres de polvo, Dyson afirmó que esto dio una lectura injusta, porque en un entorno doméstico real las máquinas usaban mucha más energía. Dyson dijo que ambas marcas han "aprovechado las lagunas" encontradas dentro de las regulaciones de la UE para obtener una calificación de consumo de energía AAAA, cuando el uso doméstico real mostró que funcionaban de manera similar a una calificación "E" o "F". Dyson inició procedimientos contra Bosch en los Países Bajos y Francia, y contra Siemens en Alemania y Bélgica. [105]
Sin embargo, Hausgeräte de BSH , que fabrica electrodomésticos bajo las marcas Bosch y Siemens [106] explicó que muchas de sus máquinas contienen "tecnología de sensores inteligentes" para evitar la pérdida de succión, que controlan automáticamente el motor de la aspiradora. [107] Después de semanas de procedimientos judiciales, Dyson perdió la batalla judicial contra Bosch; los tribunales de los Países Bajos decidieron que las acusaciones de Dyson carecían de fundamento. [108]
Hasta 2017, la normativa de la Unión Europea exigía que las aspiradoras se probaran vacías, una sentencia que favorecía en gran medida a las aspiradoras con bolsa. Dyson demandó a la Comisión Europea, lo que dio lugar a una sentencia que exigía que las pruebas se realizaran en condiciones normales de uso. [109] [110]
Singapur es un centro para los equipos de investigación e ingeniería de Dyson, así como para las operaciones comerciales, de fabricación avanzada y de cadena de suministro. Tiene más de 1.400 empleados en el país, incluidos 560 ingenieros y científicos.
