La comunicación intrapersonal (también conocida como autocomunicación o discurso interno ) es la comunicación con uno mismo o la comunicación de uno mismo a uno mismo. Algunos ejemplos son pensar para uno mismo "Lo haré mejor la próxima vez" después de haber cometido un error o imaginar una conversación con el propio jefe antes de salir temprano del trabajo. A menudo se entiende como un intercambio de mensajes en el que el emisor y el receptor son la misma persona. Algunos teóricos utilizan una definición más amplia que va más allá de los relatos basados en mensajes y se centra en el papel del significado y la comprensión de las cosas. La comunicación intrapersonal puede ocurrir a solas o en situaciones sociales. Puede ser impulsada internamente o ocurrir como respuesta a cambios en el entorno.
La comunicación intrapersonal abarca una gran variedad de fenómenos. Un tipo central ocurre puramente internamente como un intercambio dentro de la propia mente . Algunos investigadores ven esta como la única forma. Sin embargo, en un sentido más amplio, también hay tipos de comunicación de uno mismo a uno mismo que son mediados por medios externos, como cuando se escribe un diario o una lista de compras para uno mismo. Para la comunicación intrapersonal verbal , los mensajes se formulan utilizando un lenguaje, en contraste con las formas no verbales que a veces se utilizan en la imaginación y la memoria . Un contraste entre las formas verbales internas es entre el diálogo interno y el diálogo interno . El diálogo interno implica solo una voz que habla consigo misma. Para el diálogo interno, varias voces vinculadas a diferentes posiciones se turnan en una forma de interacción imaginaria. Otros fenómenos relacionados con la comunicación intrapersonal incluyen la planificación, la resolución de problemas , la percepción , el razonamiento , la autopersuasión , la introspección y los sueños .
Los modelos de comunicación intrapersonal analizan qué componentes están involucrados y cómo interactúan. Muchos modelos sostienen que el proceso comienza con la percepción e interpretación de estímulos o señales internas y externas. Los pasos posteriores implican la codificación simbólica de un mensaje que se convierte en un nuevo estímulo. Algunos modelos identifican al mismo yo como emisor y receptor. Otros ven al yo como una entidad compleja y entienden el proceso como un intercambio entre diferentes partes del yo o entre diferentes yoes que pertenecen a la misma persona. La comunicación intrapersonal contrasta con la comunicación interpersonal , en la que el emisor y el receptor son personas distintas. Los dos fenómenos se influyen mutuamente de diversas maneras. Por ejemplo, la retroalimentación positiva y negativa recibida de otras personas afecta la forma en que una persona se habla a sí misma. La comunicación intrapersonal está involucrada en la interpretación de los mensajes recibidos de otros y en la formulación de respuestas. Debido a este papel, algunos teóricos sostienen que la comunicación intrapersonal es la base de toda comunicación. Pero esta posición no es generalmente aceptada y una alternativa es sostener que la comunicación intrapersonal es una versión internalizada de la comunicación interpersonal.
Debido a sus múltiples funciones e influencias, la comunicación intrapersonal suele entenderse como un fenómeno psicológico significativo. Desempeña un papel clave en la salud mental , específicamente en relación con el diálogo interno positivo y negativo. El diálogo interno negativo se centra en los aspectos negativos del yo, a veces de forma excesivamente crítica. Está vinculado al estrés psicológico , la ansiedad y la depresión . Un paso que se asocia habitualmente con la lucha contra el diálogo interno negativo es tomar conciencia de los patrones negativos. Otros pasos son cuestionar la verdad de los juicios excesivamente críticos y fomentar patrones de pensamiento más positivos. De especial relevancia en este sentido es el autoconcepto , es decir, cómo se ve una persona a sí misma, específicamente su autoestima o cómo evalúa sus capacidades y características. La comunicación intrapersonal no está tan investigada como otras formas de comunicación. Una razón es que es más difícil de estudiar, ya que ocurre principalmente como un proceso interno. Otra razón es que el término se suele utilizar en un sentido muy amplio, lo que dificulta delimitar qué fenómenos pertenecen a él.
La comunicación intrapersonal es la comunicación con uno mismo. [2] [3] Tiene lugar dentro de una persona. Larry Barker y Gordon Wiseman la definen como "la creación, funcionamiento y evaluación de procesos simbólicos que operan principalmente dentro de uno mismo". [4] [5] [6] Sus formas más típicas son el diálogo interno y el diálogo interno. Por ejemplo, cuando un empleado decide dejar el trabajo temprano, puede participar en un diálogo interno repasando mentalmente los posibles comentarios negativos de su jefe y las posibles respuestas. También se incluyen comúnmente otras experiencias internas , como la imaginación , la visualización y la memoria . [2] Como forma de comunicación, implica el envío y la recepción de mensajes . Es una comunicación de uno mismo a uno mismo, en el sentido de que el emisor y el receptor son la misma persona. [7] Contrasta con la comunicación interpersonal, en la que el emisor y el receptor son personas distintas. [4] [8] La comunicación intrapersonal es examinada por la disciplina conocida como estudios de la comunicación . [8]
Algunos teóricos, como James Watson y Anne Hill, restringen la definición de comunicación intrapersonal a las experiencias internas o "lo que sucede dentro de nuestras cabezas", como hablar con uno mismo dentro de la propia mente . [6] [2] Pero en un sentido más amplio, también incluye formas externas de comunicación de uno mismo a uno mismo, como hablarse a uno mismo en voz alta durante un discurso privado o escribir un diario o una lista de compras. En este sentido, solo importa que el emisor y el receptor sean la misma persona, pero no importa si se utilizó un medio externo en el proceso. [9] Piotr K. Oleś et al. presentan una concepción ligeramente diferente. Rechazan la idea de que el emisor y el receptor tengan que ser la misma persona. Esto se basa en la idea de que uno puede tener diálogos imaginarios con otras personas, como un amigo, un maestro, un pariente perdido o una celebridad. [10] [11] Oleś et al. sostienen, en cambio, que el sello distintivo de la comunicación intrapersonal es que solo ocurre en la mente de una persona. [10] Algunos investigadores consideran que el proceso de búsqueda e interpretación de información es un aspecto central de la comunicación intrapersonal. Esto se aplica específicamente a los monólogos internos y las reflexiones sobre uno mismo, otras personas y el entorno. [12] [6] Frank J. Macke y Dean Barnlund destacan que el intercambio mecánico de mensajes no es suficiente y que la comunicación intrapersonal tiene que ver con el significado y la comprensión de las cosas. [13] [14] En este sentido, la comunicación intrapersonal puede distinguirse de la comunicación intraorganísmica, que tiene lugar por debajo del nivel personal como un intercambio de información entre órganos o células. [15]
La comunicación intrapersonal no tiene por qué estar aislada de las influencias externas y, a menudo, se produce como reacción a ellas. Por ejemplo, escuchar una pieza musical conocida puede despertar recuerdos que conduzcan a un diálogo interno con personas del pasado. [6] En un sentido similar, la comunicación intrapersonal no se limita a situaciones en las que una persona está sola. En cambio, también ocurre en circunstancias sociales y puede ocurrir simultáneamente con la comunicación interpersonal . [8] Este es el caso, por ejemplo, cuando se interpreta lo que otra persona ha dicho y cuando se formula una respuesta antes de enunciarla. Algunos teóricos, como Mary J. Farley, sostienen que la comunicación intrapersonal es una parte esencial de toda comunicación y, por lo tanto, siempre acompaña a la comunicación interpersonal. [12] [16] [17]
En el contexto de las organizaciones, el término "autocomunicación" se utiliza a veces como sinónimo. Se emplea para describir la autocomunicación en el espacio de trabajo. Por ejemplo, la autocomunicación sincrónica se utiliza cuando uno se tranquiliza mentalmente o redacta una carta. La autocomunicación asincrónica, por otro lado, toma la forma de recordatorios o diarios. [18] [19] Este término también se utiliza a veces en semiótica . [20] [21]
En la literatura académica se distinguen varios tipos de comunicación intrapersonal. El término se utiliza a menudo en un sentido muy amplio e incluye muchos fenómenos. [22] Un contraste central se basa en si el intercambio ocurre puramente internamente o está mediado por medios externos. El tipo interno es la forma más discutida. Se desarrolla en la mente de una persona sin expresar externamente el mensaje. Incluye procesos mentales como pensar, meditar y reflexionar. Sin embargo, también existen formas externas de comunicación intrapersonal, como hablar en voz alta con uno mismo en forma de discurso privado. [4] [10] [1] Otros ejemplos son tomar apuntes en la escuela, escribir un diario, preparar una lista de compras, rezar o recitar un poema. [23] [7] La comunicación intrapersonal externa también se caracteriza por el hecho de que el emisor y el receptor son la misma persona. La diferencia es que se utiliza un medio externo para expresar el mensaje. [4] [10] [1]
Otra distinción se centra en el papel del lenguaje . La mayoría de las discusiones en la literatura académica se centran en la comunicación intrapersonal verbal , como el diálogo interno y el autoconversación. [24] Su característica distintiva es que los mensajes se expresan utilizando un sistema de codificación simbólica en forma de lenguaje. [25] [26] Contrastan con formas no verbales como algunas formas de imaginación, visualización o memoria. [27] En este sentido, la comunicación intrapersonal se puede utilizar, por ejemplo, para explorar cómo sonaría una pieza musical o cómo debería continuarse una pintura. [23]
Entre las formas verbales internas de comunicación intrapersonal, un contraste que se discute a menudo es el que existe entre el diálogo interno y el diálogo interior. En el caso del diálogo interno, se consideran dos o más posiciones y el intercambio se lleva a cabo contrastándolas. Por lo general, ocurre en forma de diferentes voces que se turnan para defender su posición. Esto se puede conceptualizar en analogía con la comunicación interpersonal como un intercambio de diferentes sujetos , yoes o posiciones del yo dentro de la misma persona. Por ejemplo, cuando se enfrenta a una decisión difícil, una parte de una persona puede argumentar a favor de una opción mientras que otra parte prefiere una opción diferente. El diálogo interno también puede tomar la forma de un intercambio con una pareja imaginaria. Este es el caso cuando se anticipa una discusión con el cónyuge o durante conversaciones imaginarias con celebridades o familiares desaparecidos. En cambio, en el diálogo interno o monólogo interior no hay división entre diferentes posiciones. Es un discurso dirigido a uno mismo, como cuando se comenta el propio desempeño o se dice a uno mismo que "intente de nuevo". El diálogo interno puede ser positivo o negativo según la evaluación que la persona haga de sí misma. Por ejemplo, después de haber reprobado un examen, un estudiante puede tener un diálogo interno negativo, como “soy tan estúpido”, o positivo, como “no te preocupes” o “lo haré mejor la próxima vez”. [28]
Existen muchas diferencias entre el diálogo interno y el diálogo interno. El diálogo interno suele ser más complejo. Puede utilizarse para simular situaciones sociales y examinar un tema desde diferentes ángulos. Su objetivo es con frecuencia explorar las diferencias entre puntos de vista conflictivos, dar sentido a posiciones extrañas e integrar diferentes perspectivas. [10] [29] También desempeña un papel central en la construcción de la identidad y la autoorganización. [30] Una función del diálogo interno es la autorregulación . Otras funciones incluyen el distanciamiento personal, la motivación, la autoevaluación y la reflexión. El diálogo interno a menudo ocurre como reacción o anticipación a ciertas situaciones. Puede ayudar al agente a preparar una respuesta apropiada. También puede utilizarse para regular las emociones y hacer frente a experiencias desagradables, así como para controlarse a uno mismo. [10] [29] El diálogo interno y el diálogo interno son fenómenos distintos, pero uno puede convertirse rápidamente en el otro. Por ejemplo, una comunicación intrapersonal puede comenzar como un diálogo interno y luego evolucionar hacia un diálogo interno a medida que se consideran más posiciones. [24]
La comunicación intrapersonal está vinculada a una gran variedad de fenómenos, entre los que se incluyen la planificación, la resolución de problemas y la resolución de conflictos internos, así como los juicios sobre uno mismo y otras personas. [2] [31] Otras formas son la percepción y la comprensión, así como la conceptualización e interpretación de las señales ambientales. Otros fenómenos son el procesamiento de datos, como la extracción de inferencias , el pensamiento y la autopersuasión , así como la memoria, la introspección , los sueños , la imaginación y los sentimientos. [32] [33]
Se han propuesto varios modelos de comunicación que pretenden ofrecer una visión simplificada del proceso de comunicación mostrando cuáles son sus principales componentes y cómo interactúan entre sí. [34] La mayoría de ellos se centran principalmente en la comunicación interpersonal, pero algunos están formulados específicamente teniendo en mente la comunicación intrapersonal. [12] [35]
Según el modelo propuesto por Barker y Wiseman en 1966, la comunicación intrapersonal comienza con la recepción de estímulos externos e internos portadores de información. [37] [38] [39] Los estímulos externos pertenecen a los sentidos y suelen proporcionar información sobre el entorno. Los estímulos internos incluyen una amplia gama de impresiones, tanto relativas al estado del cuerpo, como el dolor, como también sentimientos. [40]
En el modelo de Barker-Wiseman, un primer paso de la comunicación intrapersonal se centra en la clasificación de estos estímulos. En este proceso, muchos de los estímulos más débiles se filtran antes de llegar a un nivel consciente, pero pueden afectar a la comunicación a pesar de ello. [40] Un proceso similar agrupa los estímulos restantes según su urgencia. Se desarrolla en paralelo con los intentos de atribuir un significado simbólico a los estímulos como una forma de descodificación. La forma en que se llevan a cabo estos procesos está influenciada por factores como el entorno social y el entorno actual del comunicador. Después del proceso de descodificación simbólica, se produce la ideación en forma de pensamiento, organización de la información, planificación y propuesta de mensajes. [41] Como último paso, las ideas así concebidas se codifican en una forma simbólica y se expresan mediante palabras, gestos o movimientos. Este proceso puede ocurrir inmediatamente después de la ideación o con cierto retraso. [42] Da lugar a la generación y transmisión de más estímulos, ya sean puramente internos o también externos. Los estímulos generados funcionan como un circuito de retroalimentación que conduce de nuevo a su recepción e interpretación. En este sentido, la misma persona es a la vez emisor y receptor de los mensajes. [37] La retroalimentación permite al comunicador monitorear y corregir los mensajes. [42]
En 1970, Dean Barnlund propuso otro modelo de comunicación. [43] [39] [44] Su objetivo es dar una explicación de la comunicación que abarque tanto su lado interpersonal como su lado intrapersonal. Identifica la comunicación no con la transmisión de mensajes sino con la producción de significado en respuesta a señales internas y externas. [45] [46] [14] Para él, la comunicación intrapersonal es el caso más simple, ya que solo está involucrada una persona. [47] [48] Esta persona percibe señales privadas, como pensamientos y sentimientos internos, señales públicas que se originan en el entorno y señales conductuales en forma de su propio comportamiento. Una parte de la comunicación es el proceso de decodificación e interpretación de estas señales. Su objetivo es darles sentido y reducir la incertidumbre. Va acompañado de la actividad de codificar respuestas conductuales a las señales. Estos dos procesos ocurren simultáneamente y se influyen mutuamente. [47] [49] [50]
Sheila Steinberg, siguiendo el ejemplo de Graeme Burton y Richard Dimbleby, entiende la comunicación intrapersonal como un proceso que implica cinco elementos: decodificación, integración, memoria, conjuntos perceptuales y codificación. [51] [52] La decodificación consiste en dar sentido a los mensajes. La integración pone las piezas individuales de información extraídas de esta manera en relación entre sí mediante procesos como la comparación y el contraste. La memoria almacena la información recibida previamente. Especialmente relevante en relación con la comunicación intrapersonal es el concepto que uno tiene de sí mismo y cómo la información recién recibida se relaciona con él. Los conjuntos perceptuales son formas arraigadas de organizar y evaluar esta información, por ejemplo, cómo se conciben los rasgos femeninos y masculinos. La codificación es el último paso, en el que el significado procesado en los pasos anteriores se expresa nuevamente en forma simbólica como un mensaje enviado a uno mismo. [53]
Muchos teóricos se centran en el concepto del yo en la comunicación intrapersonal. Hay una variedad de definiciones, pero muchos coinciden en que el yo es una entidad que es única para cada individuo, es decir, no compartida entre individuos. [8] Algunos teóricos entienden la comunicación intrapersonal como una relación del yo con el mismo yo. Otros ven al yo como una entidad compleja formada por diferentes partes y analizan el intercambio como una interacción entre partes. Un enfoque estrechamente relacionado es hablar no de partes distintas de un solo yo sino de diferentes yoes en la misma persona, como un yo emocional, un yo intelectual o un yo físico. [8] [54] [23] En estos puntos de vista, la comunicación intrapersonal se entiende en analogía con la comunicación interpersonal como un intercambio entre diferentes partes o yoes. [8] En cualquier caso, las relaciones intrapersonales juegan un papel central. Se refieren a cómo una persona se relaciona consigo misma, por ejemplo, cómo se ve a sí misma y quién desea ser. [55] [8] Las relaciones intrapersonales no son directamente observables. En cambio, deben inferirse en función de otros cambios que se pueden percibir. Por ejemplo, se pueden sacar conclusiones sobre la autoestima de una persona basándose en si responde a un cumplido alardeando o minimizándolo. [8]
Tanto la comunicación intrapersonal como la interpersonal implican el intercambio de mensajes. En la comunicación interpersonal, el emisor y el receptor son personas distintas, como cuando se habla con un amigo por teléfono. En la comunicación intrapersonal, una misma persona ocupa ambos papeles. [56] A pesar de esta diferencia, ambas están estrechamente relacionadas. Por ejemplo, algunos teóricos, como Linda Costigan Lederman, conceptualizan el diálogo interno en analogía con la interacción social como un intercambio entre diferentes partes del yo. [23] [8] [54]
Los dos fenómenos también se influyen mutuamente de diversas maneras. Por ejemplo, la retroalimentación positiva y negativa que una persona recibe de otras personas moldea su autoconcepto o cómo se ve a sí misma. Esto a su vez tiene implicaciones en cómo se habla a sí misma en forma de autoconversación positiva o negativa. [57] Pero lo inverso también es cierto: cómo una persona se habla a sí misma afecta cómo interactúa con otras personas. [8] Una razón para esto es que generalmente se involucra alguna forma de diálogo interno cuando se habla con otras personas para interpretar lo que dicen y determinar lo que uno quiere comunicarles. [12] [8] Por ejemplo, si la comunicación intrapersonal de una persona se caracteriza por la autocrítica , esto puede dificultarle aceptar elogios de otras personas. En un nivel más básico, puede afectar cómo se interpretan los mensajes de otras personas. Por ejemplo, una persona demasiado autocrítica puede interpretar un cumplido honesto como una forma de sarcasmo . [8]
Sin embargo, el diálogo interno también puede interferir con la capacidad de escuchar. Por ejemplo, cuando una persona tiene una reunión importante más tarde hoy, sus pensamientos pueden estar dando vueltas alrededor de ese tema, haciendo que la persona sea menos receptiva a las interacciones en el presente. [58] [12] En algunos casos, el oyente está muy interesado en dar una respuesta. Esto puede hacer que su atención se centre principalmente en su diálogo interno formulando un mensaje. Como resultado, puede pasar por alto aspectos importantes de lo que está diciendo el orador actual. [12] El diálogo interno positivo y efectivo, por otro lado, tiende a hacer que las personas se comuniquen mejor con los demás. [12] [59] Una forma de mejorar en la comunicación interpersonal es tomar conciencia de este diálogo interno y ser capaz de equilibrarlo con la necesidad de escuchar. [12]
Otro debate en la literatura académica es sobre la cuestión de si la comunicación intrapersonal es en algún sentido más básica que la comunicación interpersonal. [8] Esto se basa en la idea de que alguna forma de comunicación intrapersonal es necesaria para la comunicación interpersonal y la acompaña. [4] Por ejemplo, cuando una persona recibe un mensaje de un amigo invitándola a su restaurante favorito, a menudo hay varias reacciones internas a este mensaje antes de enviar una respuesta a cambio. Estas reacciones incluyen imágenes y olores, recuerdos de visitas anteriores, comprobar si esto chocaría con otros planes y diseñar una ruta para llegar al restaurante. Estas reacciones son formas de comunicación intrapersonal. [2] [12] Otros ejemplos incluyen el diálogo interno en un intento de evaluar las posiciones expresadas por el hablante para evaluar si uno está de acuerdo o en desacuerdo con ellas. [12] Pero la comunicación intrapersonal también puede ocurrir por sí sola sin que intervenga otra parte. [4]
Por estas razones, algunos teóricos, como James Honeycutt y Sheila Steinberg, han afirmado que la comunicación intrapersonal es la base de todas las demás formas de comunicación. [16] [17] [60] Afirmaciones similares son que la comunicación intrapersonal es omnipresente y que es un requisito o preliminar de la comunicación interpersonal. [1] [12] Sin embargo, la afirmación de la primacía de la comunicación intrapersonal no es generalmente aceptada y muchos teóricos sostienen que la interacción social es más básica. A menudo ven el habla interna como una versión internalizada o derivada del habla social. [61] [23]
Un tema estrechamente relacionado se refiere a las cuestiones de cómo interactúan la comunicación interpersonal e intrapersonal en el desarrollo de los niños. Según Jean Piaget , por ejemplo, la comunicación intrapersonal se desarrolla primero y se manifiesta como una forma de habla egocéntrica. Esto sucede durante las actividades de juego y puede ayudar al niño a aprender a controlar sus actividades y planificar el futuro. Piaget sostiene que, en esta etapa temprana, los niños aún no son seres completamente sociales y están más preocupados por desarrollar su individualidad. Desde este punto de vista, el habla interpersonal solo surge más tarde en el desarrollo de la persona. [23] [62] [63] Esta visión es rechazada por Lev Vygotsky , quien sostiene que la comunicación intrapersonal solo ocurre como una internalización de la comunicación interpersonal. Según él, los niños aprenden las herramientas para el diálogo interno cuando sus padres les hablan para regular su comportamiento, por ejemplo, a través de sugerencias, advertencias u órdenes. La comunicación intrapersonal puede entonces entenderse como un intento del niño de regular su comportamiento a través de medios similares. [23] [64] [65]
La comunicación intrapersonal cumple una gran variedad de funciones. [23] Entre ellas se encuentran la internalización, la autorregulación, el procesamiento de la información y la resolución de problemas. [23] [12] [6] Por ello, el teórico de la comunicación James P. Lantolf la caracteriza como una "herramienta excepcionalmente poderosa y omnipresente para el pensamiento". [23] [61] Identifica dos funciones importantes: internalizar normas culturales o formas de pensar y regular la propia actividad. La función autorreguladora de la comunicación intrapersonal se entiende a veces en analogía con la comunicación interpersonal. Por ejemplo, los padres pueden influir en el comportamiento de sus hijos pronunciando frases como "espera, piensa". Una vez que el niño las ha aprendido, se pueden emplear para controlar el comportamiento diciéndolas internamente. De esta manera, las personas aprenden a modificar, aceptar o rechazar planes de acción. [23]
Según Larry Ehrlich, la comunicación intrapersonal tiene tres funciones principales. Una de ellas es la de vigilar el entorno y asegurarse de que sea seguro. En este sentido, el diálogo interno se utiliza para analizar las percepciones y planificar las respuestas en caso de que se detecten amenazas directas o indirectas. Una función estrechamente relacionada es la de lograr la armonía entre el mundo interior y el exterior mediante la comprensión de uno mismo y del propio entorno. Una tercera función es de naturaleza más existencial y tiene como objetivo hacer frente a la soledad . [1] Muchos teóricos también establecen una estrecha conexión con los procesos de búsqueda e interpretación de la información. [12] [6]
El habla interna puede ser necesaria para que funcionen muchos procesos mentales superiores. Tiene un papel vital en funciones mentales como la formación y el control de los propios pensamientos, la regulación del comportamiento, el razonamiento , la resolución de problemas y la planificación, así como la memorización. A menudo acompaña a diversas tareas comunicativas, como escuchar, hablar, leer y escribir, por ejemplo, para comprender una expresión o formular una nueva. [61] Las aplicaciones más específicas son para calmarse en situaciones estresantes [49] [66] y para internalizar nuevos conocimientos al aprender un segundo idioma . Esto sucede cuando uno se repite vocabulario nuevo para recordarlo. [23] [67] La comunicación intrapersonal también se puede aplicar a una gran variedad de tareas creativas, como utilizarla para crear composiciones musicales, pinturas o rutinas de baile. [23]
Stanley B. Cunningham enumera un total de 17 funciones o características que se suelen atribuir a la comunicación intrapersonal. Entre ellas se encuentran hablar con uno mismo, el diálogo entre las distintas partes del yo y la percepción, así como la interpretación de las señales ambientales y la atribución de significados a las mismas. Otras funciones son la resolución de problemas, la toma de decisiones, la introspección, la reflexión, los sueños y la autopersuasión. [68] El objetivo de algunas formas externas de comunicación intrapersonal, como tomar apuntes en la escuela o escribir una lista de la compra, es ayudar a la memoria. En algunos casos, también pueden ayudar a descomponer y abordar un problema complejo en una serie de pasos más pequeños, como cuando se resuelve una ecuación matemática línea por línea. [23]
La importancia de la comunicación intrapersonal se refleja en cómo afecta a otros fenómenos. Por ejemplo, se ha argumentado que las personas que tienen un diálogo interno positivo suelen ser mejores en la resolución de problemas y la comunicación con los demás, incluidas las habilidades para escuchar. La comunicación intrapersonal negativa, por otro lado, está vinculada a las inseguridades y la baja autoestima y puede conducir a interacciones negativas con los demás. Por ejemplo, las personas que sufren el síndrome del impostor se ven continuamente afectadas por la duda y la ansiedad . Su comunicación intrapersonal negativa tiende a girar en torno a los miedos de que sus habilidades son inadecuadas y pueden ser expuestas. [69] En este sentido, la comunicación intrapersonal afecta la autopercepción de una persona, sus emociones y si se ve a sí misma como capaz o incompetente. [12] [6] Puede ayudar a construir y mantener la confianza en uno mismo, pero también puede crear mecanismos de defensa. Además, juega un papel central en el autodescubrimiento y el autoengaño. [6]
La comunicación intrapersonal también es relevante en el campo de la literatura . De particular interés para los estudios literarios es el término " flujo de conciencia ". [70] [71] Como fenómeno mental , es un flujo continuo de estados momentáneos de conciencia a medida que los vive el sujeto. Incluyen experiencias como percepciones sensoriales, pensamientos, sentimientos y recuerdos. [72] [73] El flujo de conciencia generalmente se considera una forma de comunicación intrapersonal y el término a veces se usa como sinónimo de monólogo interior. [74] [73] En crítica literaria, el término se refiere a una técnica narrativa o un estilo de escritura utilizado para expresar este flujo de experiencias. Esto generalmente sucede al presentar los pensamientos de un personaje directamente sin ningún resumen o explicación por parte del narrador. Su objetivo es dar al lector una impresión muy inmediata de cómo es la experiencia de un personaje. A menudo toma una forma sin puntuación e inconexa que viola las reglas de la gramática y la lógica. Ejemplos de los que se habla con frecuencia son El peregrinaje de Dorothy Richardson , Ulises de James Joyce y La señora Dalloway de Virginia Woolf . [73] [75] Fenómenos estrechamente relacionados son la escritura introspectiva y la escritura del discurso interior. Por lo general, se entienden como formas de discurso interior externalizado en las que la persona escribe partes de su diálogo interior. [71] [76] [77]
La forma en que se lleva a cabo la comunicación intrapersonal puede ser responsable tanto de la salud mental positiva como de la enfermedad mental . Esto se refiere específicamente al diálogo interno positivo y negativo, así como a su relación con el autoconcepto. [12] [78] [79]
El diálogo interno es una forma de hablarse a uno mismo. Se diferencia del diálogo interno en que sólo implica una voz y no un intercambio interno entre varias voces. [80] [29] Una distinción común es entre el diálogo interno positivo y negativo en función de la actitud evaluativa que se expresa. En el caso del diálogo interno negativo, la voz interna se centra en los aspectos negativos del yo, a menudo de una manera excesivamente crítica. Puede adoptar la forma de decirse a uno mismo que "nunca voy a ser capaz de hacer esto" o "no soy bueno en esto". [81] [82] El diálogo interno negativo puede desarrollarse ya durante la infancia a partir de la retroalimentación de los demás, en particular de los padres. [83]
Para algunas personas, el diálogo interno negativo no es solo una ocurrencia ocasional, sino que sucede con frecuencia. En tales casos, puede tener efectos perjudiciales para la salud mental. Por ejemplo, puede afectar el bienestar emocional al evocar un estado de ánimo negativo. Esto puede provocar estrés , ansiedad y depresión . También puede afectar negativamente la confianza de una persona en varias áreas, por ejemplo, en lo que respecta a su imagen corporal. [81] [84] [85] El diálogo interno positivo, por otro lado, implica verse a uno mismo de una manera positiva. Está vinculado a beneficios para la salud mental. Incluyen una mayor autoestima y bienestar, así como la reducción de los efectos de la depresión y los trastornos de la personalidad . Se asocia con niveles de estrés más bajos y un riesgo reducido de autolesión y suicidio . [81] Los efectos del diálogo interno positivo y negativo se discuten a menudo en la psicología del deporte . Una idea común a este respecto es que el diálogo interno positivo mejora el rendimiento mientras que el diálogo interno negativo lo obstaculiza. Existe cierta evidencia empírica que respalda esta posición, pero aún no se ha investigado a fondo. [86]
Al igual que otras formas de comunicación, la comunicación intrapersonal se puede entrenar y mejorar para que sea más eficaz. Esto suele ocurrir con el objetivo de reducir el diálogo interno negativo y fomentar en su lugar el diálogo interno positivo. Un primer paso suele ser tomar conciencia de los patrones negativos y reconocer su existencia. A esto se puede seguir cuestionando y desafiando las evaluaciones negativas, ya que suelen ser exageradas. La persona también puede intentar detenerlas y reemplazarlas por pensamientos más positivos. [81] [8] [69] Por ejemplo, cuando la persona se da cuenta de un proceso de pensamiento negativo, puede intentar inhibirlo y dirigir su atención a resultados más positivos. [69]
Un enfoque similar se utiliza en la terapia cognitivo conductual . Una idea central en este campo es que un conjunto de creencias centrales negativas es responsable del diálogo interno negativo. Pueden incluir creencias como "No soy digno de ser amado", "No soy digno" o "El mundo es amenazante y soy incapaz de enfrentar sus desafíos". Un método terapéutico clave para mejorar la comunicación intrapersonal es tomar conciencia de estas creencias y cuestionar su verdad. [87] Otro enfoque se centra en la práctica de la atención plena . Al aumentar la autoconciencia , puede mejorar la autoestima y la comunicación intrapersonal. [5] Esta práctica consiste en dirigir la atención a las experiencias en el momento presente sin ninguna evaluación de estas experiencias. [88] Abstenerse de juicios de valor puede ayudar a evitar evaluaciones demasiado críticas y, en cambio, fomentar una actitud de aceptación. [5] [12]
Las distintas formas de diálogo interno pueden tener distintos efectos en la persona. Una de ellas es el diálogo interno de afrontamiento, cuyo objetivo principal es ayudar a la persona a afrontar una situación difícil, como cuando experimenta ansiedad. Consiste en destacar las fortalezas y habilidades de la persona sin implicar la perfección. Esto puede ayudar a las personas a calmarse y a tener claros sus objetivos y cómo alcanzarlos de forma realista. [89] [90] Otra forma relevante es el diálogo interno instructivo, que centra la atención en los componentes de una tarea y puede mejorar el rendimiento en las tareas físicas que se están aprendiendo. [91] [92] Sin embargo, puede tener efectos negativos para las personas que ya son expertas en la tarea. [93]
Algunas formas de autoconversación se dirigen al yo empleando pronombres en primera persona ("yo"), mientras que otras utilizan pronombres en segunda persona ("tú"). En términos generales, las personas son más propensas a utilizar el pronombre en segunda persona cuando existe una necesidad de autorregulación, un imperativo para superar dificultades y la facilitación de acciones difíciles. [94] [95] El uso de pronombres intrapersonales en primera persona es más frecuente cuando las personas hablan consigo mismas sobre sus sentimientos. [96] Un estudio de 2014 realizado por Sanda Dolcos y Dolores Albarracin indica que el uso del pronombre en segunda persona para proporcionar autosugestiones es más eficaz para promover las intenciones de llevar a cabo conductas y actuaciones. [97]
El autoconcepto juega un papel clave en la comunicación intrapersonal. El autoconcepto de una persona es lo que piensa y siente sobre sí misma, por ejemplo, en relación con su apariencia y actitudes, así como con sus fortalezas y debilidades. [98] [5] [99] Por lo tanto, verse a uno mismo como sincero, respetuoso y considerado es un autoconcepto, mientras que verse a uno mismo como mezquino, abusivo y engañoso es otro. [5] Los términos "autoimagen" y "autoestima" a veces se utilizan como sinónimos, pero algunos teóricos establecen distinciones precisas entre ellos. [98] Según Carl Rogers , el autoconcepto tiene tres partes: autoimagen, yo ideal y autoestima. La autoimagen se refiere a las propiedades que una persona se atribuye a sí misma. El yo ideal es el ideal por el que la persona se esfuerza o lo que quiere ser. La autoestima corresponde a si se ve a sí mismo en general como una buena o una mala persona. [5]
Muchos teóricos utilizan el término "autoestima" en lugar de "autovaloración". [100] [99] La autoestima es un aspecto central que caracteriza la comunicación intrapersonal y se refiere a la evaluación subjetiva que una persona hace de sus habilidades y características. Como evaluación subjetiva, puede diferir de los hechos y a menudo se basa principalmente en una perspectiva emocional y menos en un juicio racional . [5] [99] Por ejemplo, algunas personas hábiles sufren el síndrome del impostor, que las lleva a creer que son impostores que carecen de las habilidades que realmente tienen. [5] La autoestima es importante para la salud mental. La baja autoestima está relacionada con problemas que van desde la depresión, la soledad y la alienación hasta el abuso de drogas y el embarazo adolescente . [99] La autoestima también afecta la forma en que una persona se comunica consigo misma y con los demás. [5]
El yo no es una entidad estática o innata, sino que cambia a lo largo de la vida. [98] Las interacciones con otras personas tienen un efecto en la autoimagen del individuo. Esto es especialmente cierto en relación con cómo juzgan a la persona y cuando reciben retroalimentación positiva o negativa sobre una tarea importante. [5] El habla interior está fuertemente asociada con un sentido de sí mismo. El desarrollo de este sentido en los niños está ligado al desarrollo del lenguaje. [101] Sin embargo, hay casos de un monólogo interno o una voz interior que se considera externa al yo . Algunos ejemplos son las alucinaciones auditivas , [102] la conceptualización de pensamientos negativos o críticos como una crítica interna o una especie de intervención divina . [103] [104] Como delirio , esto puede llamarse " inserción de pensamiento ". [105] Simon Jones y Charles Fernyhough discuten un tema similar, quienes explican los casos de alucinaciones verbales auditivas como una forma de habla interna. Las alucinaciones verbales auditivas son casos en los que una persona escucha el habla sin ninguna estimulación externa. Según ellos, el habla es una acción interna controlada por el agente, pero en algunos casos patológicos no se la reconoce como tal, lo que conduce a una alucinación verbal auditiva, ya que la voz se experimenta como un elemento externo o extraño. [106]
La comunicación intrapersonal no ha sido investigada tan a fondo como otros tipos de comunicación. Una de las razones es que existen problemas adicionales en cuanto a cómo estudiarla y cómo conceptualizarla. [8] [107] [35] Una dificultad en este sentido es que no es tan fácil de observar como la comunicación interpersonal. Esto se debe al hecho de que ocurre en su mayoría internamente sin una manifestación externa inmediata. [108] [107] Como no es directamente observable, debe inferirse en función de otros cambios que pueden ser visibles. Por ejemplo, al ver que una persona se viste bien y cuida su salud, se puede inferir que ciertas relaciones intrapersonales son responsables de este comportamiento. Una inferencia similar sobre la vida interior de una persona podría extraerse en función de si responde a un cumplido alardeando o restándole importancia. [8]
Otro enfoque consiste en utilizar cuestionarios para estudiar la comunicación intrapersonal. Entre los cuestionarios que se utilizan a veces en este proceso se encuentran la Escala de autodiálogo, el Cuestionario de variedades del habla interna y la Escala de actividad dialógica interna. Entre otras cosas, su objetivo es medir qué tipos de comunicación intrapersonal lleva a cabo una persona y con qué frecuencia lo hace. [109] Los niños más pequeños tienen menos probabilidades de informar que utilizan el habla interna en lugar del pensamiento visual que los niños mayores y los adultos. Pero no se sabe si esto se debe a la falta de habla interna o a una introspección insuficientemente desarrollada. [110] Un método para estudiar la comunicación intrapersonal en entornos naturales, desarrollado por Russell Hurlburt , consiste en hacer que los participantes describan su experiencia interna a intervalos aleatorios en el momento en que suena un buscapersonas. [111]
Algunas críticas se centran en el concepto de comunicación intrapersonal en sí. La comunicación intrapersonal se acepta y se utiliza comúnmente como un tipo distinto de comunicación. [112] [107] Sin embargo, algunos teóricos rechazan la afirmación de que en realidad es una forma de comunicación. En cambio, la ven como un fenómeno diferente que está simplemente relacionado con la comunicación. Un destacado defensor de esta posición es Cunningham. Sostiene que muchas experiencias internas analizadas bajo esta etiqueta forman parte de procesos comunicativos. Pero niega que sean en sí mismas instancias de comunicación. [112] Esto se refiere a formas de episodios cognitivos, perceptivos y motivacionales que comúnmente se clasifican como comunicación intrapersonal. [113] Ve tales categorizaciones como una "extensión acrítica de la terminología y las metáforas de la comunicación a los hechos de nuestro espacio vital interior". [114] Esto está estrechamente relacionado con el problema de que la expresión "comunicación intrapersonal" a menudo se utiliza en un sentido muy amplio y ambiguo. [115] Sin embargo, algunos teóricos han objetado la crítica de Cunningham. Un argumento es que los estudios de la comunicación en general son una disciplina multiparadigmática. Esto implica que aún no ha establecido definiciones de sus términos que sean precisas y generalmente aceptadas. Según esta perspectiva, la falta de precisión no significa que el concepto sea inútil. [116] [117]
Otro problema a la hora de definir la comunicación intrapersonal es que existen innumerables procesos dentro del cuerpo humano responsables de intercambiar mensajes. Por lo tanto, cuando se entiende en este sentido tan amplio, incluso procesos como la respiración podrían entenderse como comunicación intrapersonal. Por esta razón, el término suele entenderse en un sentido más restringido. [112] Frank J. Macke aborda este problema argumentando que la comunicación intrapersonal tiene que ver con el significado y que está implicada alguna forma de experiencia comunicativa. Desde este punto de vista, el intercambio mecánico de mensajes por sí solo no es suficiente para la comunicación. [118]
Se le hicieron preguntas al niño como: "¿Está pensando en su cabeza o también se está diciendo cosas a sí mismo?". Los niños de 6 y 7 años reconocieron que probablemente estaba hablando internamente, pero los de 4 años tenían muchas menos probabilidades de hacerlo. En un segundo experimento, se les dio a los niños una tarea diseñada específicamente para provocar el habla interna, como pensar en silencio sobre cómo sonaba su propio nombre. El cuarenta por ciento de los niños de 4 años y el 55 por ciento de los de 5 años admitieron haber usado el habla interna en lugar de un método visual para obtener la respuesta, cifras que fueron significativamente más bajas que las puntuaciones equivalentes para los adultos.
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