El modelo de banca de agencia [1] es una función de ciertos bancos comerciales en Kenia . La actividad está regulada por el Banco Central de Kenia , que permite a los bancos contratar redes minoristas de terceros como agentes bancarios . Tras la solicitud, la investigación y la aprobación, [ cita requerida ] estos agentes están autorizados a ofrecer productos y servicios seleccionados en nombre del banco.
Un agente bancario en Kenia es una entidad comercial contratada por un banco comercial y aprobada por el Banco Central de Kenia para brindar servicios específicos en nombre del banco. Esta entidad cuenta con las habilidades necesarias para brindar servicios bancarios básicos de acuerdo con los estándares establecidos por el Banco.
Esto permite a la entidad agente bancaria acceder a productos y servicios financieros en una ubicación más cercana al cliente, rompiendo así ciertas barreras a la inclusión financiera como el costo y la accesibilidad.
Las actividades que puede realizar un agente bancario las determina el banco contratante tras evaluar a la entidad solicitante. Algunas de ellas son: [ cita requerida ]
Las transacciones bancarias de agencia están denominadas en chelines kenianos.
Cuando una agencia continúa realizando actividades prohibidas, su contrato puede ser rescindido.