El Hospital Hinchingbrooke es un pequeño hospital general de distrito en Hinchingbrooke, cerca de Huntingdon , Cambridgeshire. Inaugurado en 1983, presta servicios en el área de Huntingdonshire y cuenta con una variedad de especialidades, así como un departamento de emergencias y una unidad de maternidad . [1] El hospital está gestionado por North West Anglia NHS Foundation Trust .
El hospital fue inaugurado en 1983 para reemplazar al Hospital del Condado de Huntingdon, que cerró ese año. [2] Fue administrado por Hinchingbrooke Health Care NHS Trust, que desarrolló problemas financieros y se vio obligado a pedir prestado £ 27,3 millones en capital de dividendo público en el año que finalizó el 31 de marzo de 2007. [3]
De conformidad con las facultades contenidas en las Leyes del Servicio Nacional de Salud de 2001 y 2006 y la Ley de Atención Sanitaria y Social de 2001, el Gobierno decidió que se trataba de una oportunidad "para contratar a otra persona u organización para gestionar un hospital del NHS". [4] El Equipo de Proyectos Estratégicos del NHS del Este de Inglaterra organizó su finalización . [5]
El 25 de noviembre de 2010 se anunció que Circle Health había sido seleccionado para administrar el hospital bajo un contrato de 10 años. [6] [7] Mitie continuó brindando servicios de limpieza doméstica, recolección de desechos, control de plagas y limpieza de ventanas externas en el hospital. [8] Aunque el hospital era administrado de forma privada, los edificios permanecieron en propiedad del NHS. Este proceso fue ampliamente criticado como un paso importante en la privatización del NHS en Inglaterra. [9]
BBC Newsnight produjo un programa sobre el hospital en agosto de 2012 donde Ali Parsa de Circle Health mostró cómo "el personal reactivo y motivado trata mejor a los pacientes; los pacientes felices y bien alimentados se curan mejor". [10] Sin embargo, en noviembre de 2012 se publicó un informe de la Oficina Nacional de Auditoría (NAO) sobre el acuerdo de franquicia. Encontró que, si bien Circle había logrado mejoras tempranas en algunas áreas clínicas, el déficit proyectado para el año que finalizó el 31 de marzo de 2013 ya era £2,2 millones más alto de lo planeado. Circle tendría que hacer niveles de ahorro sin precedentes para eliminar el déficit y la mayoría de esos ahorros se esperaban en los últimos años de la franquicia de diez años, por lo que la relación calidad-precio del proyecto no sería fácil de evaluar durante algunos años. tiempo. La NAO también descubrió que, si bien el Servicio Nacional de Salud del Este de Inglaterra había evaluado las propuestas de ahorro de los postores, los riesgos relativos no se habían considerado plenamente, lo que tenía el potencial de alentar ofertas demasiado optimistas. [11] [12]
Las cosas empezaron a deteriorarse aún más. En la encuesta del personal del NHS de 2013 que incluyó 28 hallazgos clave, Hinchingbrooke obtuvo peores resultados que el promedio del NHS en dos tercios de los hallazgos (19 de ellos), y estuvo en el 20% más bajo de los fideicomisos en casi la mitad de los hallazgos (13 de ellos). a ellos). [13]
En abril de 2014, se informó que era probable que el hospital registrara un déficit en la región de £600 000 a £700 000 para el año que finalizó el 31 de marzo de 2014 [14] y en julio de 2014 el Hospital Hinchingbrooke fue remitido al Secretario de Estado de Salud para incumplimiento de su deber legal de alcanzar el punto de equilibrio financiero. [15]
En septiembre de 2014, el hospital hizo una oferta para pagar a los médicos de cabecera locales una "tarifa administrativa" de £ 50 por derivaciones de cirugía en un correo electrónico, firmado por el director ejecutivo de Hinchingbrooke, Hisham Abdel-Rahman, que fue rápidamente retirado cuando la empresa fue acusada de soborno. [dieciséis]
Una visita de inspectores de la Comisión de Calidad de la Atención en septiembre de 2014 destacó graves problemas con la atención al paciente: los inspectores observaron que "el personal trata a los pacientes de una manera indigna y emocionalmente abusiva" y hablaron con pacientes a quienes les habían "dicho que se ensuciaran". [17] [18]
En noviembre de 2014, Jenny Raine, directora financiera, se fue. [19] UNISON pidió que Circle fuera "despedido", alegando que los documentos presentados para la reunión de la Junta Directiva en octubre - que no incluían un informe financiero - mostraban que la organización enfrentaba (i) posibles sanciones de hasta £200,000 por mes por incumplimiento para cumplir los objetivos para los pacientes que esperan más de cuatro horas en el departamento de accidentes y urgencias (ii) posibles sanciones por no alcanzar los objetivos del resumen de alta electrónica que ya ascendían a £138 000 y (iii) posibles sanciones de £150 000 adicionales por no aumentar el número de pacientes dados de alta los fines de semana. El sindicato dijo que la rotación de personal era superior al 13 por ciento. En respuesta, Circle dijo: "Estamos un poco desconcertados porque no hemos cambiado nuestras previsiones financieras para el año y los resultados clínicos de Hinchingbrooke siguen siendo muy sólidos". [20]
En enero de 2015, Circle Health anunció que, debido a que el Hospital Hinchingbrooke "ya no era viable [financieramente] según los términos actuales", quería retirarse de la operación del hospital según los términos de salida del contrato. [21] Más tarde, ese mismo día, se reveló que la Comisión de Calidad de la Atención había recomendado que el Trust fuera sometido a medidas especiales después de haber sido calificado como "inadecuado" en cuanto a si era atento, seguro y bien dirigido. Tenían preocupaciones sobre el liderazgo del Trust porque tanto el equipo de gestión de Circle Health como la Junta del Trust dijeron que el otro era responsable de hacer que el equipo ejecutivo del Trust rindiera cuentas. El director ejecutivo de Circle Health, Steve Melton, dijo antes de que se publicara el informe: "Entendemos que su informe se publicará pronto y esperamos plenamente que esté desequilibrado y que no esté de acuerdo con muchas de sus conclusiones". [22] Dijo que las presiones sobre el Trust sólo podría resolverse mediante una "reforma conjunta en Cambridgeshire entre hospitales, médicos de cabecera y servicios comunitarios" [23] .
La Dra. Suzanne Hamilton, presidenta del Comité Asesor Médico del hospital, escribió al periódico local para decir que el informe del CQC no era consistente con "la gran cantidad de datos estadísticos verificados" sobre el hospital. [24] Fiona Allinson, jefa de inspección del hospital, dijo en la reunión de la junta directiva de CQC: "Fue una de las peores inspecciones a las que he asistido. Manejé a casa y quise regresar con mi uniforme de enfermera para solucionarlo". [25] [26]
En enero de 2015, se decía que Hinchingbrooke era el segundo hospital menos eficiente de Inglaterra, según la revisión de Lord Carter sobre la eficiencia del NHS, con un ahorro potencial de £ 20,5 millones al año. [27]
Circle Health devolvió la gestión del hospital al NHS el 31 de marzo de 2015. [28] El Trust anunció luego en abril de 2015 que esperaba que el déficit para el año finalizado el 31 de marzo de 2015 fuera de £14 millones, lo que era considerablemente peor que había sido pronosticado por Circle. Esto se atribuyó a (i) reducciones en los precios locales durante las negociaciones de puesta en servicio que le costaron al Trust más de £3 millones (ii) una alta demanda de personal de la agencia generada por el aumento en el volumen y la agudeza de los pacientes no electivos, lo que aumentó la factura de personal provisional en casi £12 millones para el año (iii) el impacto de los esquemas fallidos del programa de mejora de costos y (iv) un cargo de £1,3 millones que corresponde a Hinchingbrooke de las pérdidas de la empresa conjunta Pathology Partnership . [29]
El hospital salió de las medidas especiales con una calificación de "bueno" en agosto de 2016. Esta fue una de las salidas más rápidas de las medidas especiales en Inglaterra y, en ese momento, era la primera vez que un Trust salía con una calificación de 'bien'. A pesar de esto, el pequeño tamaño del Trust dificultaba el mantenimiento de servicios clínicos de alta calidad, por lo que se buscaron soluciones de gestión alternativas. En consecuencia, en abril de 2017, Hinchingbrooke Health Care NHS Trust se fusionó con Peterborough y Stamford Hospitals NHS Foundation Trust para formar North West Anglia NHS Foundation Trust . [30]
En 2019, se anunció que el trabajo de traumatología se trasladaría al Peterborough City Hospital y al Addenbrooke's Hospital, ya que Hinchingbrooke no cumplía con el volumen mínimo de trabajo necesario para mantener los estándares de excelencia o para justificar el mantenimiento de una rotación ortopédica 24 horas al día, 7 días a la semana. Sin embargo, mantendrá un departamento de emergencias tipo 1 abierto las 24 horas, los 7 días de la semana. [31]
El 25 de mayo de 2023 se anunció que el hospital sería reconstruido ya que contiene cantidades importantes de hormigón celular reforzado esterilizado en autoclave . [32] El periódico The Guardian señaló que una propuesta de 2020 para reconstruir el Hospital Hinchingbrooke no fue financiada por el Tesoro de Su Majestad durante el mandato de Rishi Sunak como Ministro de Hacienda , a pesar de un grado de riesgo "catastrófico" y una advertencia de que era "probable" un incidente. ". [33]